Pourquoi les achats antérieurs n'apparaissent-ils plus après avoir changé le pays de mon identifiant Apple?

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Récemment, j'ai changé de pays dans mon compte Apple ID. Alors que tout le reste va bien, il y a un problème avec mes achats. Toutes les applications achetées avant la modification n'apparaissent pas dans la section Achats de l'App Store et dans la liste des mises à jour disponibles. Cependant, le décompte du nombre de mises à jour dans iTunes montre une douzaine de mises à jour disponibles, mais après avoir été pressé, seules les applications achetées après la modification ont été apportées à la liste.

J'ai essayé de supprimer les applications de la bibliothèque et de les racheter mais sans succès. Je les ai obtenus gratuitement comme je le devrais, mais le problème n'a pas disparu. y-a-t'il une solution?

applications mac-appstore ios-appstore apple-id itunes-store romain
la source
Voir apple.stackexchange.com/questions/86349/…
lhunath
En fait, il vaut mieux voir l'autre réponse ici, @lhunath apple.stackexchange.com/a/105804/1174
cregox
Semble que ce problème a été résolu maintenant
Reorx

Réponses:

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C'est par conception.

Un développeur répertorie une application pour un ou plusieurs marchés et lorsque vous perdez des achats antérieurs, cela indique que cette application était disponible sur l'ancien marché et n'est plus disponible sur le nouveau marché.

Jetez un œil sur le site, il existe plusieurs discussions sur les personnes qui décident de changer de pays ou de conserver un ancien compte.

L'un est plus simple et peut coûter plus cher, l'autre coûte plus de temps, mais vous gardez accès à tous les achats, passés, présents et futurs sur deux comptes.

Aussi - la section connexe à droite devrait avoir plusieurs threads plus susceptibles d'aider.

bmike
la source
Je ne pense pas que la «question du marché» soit très importante ici. Oui, certains développeurs ciblent leurs applications spécifiques sur certains marchés lorsque cela est logique, mais la plupart d'entre eux vont sur autant de marchés qu'ils peuvent élargir la foule d'acheteurs / utilisateurs potentiels. Par exemple, il serait assez stupide pour Google de ne pas aller même le marché de plus disponible pour l'expansion avec leur Chrome. Dans mon cas, TOUTES LES APPLICATIONS achetées avant le changement ne sont pas dans la liste.
Roman
Hmm - J'ai peut-être raté quelque chose, mais si vous avez toujours d'anciennes applications installées et qu'il y a une mise à jour, vous obtiendrez un badge de mise à jour. Sans connaissance d'une application spécifique, je ne peux pas en être sûr. Avez-vous ouvert un ticket avec le personnel de facturation d'Apple Store pour enquêter sur une ou deux applications en question?
bmike
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Ok, voici ce que j'ai appris sur les achats dans l'iTunes App Store après le changement de pays d'Apple ID (d'après ma propre expérience (même ID, pays différent - Russie aux États-Unis)):

  1. Vous ne perdrez aucune application que vous avez achetée avant le changement, mais
  2. Vous n'en aurez aucun dans votre liste «achetée» où que vous la consultiez (iTunes, iOS, ...),
  3. Vous pourrez mettre à jour gratuitement l'un d'entre eux: (a) le retélécharger manuellement dans iTunes, dès que vous saurez que la mise à jour a eu lieu (elle n'apparaîtra qu'avec quelque chose comme `` Vous l'avez acheté auparavant et maintenant c'est gratuit'); (b) mise à jour normale depuis l'App Store App sur tout appareil iOS sur lequel l'application en question est installée.

(Juste un petit conseil: vous pouvez charger une application comme AppShopper avec des informations sur les applications que vous avez et elle vous avertira chaque fois qu'elle sera mise à jour)

J'espère que cela aidera quelqu'un

romain
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