iPhone 4 dégâts d'eau - comment récupérer des données?

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Ma sœur a laissé tomber son iPhone dans l'eau et a fait l'erreur fatale de l'allumer quelques heures plus tard, pensant qu'il était déjà sec. Je l'ai mis dans un sac avec du riz pendant des jours. Elle avait pris beaucoup de photos au cours des dernières semaines mais ne l'avait pas connectée à son PC et n'utilisait pas iCloud / Photostream, nous voulions donc sauvegarder les photos d'une manière ou d'une autre.

Le problème est que le téléphone ne s'allume que lorsqu'il est connecté à une prise de courant - et uniquement en mode de configuration initiale («se connecter à iTunes»). Et même alors, il redémarrerait après environ une demi-minute.

En supposant que la batterie était frite, j'ai commandé une nouvelle auprès d'iFixit (le téléphone est hors garantie depuis longtemps) et l'ai remplacée; bien sûr, j'ai également nettoyé la carte logique dans le processus. Bien que je ne puisse voir aucune corrosion malgré les indicateurs d'eau roses. La seule différence maintenant est que lorsqu'il est connecté à un PC, le logo Apple apparaît, mais le téléphone redémarre à l'infini après quelques secondes.

iTunes l'a reconnu lors de l'entrée en mode DFU, mais n'affiche aucune donnée supplémentaire à part "iPhone" (capacité, version iOS, numéro de série).

Faire fonctionner à nouveau le téléphone est secondaire, nous voulons simplement enregistrer les images. Existe-t-il un moyen d'obtenir mes données, y compris toutes les photos de l'iPhone?

iphone ios data-recovery data damage Daniel
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Réponses:

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Oui - des programmes comme PhoneView peuvent souvent lire des fichiers à partir d'un appareil qui, selon iTunes, doit être restauré. La fonction iTunes est de synchroniser et clairement le système d'exploitation est maintenant dans un état où il ne peut pas s'exécuter lui-même ou être mis à jour, donc la chose "correcte" pour iTunes est de demander une restauration.

Je ne dirais pas que vous êtes assuré de récupérer les photos, mais il est bon que vous ayez l'ordinateur sur lequel l'appareil se synchronise normalement car il aura les clés de cryptage pour déverrouiller le stockage si la protection des données est activée sur l'appareil .

Vous pouvez également demander un devis auprès des services de récupération de données habituels tels que: - http://www.drivesaversdatarecovery.com - http://www.krollontrack.com

Vous devez vous attendre à dépenser des centaines de dollars si vous envoyez l'appareil pour récupération et vous devrez peut-être payer s'il récupère quelque chose - même un fichier partiel - alors assurez-vous de comprendre ce qui est cité avant d'accepter une tentative de récupération.

bmike
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J'ai maintenant essayé plusieurs de ces applications, et aucune d'entre elles ne reconnaît le téléphone, ni en mode de récupération ni en mode DFU. Mais de nombreux messages sur le forum que j'ai trouvés recommandent le jailbreaking pour pouvoir utiliser SSH. mais le jailbreak ne nécessiterait-il pas de le restaurer et donc de supprimer les images?
Daniel
J'ai essayé l'option "Just boot tethered" de Redsn0w, mais j'ai le même problème: lorsque Redsn0w redémarre le téléphone, il continue de redémarrer pour toujours.
Daniel
Même si vous pouviez le jailbreaker dans l'état où il fonctionne, je ne changerais rien à part essayer de lire les fichiers que vous pouvez obtenir maintenant. Le programme PhoneView est gratuit à essayer (je pense que vous ne voyez que 10 fichiers à enregistrer jusqu'à ce que vous deviez payer). La FAQ de ce logiciel mentionne une alternative Windows si vous n'êtes pas en possession d'un Mac pour tenter la récupération de données.
bmike
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J'ai essayé PhoneView et TouchCopy, aucun d'eux ne reconnaît le téléphone. Quelle honte, il semble que je manque de possibilités. N'y a-t-il rien d'autre que je pourrais faire, à part consulter un cher expert en médecine légale?
Daniel
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Avez-vous une sauvegarde du téléphone sur votre ordinateur? S'il n'y a pas de sauvegarde, les photos ne sont pas dans iCloud ni synchronisées avec un autre appareil / ordinateur, et les photos ont été supprimées de votre téléphone, il semblerait que vous n'ayez pas d'options.

Zéro
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Si vous êtes un utilisateur de Windows 8 et que vous avez déjà autorisé votre ordinateur, vous pouvez certainement voir les images sur le téléphone par l'application Photos dans Windows 8.

  • Il synchronise toutes les images
  • Vous pouvez également essayer de vous connecter à iCloud.com et tenter votre chance là-bas.
  • Vous pouvez essayer de faire une nouvelle sauvegarde via iTunes sur votre téléphone et vérifier si vous avez obtenu vos photos ou non.
axelonet
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Je ne peux pas être sûr que ce soit mieux que les méthodes que vous avez essayées, mais vous pouvez voir si quelque chose comme «Phone Disk» (voir https://www.macroplant.com/phonedisk/ ) fonctionnerait pour vous . Malheureusement, celui-ci semble avoir été abandonné maintenant, mais la société a un produit plus récent qui fait apparemment la même chose. Fondamentalement, il monte votre iPhone en tant que disque, afin que vous puissiez voir ce qu'il contient.

JP Clough
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Théoriquement, c'est possible. Vous devrez probablement contacter une entreprise de récupération professionnelle pour voir si la récupération est même réalisable à ce stade. Il existe quelques entreprises que vous pourriez essayer de contacter et qui offrent de tels services pour de plus amples informations. Notez que ces services, s'ils sont capables de récupérer les données, peuvent coûter des centaines de dollars, il vous appartiendra donc de déterminer si les données justifient une tentative.

http://www.drivesaversdatarecovery.com/devices-supported/apple-iphone-data-recovery/ http://flashfixers.com/iphone-data-recovery/

smoooosher
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