Pourquoi le test matériel Apple (AHT) ne se charge-t-il pas lorsque vous appuyez sur la touche D au démarrage du système?

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J'ai acheté un MacBook Pro 15 pouces fin 2011 utilisé il y a un mois. Au moment de l'achat, j'ai réussi le test matériel Apple .

J'ai depuis installé un nouveau SSD et une RAM de rechange. L'ordinateur semble fonctionner normalement (je tape ce message dessus), mais je voudrais exécuter le test matériel complet pour vérifier que tout est OK.

Mais je n'arrive pas à le charger dans le test matériel. J'ai essayé de maintenir enfoncé Davant d'appuyer sur le bouton d'alimentation ainsi que juste avant que l'écran gris n'apparaisse. Je suis confus parce que je l'ai fait auparavant sans aucun problème.

Y a-t-il quelque chose d'évident que je fais mal ou y a-t-il un moyen de vérifier les problèmes qui empêcheraient l'AHT de démarrer?

Informations supplémentaires de @gentmatt:

La dernière fois que j'ai effectué le test matériel Apple, mon MacBook Pro fonctionnait sous 10.7.2. À partir d'aujourd'hui, j'utilise 10.7.3.

L'AHT s'est chargé même après avoir installé mon SSD et ma RAM personnalisés. Mais pas cette fois.

lion apple-hardware-test Dave
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Honnêtement, AHT est une ordure inutile. Cela ne vaut pas la peine de souligner que cela ne fonctionne pas.
Dan Barrett
Je suppose que l'AHT a quelques utilisations, mais surtout je veux juste le temps que j'ai passé à essayer de l'utiliser et à essayer de voir ce que les messages signifient s'il trouve réellement quelque chose (ou traiter le faux résultat positif occasionnel.) Ou ce que @DanBarrett m'a dit.
bmike
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Je vais le laisser ici, car c'est ce qui m'a aidé à long terme. Je l' ai essayé tout, D, cmd-D, option-D, rien ne fonctionnait, jusqu'à ce que je suis tombé sur ce lien: github.com/upekkha/AppleHardwareTest . Après avoir installé les fichiers AHT manquants, il suffit d'appuyer Dsur mon MacPro5,1.
favoretti
^^^ Ce commentaire devrait être la solution acceptée.
hyperknot
Ce qui m'irrite, c'est qu'il n'est pas clair si D est shift + d ou juste d. Si c'est shift + d pourquoi personne ne le nomme comme ça :(
Trace

Réponses:

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Appuyer sur ⌥+ Djuste après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation et avant que l'écran gris n'apparaisse fonctionne sur mon MBP 15 pouces fin 2011. Cela force un test matériel basé sur Internet, qui fonctionnera même si vous avez perdu le logiciel de test matériel local. Cela fonctionnera probablement via le WiFi, mais vous avez plus de chances de réussir avec Ethernet.)

Amit Kotlovski
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Il fonctionne également via WiFi
joscas
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J'ai un iMac mi-2011, le démarrage échoue - et ce n'est pas le `` D '' qu'Apple dit, mais l'option D qui démarre le test H / W. Je peux me connecter par Ethernet ou WiFi.
JezC
Peut confirmer qu'il fonctionne sur wifi et est rapide à télécharger (quelques minutes sur une connexion par câble pas particulièrement rapide).
Foliovision
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Même chose ici (modèle similaire MBP, mêmes mods). J'ai appris que Option + D fait l'affaire. Cependant, si vous obtenez ce que je vois, l'AHT se déclenche et dit ensuite qu'il ne prend pas en charge ce modèle de machine. Ce n'est pas drôle, c'est un Apple MBP (pas de hackintosh ici), mais j'ai ajouté un OCZ Vertex 3 et j'ai essayé un kit de RAM pré-8 Go ​​(stock) et post, aucune différence.

Mike O
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J'obtiens exactement le même problème: "AHT ne prend pas en charge cette machine." Je pense que cela signifie que vous êtes censé exécuter des diagnostics Apple, mais pour une raison quelconque, AHT est installé à la place.
Zach
Option-D a également fonctionné pour moi sur un MBP 17 pouces début 2011. J'ai une RAM après-vente et un SSD Samsung 840 512 Go là-dedans et je n'ai eu aucun mal à me rendre à Apple Hardware Test.
Foliovision
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Son Option + D qui fonctionne pour moi. Macbook Pro, modèle fin 2011 exécutant Mavericks.

user65877
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1

Cliquez à nouveau sur votre lien intégré - la réponse est juste au-delà des instructions pour la méthode de démarrage "normale" avec laquelle vous avez échoué:

Informations supplémentaires
Apple Hardware Test est inclus sur les DVD fournis avec certains ordinateurs Macintosh. Si la copie sur votre disque dur devient indisponible, utilisez les DVD pour exécuter Apple Hardware Test.

Cela devrait vous permettre de continuer.

Si vous exécutez Lion et n'avez pas de DVD d'installation, essayez de réinstaller votre ancienne RAM (en supposant que vous l'ayez) et d'exécuter AHT.

soxman
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Je parierais que beaucoup de gens ont effacé par inadvertance leurs diagnostics basés sur la HD sans s'en rendre compte. Merci d'avoir souligné la nécessité d'utiliser le support d'origine lorsque les clés attendues n'invoquent pas AHT au démarrage.
bmike
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Juste pour vérifier, avez-vous accès à Internet lorsque vous effectuez le test matériel? Selon votre lien

Une connexion Internet via Ethernet ou Wi-Fi est requise pour utiliser cette fonction.

user1256923
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Le problème est - pour moi du moins - qu'il ne démarre pas dans l'AHT, pas que je ne peux pas me connecter.
Dave
La dernière fois que j'ai fait l'AHT, une connexion Internet a été établie via Wi-Fi. Mais cette fois, ni Wi-Fi ni Ethernet ne fonctionneront.
gentmatt
1

J'ai un Macbook Pro 13 "début 2011, que j'ai d'abord remplacé le disque dur (totalement vierge et repartitionné), puis installé Mountain Lion, puis mis à niveau vers Mavericks.

Il semble y avoir deux parties au problème:

1) L'échange d'un disque dur brut entraîne la perte d'une partition de diagnostic / récupération cachée (que je n'ai jamais pris la peine de rechercher et qui ne semble pas être visible à l'aide de l'Utilitaire de disque).

2) L'article Apple KB pour Apple Hardware Test - http://support.apple.com/en-us/HT201257 - semble être incorrect. La séquence correcte pour invoquer l'AHT est:

OPTION-D lors d'un redémarrage.

Effectuer un redémarrage et maintenir OPTION-D a finalement produit un écran "Internet Recovery", puis a automatiquement démarré l'AHT par lui-même (l'écran pittoresque de style OS9).

Tom Steger
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L'option-D et la saisie de mon mot de passe wifi ont fait l'affaire. Look OS 8 sympa.
Foliovision
0

L'article Apple KB est inexact. Après de nombreuses tentatives infructueuses pour lancer l'Apple Hardware Test sur mon MacBook Pro début 2011 15 ", j'ai découvert que vous devez maintenir Command + D au démarrage, pas seulement D.

David
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Cela ne fonctionne pas sur mon MBP.
gentmatt
David ne faisait pas attention. Comme d'autres l'ont noté, ce n'est pas du D ordinaire, ce n'est pas la commande D mais l'option D sur 2011 MBP (le mien est un 17 pouces).
Foliovision
Command-D n'a pas fonctionné pour moi. Quant à l'option-D, selon Apple , l'option-D consiste à la charger sur Internet. Hélas, ça ne marche pas non plus, du moins pour moi. Le mode mono-utilisateur (commande-S) et le mode verbeux (commande-V) fonctionnent tous les deux. J'aimerais qu'ils aient une option de menu, pour choisir quoi faire à partir de là.
lindes
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La plupart des premiers Mac - PRE 2011 ou 10.6.3 Disque de vente au détail blanc (celui fourni avec votre Mac) installé en PREMIER ... AVANT de démarrer avec la touche D enfoncée!

L. Larsson
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Cela pourrait être mieux comme une modification pour rendre la réponse existante qui dit démarrage avec la touche D plus complète
bmike
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Pourriez-vous reformuler votre message? J'ai du mal à le comprendre.
gentmatt
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J'ai rencontré une situation similaire avec mon mac-mini mi-2011 (avec un clavier / souris non mac et une RAM mise à jour après-vente). Après avoir appuyé sur 'D' au démarrage, il recherche Internet, demandant éventuellement de sélectionner une connexion Wi-Fi (aucune connexion disponible n'est affichée cependant). Il y a une option pour spécifier le nom et le mot de passe du point d'accès wi-fi, mais pour moi, après avoir mis les informations d'identification, l'icône d'attente continue de tourner. Heureusement, je l'ai fait fonctionner en utilisant le câble Ethernet.

Ashish Nadkar
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Frappé avec "D" et commande + D. Option + D a également fonctionné pour moi. Fin 11 MacBook Pro 15.

YankeeSamurai
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Je suis également sur un MBP 2011, le mien est de 17 pouces. L'option-D lors du démarrage m'a également permis de tester le matériel. Merci.
Foliovision
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Alt + D à l'aide d'un clavier Windows.

informatique
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Un clavier Windows n'affecte pas la combinaison de touches; pourriez-vous développer votre réponse pour expliquer davantage?
grg
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L'utilisation d'un clavier Windows affecte certainement la combinaison de touches. Un clavier Windows n'a pas de touche appelée "option" Alt + D est la combinaison correcte sur un clavier Windows.
andynormancx
C'est le cas et la touche d'option sur les claviers OS X est également appelée "touche alt" ou "touche alt / option" en plus de "touche option". C'est probablement pourquoi il est dit "alt" sur cette touche importante sur la plupart des claviers Apple.
MiB