Mon iPhone 4S ne envoie pas de SMS sur Android de mon ami, mon téléphone pense qu'il a toujours un iPhone avec iOS5

5

Mon ami avait auparavant un iPhone 3GS avec iOS version 5. Nos messages texte nous indiquaient en bleu que nous utilisions le même logiciel. Elle a maintenant mis à jour son téléphone vers un Galaxy S II et mon téléphone pense toujours que son numéro de téléphone fonctionne sur le logiciel iOS 5. Son téléphone ne peut pas recevoir de messages de mon téléphone, mais mon téléphone reçoit des messages sans problème. Quoi que je fasse (même si je redémarre mon téléphone, que je l'efface et que je la lis), ses SMS sont toujours en bleu au lieu de vert. Lorsque j'envoie un message, cela indique que le message a été envoyé mais que son téléphone ne le reçoit jamais. C'est extrêmement aggravant.

Brittany Haight
la source
Jetez un coup d'œil au contact de votre ami sur votre téléphone. Son numéro est-il réglé sur «iPhone» ou simplement sur «Mobile»?
Nathan Greenstein
5
@NathanGreenstein Cela concerne en fait la mise en œuvre du protocole iMessage par Apple. Il lie les appareils / SIM à leurs serveurs (à l'aide de l'UUID de l'appareil et de l'ID SIM) et ne les libère pas facilement. L'étiquette attribuée au téléphone de votre ami dans Contacts est purement esthétique.
Elle est marquée comme "Mobile" Je suppose que c'est un problème connu avec apple. C'est extrêmement irritant de faire affaire avec elle car c'est la principale personne à qui je parle et je ne peux pas lui envoyer de SMS avec mon SMS habituel.
Brittany Haight

Réponses:

6

C'est un problème connu avec iMessage. Dans votre cas, ce qui s'est passé, c'est que la carte SIM a été enregistrée sur les serveurs Apple comme pouvant accepter iMessages. Lorsque vos amis ont échangé leurs téléphones, ils ont probablement conservé la même carte SIM. Alors maintenant, leur ancien iPhone (lié aux serveurs Apple par son UUID) et la carte SIM (liée par son propre ID) sont tous deux enregistrés auprès d'Apple pour recevoir des iMessages.

Cet article parle de solutions possibles et de la possibilité qu'Apple ait quelque chose à cuisiner (après tout, ils devraient fournir une capacité de suppression des périphériques, peut-être de votre compte Apple ID). Vous pouvez également consulter cet article pour des lectures supplémentaires et peut-être davantage de solutions.

J'aimerais avoir une solution simple pour vous, mais cela peut nécessiter d'appeler Apple et de discuter de la question avec eux. Je dirais que vous devriez également leur demander de couvrir le coût d'une nouvelle carte SIM si votre ami en avait besoin.

CajunLuke
la source
Votre carte SIM n’a rien à voir avec cela. Lorsque vous allumez iMessage sur un iPhone, il enregistre le numéro de téléphone du téléphone auprès d'Apple en tant qu'adresse éligible pour recevoir iMessages. C'est pour cette même raison que les messages envoyés à votre numéro de téléphone peuvent également être reçus sur un Mac. Par exemple, je viens de passer à un appareil Android et de conserver la même carte SIM, mais j'ai désactivé iMessage sur mon iPhone avant de m'en débarrasser. En conséquence, je n'ai pas eu à me plaindre de personnes ne pouvant pas m'envoyer un message. Leur iPhone tente d’abord d’envoyer un message en tant qu’iMessage, échoue au bout de quelques secondes, puis envoie par SMS.
M. lapin
5

C'est une solution un peu lourde, mais si vous deviez accéder à Paramètres -> Messages et désactiver iMessage, tous vos messages sortants seraient envoyés sous forme d'anciens SMS normaux. Votre ami les aurait alors.

Église
la source
En fait, c'est une excellente solution si vous pouvez laisser iMessages inactif pendant quelques jours. Les serveurs sélectionneront les périphériques qui n'acceptent plus les messages. Par conséquent, plus le nombre d'iMessages envoyés à un périphérique qui ne s'exécute pas est grand, plus il est probable que Apple supprimera le mappage côté serveur. Ce n'est pas un problème pour les personnes qui veulent des messages, car le réactiver à nouveau enregistrera cet appareil, ce qui ne se produira pas dans ce cas.
bmike
0

Si votre amie a déjà enregistré son iPhone auprès d’Apple, elle peut le désenregistrer sur le site Web Mon profil de support .

Cet article ( Comment désactiver iMessage sans périphérique iOS ) sur les pages de forum Apple implique que ce périphérique est alors également supprimé de iMessage, le problème initial étant:

Mon iPhone a été volé, mais lorsque mes amis m'envoient un message, leurs téléphones continuent à essayer de m'envoyer des iMessages.

Bonne chance!

myhd
la source
0

Avoir le même problème entre droïde et iPhone… Impossible de se faire envoyer des SMS. Nous avons tous deux téléchargé l'application "WhatsApp" et, grâce à une configuration extrêmement simple, nous pouvons désormais envoyer des SMS sans problèmes. Nous pouvons envoyer des photos et l'application dit même que vous pouvez passer des appels avec. C'est une solution rapide et facile à ce problème. Tellement content que nous l'ayons trouvé!

D'Marie
la source
-1

J'avais rencontré ce problème concernant les mêmes téléphones. Nous avons compris que, parce que l'ancien iPhone était allumé, mon iPhone a détecté iMessage. Une fois que nous l'avons éteint car il n'était pas nécessaire, le Samsung S3 recevait tous les messages sous forme de texte normal.

Mais si vous avez vendu votre iPhone et n'avez pas supprimé votre compte iTunes, cela ne fonctionnera pas. Vous devrez supprimer votre compte. Si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas effectuer cette opération, car vous possédez d'autres produits Apple, vous devrez alors enregistrer une nouvelle carte SIM, ce qui prend cinq minutes une fois que vous en avez une nouvelle.

Craig I
la source
1
Je ne suis absolument pas sûr que vous deviez supprimer votre compte iTunes! Ce serait exagéré. S'il vous plaît ne le faites pas. En outre, ne recevez pas une nouvelle carte SIM. Je suis sûr que vous pouvez retirer l’iPhone en question du service Messages d’Apple.
Myhd
Vous ne pouvez pas supprimer votre identifiant Apple. Et il n’existe pas de «compte iTunes». Tous les achats effectués via iTunes sont effectués à l'aide de l'identifiant Apple.
-1

Vérifiez votre forfait téléphonique avec votre opérateur. Mon forfait est le même que celui avec lequel j'avais commencé en 1994. Assurez-vous que votre opérateur ne montre pas la messagerie texte bloquée pour votre compte. Je suis finalement allé dans mon magasin Verizon et il y avait un gars là-bas qui a recommandé la personne qui m'aidait à vérifier mon compte pour tous les services bloqués. Apparemment, mon téléphone à bascule vintage ne permettait pas d'envoyer des SMS; Dès qu'il a débloqué mon compte, je pouvais enfin envoyer un texto à mes contacts droïdes. Je m'occupe de ce problème depuis août dernier.

Kaye
la source