Les Mac stockent-ils un numéro de série sur le disque?

11

Il y a environ un an, j'ai vendu mon ancien MacBook Pro. La semaine dernière, j'ai reçu un appel de l'acheteur qui m'a dit qu'il avait été volé et qu'il n'avait pas le numéro de série - et l'ai-je?

Je n'ai pu le trouver nulle part. Il n'est pas enregistré sous mon identifiant Apple (je ne suis pas sûr qu'il l'ait jamais été). Il a été acheté à l'origine sur Amazon et ils ne mettent pas de numéro de série sur leurs reçus. Je cherche toujours la boite d'origine.

OTOH, j'ai toujours une image disque que j'ai faite du disque juste avant de le reformater, avant la vente.

Le numéro de série est-il stocké quelque part sur cette image disque?

Ce que j'ai essayé:

  • En recherchant mon MBP actuel pour mon numéro de série actuel,
    je me suis dit que si je pouvais trouver un fichier avec le numéro de série actuel, l'ancienne image disque pourrait avoir ce même fichier avec l'ancien numéro.
  • Recherche d'anciens rapports de profileur de système
    Malheureusement, je n'ai pas pu en trouver un.

Quelqu'un a d'autres idées?

macos snow-leopard mac Dori
la source
doublon possible de la réinstallation du système d'exploitation - Récupérer le numéro de série du système de fichiers
Robert S Ciaccio
2
Non, j'ai lu celui-ci, et il s'agit d'un numéro de série du système d'exploitation (que les Mac n'ont même pas). Il s'agit du numéro de série du matériel lui-même.
Dori
Pour référence future, le numéro de série du matériel est disponible à partir du profileur système, À propos de ce Mac, sur la page Présentation du matériel. (Je sais que cela n'aide pas beaucoup sans l'ordinateur en main.) Si vous avez déjà fait une demande de support AppleCare, on vous l'a probablement demandé - peut-être que le support Apple en a un dossier.
JRobert
@JRobert - Faire une demande d'assistance AppleCare place le numéro de série du Mac sous votre identifiant Apple. Comme l'indique la question, l'ordinateur portable volé n'était "pas enregistré sous mon identifiant Apple" - donc non, je savais que ce n'était pas une option disponible.
Dori
J'ai cru comprendre que cette option n'était pas disponible pour vous; c'est pourquoi je n'ai pas proposé cela comme réponse. Mais certains futurs lecteurs de cette question pourraient avoir des circonstances différentes.
JRobert

Réponses:

9

Apparemment, les seuls moyens de connaître le numéro de série d'un Mac (si vous n'avez pas le Mac physiquement présent) sont:

Lorsque vous aviez le Mac, vous:

Sans Mac:

  • Avoir un reçu de vente d'un détaillant qui met le numéro de série sur leurs reçus
  • Acheté auprès d'un détaillant qui garde une trace des numéros de série
  • Trouvez la boîte dans laquelle le Mac est entré

Heureusement, après avoir posé cette question, l'acheteur a pu trouver la boîte d'origine, qui lui a donné le numéro de série.

Mais la vraie réponse à la question est: Non, les Mac ne stockent normalement pas leur numéro de série dans un fichier disque.

Dori
la source
5

Le «numéro de série» de l'ordinateur n'est pas stocké dans le logiciel, mais le matériel pour autant que je me souvienne (car il y a une méthode dans le SDK Cocoa pour le lire).

Vous pouvez également demander au système d'exploitation de vous indiquer le numéro de série en accédant à /Applications/Utilities/Terminal.app et en exécutant:

ioreg -l | grep IOPlatformSerialNumber

Cette valeur est stockée dans une forme de mémoire non volatile sur la carte mère, car vous pouvez nettoyer votre disque dur complètement propre, et les résultats seront toujours les mêmes, jusqu'à ce que vous deviez changer de carte.

Cela dit, le vendeur devrait avoir le numéro de série de la machine qu'il a vendue, et Apple saura que le numéro de série est allé au fournisseur X. Pour autant que je sache, ils ont un contrôle décent à ce sujet.

Donc, si vous avez le reçu d'Amazon, vous pouvez essayer de les contacter à propos du problème.

Martin Marconcini
la source
Nan; Je pensais aussi que les détaillants avaient des numéros de série. Mais nous avons contacté Amazon avant de publier ceci ici, et ils ont dit que non, ils ne gardaient pas de registres des numéros de série, avec ou sans le numéro de reçu ou la date de vente.
Dori
@Dori, apparemment, les seuls détaillants qui le font sont les Apple «officiels» et les Apple Stores bien sûr. Je dis cela parce que nous n'avions pas d'Apple Store ici en Espagne (maintenant c'est le cas), mais j'ai toujours amené mes machines chez un «revendeur de pommes» et ils gardent un contrôle étroit sur cela.
Martin Marconcini
1

Retenez votre souffle ... Les MAC stockent en fait le numéro de série sur le disque dur . Après avoir trouvé l'adresse MAC à partir de ma sauvegarde, je suis allé plus loin et j'ai trouvé le numéro de série lui-même dans la même WirelessDiagnosticsarchive.

À l'intérieur de l'archive, il y a un wifi-BPpiyL.logfichier qui doit contenir les lignes suivantes:

<airportd[30]> _initSystemGlobals: Model name = <your model name>
<airportd[30]> _initSystemGlobals: Model number = <your model number>
<airportd[30]> _initSystemGlobals: Serial number = **<your serial number>**

J'ai vérifié sur Apple.com, et c'était un S / N valide qui montrait les informations légitimes sur mon MacBook volé. Certes, j'ai effectué des diagnostics sans fil dans le passé et c'est de là que ces fichiers provenaient, mais cela prouve que si vous avez une sorte de sauvegarde, vous avez la chance d'y trouver votre S / N.

SmOg3R
la source
Où avez-vous trouvé exactement ce fichier?
Kent
1

Eh bien, mon Mac a été volé et je n'ai pas pu trouver le numéro de série dans la sauvegarde. Le Mac était auparavant enregistré dans mon identifiant Apple, mais il ne l'est plus. Cependant, il est toujours dans "Find My Mac", où je l'ai verrouillé. Le support Apple ne me donnerait pas le numéro de série, disant qu'ils ne l'ont pas. Cependant, lorsque la police leur a demandé quels ordinateurs étaient liés à mon identifiant Apple, ils ont donné les numéros de série. Il me semble donc qu'Apple en possède encore, mais coopère mieux avec les forces de l'ordre qu'avec ses clients.

Dirk Materlik
la source
C'est 100% correct. Apple n'est pas configuré pour valider l'identité de tout ou partie des clients, mais dispose de procédures pour garantir que les forces de l'ordre et les avocats sont bien ceux qu'ils disent être. Toute sorte de biens volés ou de problème d'identité est mieux envoyée par un professionnel juridique / juridique plutôt que par la première personne.
bmike
0

Je sais que c'est vieux, mais je suis sûr que beaucoup de gens sont redirigés ici depuis Google.

OS X peut ne pas avoir le numéro de série de son périphérique stocké, mais vous pouvez probablement trouver votre adresse MAC qui, tout comme le numéro de série, identifie de manière unique votre machine. Un exemple où le MAC est stocké dans OS X serait wireless_diagnostics-ilTACd.log qui se trouve dans l'archive de diagnostic sans fil (si elle existe).

SmOg3R
la source
Mais les adresses MAC peuvent être modifiées, non? Cela les rend peu utiles comme identifiants uniques.
Saaru Lindestøkke
Eh bien, vous pouvez «masquer» votre MAC pour ne pas s'afficher correctement dans le tableau DHCP, mais vous ne pouvez pas changer votre véritable adresse mac qui est écrite sur le corps de l'ordinateur portable (probablement sous la couverture arrière) et peut être facilement vue sous OS X lui-même malgré tous les efforts pour le "changer". Ainsi, si la police trouve un MacBook volé, elle pourrait facilement savoir si c'est le vôtre ou non.
SmOg3R
À bien y penser, j'ai une fois remplacé la carte mère de mon MacBook Pro et quand j'ai récupéré l'ordinateur portable, un autocollant avec la nouvelle adresse MAC couvrait les anciennes adresses imprimées sur le boîtier inférieur. L'adresse MAC est donc liée à la carte, qui peut être remplacée. Je ne sais pas si mon numéro de série a changé par rapport à celui écrit sur le reçu.
Saaru Lindestøkke
L'adresse MAC et le numéro de série sont liés à la carte. Le remplacement de la carte équivaut à placer un nouvel ordinateur (matériel) dans un ancien châssis.
SmOg3R