La batterie MacBook 12 "est épuisée après 386 cycles

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J'ai un SSD 12 "MacBook de 512 Go début 2015 avec 8 Go de RAM.

Je l'utilise presque quotidiennement depuis que je l'ai achetée neuve. Je ne l'ai jamais exposé à une température élevée, travaillant toujours dans une pièce où la température est d'environ 24 degrés Celsius. Jamais travaillé au lit, mais toujours sur la table. Je m'occupe toujours de mon ordinateur de la meilleure façon possible.

La batterie a des problèmes majeurs, la batterie charge parfois jusqu'à 100%, parfois elle tombe à 20% et ne charge que jusqu'à ce nombre. Parfois, je peux utiliser mon MacBook sans le chargeur branché et parfois, il ne démarre même pas s'il n'est pas branché.

Le côté de la batterie est probablement un peu gonflé et le boîtier ne s’emboîte pas comme sur un autre côté. On dirait que la batterie est devenue plus grosse.

Des idées pourquoi cela se produit-il? Et si Apple s’y intéresserait comme certains problèmes matériels de leur côté, ils le changeraient? La batterie n’est que de 386 cycles sur 1000, me dit-on, donc c’est absolument scandaleux pour la machine pour 2000 dollars à ce moment-là.

Vladan
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Prenez soin de cette batterie dès que possible !! Le repousser endommagera davantage le boîtier et d’autres composants internes.
www139
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Apple devrait absolument s'en occuper, quel que soit son statut AppleCare.
TJ Luoma
J'espère ... nous verrons ce qu'ils vont me dire ... Merci pour votre réponse :)
Vladan

Réponses:

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Une batterie gonflée / gonflée est un risque pour la sécurité et vous devriez la faire réparer dès que possible. Cela pourrait être dû à des défauts de fabrication ou à des soins inappropriés.

Si vous avez acheté AppleCare lors de l’achat de votre Mac, vous pourrez peut-être toujours remplacer la batterie gratuitement. Sinon, Apple ne changera pas la batterie gratuitement, car les garanties ne durent qu'un an (voir ici ).

Si vous programmez une réparation sans AppleCare ou sans garantie, le coût peut aller de 129 à 199 $, selon le modèle de votre Mac. Vous pouvez planifier une réparation ici .

Ou, si vous êtes prêt à prendre le risque, vous pouvez remplacer la batterie vous-même à l'aide d'un guide iFixit .

abc
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Merci beaucoup pour votre réponse. Tant que je sache, j'ai tout fait, que Apple dit sur le site Web pour le bon usage de la batterie. Je vais essayer de trouver la pomme la plus proche et essayer de résoudre ce problème ... mais je suppose qu'à 386 cycles, il s'agit clairement d'un problème de fabrication. J'espère donc qu'ils le feront sans frais ... Merci encore une fois ... pour la réponse :)
Vladan
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Les batteries déchargées ne signifient qu'une chose: l'accumulation de gaz à l'intérieur. Les gaz sont produits en raison de l'oxydation électrochimique de l'électrolyte.

Il n'y a pas non plus une cause unique pour une batterie gonflée. Certains sont dus à des défauts de fabrication, d'autres sont dus à l'âge de la batterie et d'autres peuvent encore être causés par une mauvaise utilisation, telle que le fait de ne pas utiliser correctement la batterie au fil du temps ou par l'utilisation d'un mauvais chargeur.

Si Apple s'en soucie, je ne le sais pas, ils ne doivent pas en dehors de la garantie mais cela dépend, dans votre cas, il s'agit clairement d'un défaut de fabrication et d'un risque de sécurité qui n'aurait pas dû se produire.

N'attendez pas pour le faire réparer.

Ruskes
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Merci pour le commentaire, nous sommes actuellement au Vietnam, je vais donc trouver la pomme autorisée la plus proche ou je vais attendre 7 jours jusqu'à ce que nous atteignions la grande ville chinoise. La batterie indique toujours qu’elle doit être remplacée, mais elle est sûre à utiliser ... Ce que j’écris ici, ce n’est pas sûr à utiliser du tout .... C’est récemment qu’il a même commencé à éteindre mon ordinateur si je suis en train de tourner comme en finale couper pro ou juste youtube.
Vladan
Il n'est pas prudent de continuer à l'utiliser.
Ruskes