Pourquoi ne puis-je pas désactiver le nouveau son de messagerie de mon iPhone (iOS 5)?

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J'ai un iPhone 4 sous iOS 5.

Au cours du dernier mois environ, il a développé une habitude ennuyeuse. Lorsqu'un nouveau courrier arrive, il émet un son "boing" et vibre.

Il le fait, même si le paramètre de son Nouveau courrier dans Paramètres est réglé sur Aucun. Il le fait, même lorsque tous les sons sont désactivés, via le bouton muet!

Il est très ennuyeux! Est-ce que quelqu'un d'autre voit ce bogue et quelqu'un a-t-il une suggestion (à moins d'une installation propre) pour le corriger?

iphone ios dan8394
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Existe-t-il quelque part une liste (pour iOS5) des sons qui seront entendus même lorsque le commutateur de son est "désactivé"? Je l'ai eu l'autre jour, je pense. Cela pourrait être gênant si cela se produit dans un cadre où vous voulez être tranquille!
GEdgar
C'est exaspérant! Je ne sais pas comment l'éteindre - j'ai tout essayé !!
dan8394
avez-vous essayé une réinitialisation d'usine?
Graeme Hutchison
Réinitialiser les réglages réseau. Cela a également causé des problèmes pour d'autres comportements étranges. Utilisez-vous push pour ce compte de messagerie?
gentmatt
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Les gens - veuillez poster vos réponses comme réponses. Je ne peux pas attribuer la prime à un commentaire. Dans ce cas, cependant - il semble que la solution de Griffo ait résolu mon problème.
dan8394

Réponses:

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J'ai eu ce problème. Cela est dû à l'application Gmail. Si vous l'avez installé, accédez aux paramètres de votre téléphone et recherchez l'application Gmail dans la liste. Désactivez les sons et cela devrait résoudre votre problème.

conorgriffin
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Je pense que cela l'a corrigé! Merci beaucoup Griffo. J'attendrai juste un peu pour vérifier qu'il l'a trié avant de vous donner la prime ;-) mais cela semble prometteur.
dan8394
Griffo: J'ai Gmail sur mon iPhone, mais seul le calendrier est actif. Pourtant, je reçois le son d'alerte e-mail entrant lorsque le commutateur de sourdine est "désactivé". Je me rends compte que je peux désactiver le son d'alerte en le réglant sur "aucun" dans Paramètres-> Sons, mais que se passe-t-il si je veux le son la plupart du temps et que je le mute uniquement lorsque le commutateur de mise en sourdine est "désactivé"? Est-ce toujours Gmail? Si oui, où puis-je trouver les "sons" que je suis censé désactiver? THX!
Peter, l'interrupteur muet devrait tout couper sauf les sons d'alarme. Si ce n'est pas le cas, cela ressemble à un problème avec votre téléphone. Est-il jailbreaké?
conorgriffin
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Aucune des solutions proposées dans ce fil n'a fonctionné pour moi. Ma configuration est un compte de messagerie connecté à un serveur Exchange d'entreprise, plus Gmail synchronisé avec le téléphone via le protocole Exchange, avec des e-mails non sélectionnés dans ce profil. De plus, j'ai installé l'application Gmail.

J'utilise cette configuration car elle me permet de séparer facilement les e-mails professionnels des e-mails personnels.

J'ai trouvé qu'il y a trois endroits pour désactiver éventuellement les sons New Mail dans cette configuration:

  • Paramètres -> Sons -> Nouveau courrier
  • Paramètres -> Notifications -> Mail
  • Paramètres -> Notifications -> Gmail

Même après avoir réglé les trois pour ne pas jouer de sons, j'obtiens le son par défaut "Ding" chaque fois que des e-mails arrivent de mon serveur Exchange d'entreprise. Lorsque des e-mails arrivent de Gmail, ils respectent le paramètre de notification Gmail.

Ma première tentative de solution a été de désinstaller complètement l'application Gmail. Même après avoir fait cela, j'ai toujours le son Ding ennuyeux à chaque fois qu'un e-mail est entré.

Ensuite, j'ai complètement supprimé le compte Gmail du téléphone. Donc pas d'application Gmail et pas de connexion Gmail dans Paramètres -> Mail, Contacts, Calendriers. Toujours pas de solution: Chaque fois que je recevais un e-mail de mon serveur Exchange d'entreprise, mon téléphone faisait du bruit Ding.

Ensuite, j'ai décidé de faire une réinitialisation à froid en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil. Après avoir fait cela, le son a finalement disparu!

J'ai rajouté mon compte Gmail au téléphone (toujours pas d'application Gmail) et je n'ai pas sélectionné l'option de synchronisation de la messagerie. Le son était toujours parti!

Enfin, j'ai réinstallé l'application Gmail. Paramètres -> Notifications -> Gmail -> Sons activés. Les e-mails de Corporate Exchange sont toujours silencieux! Les e-mails de Gmail émettent des sons tels que je les ai configurés.

Il est donc difficile de dire exactement ce qui l'a corrigé. C'était peut-être la réinitialisation à froid. C'était peut-être la désinstallation / réinstallation. C'était peut-être la combinaison de tout. Mais l'important est que ce processus a fonctionné pour moi, et j'espère qu'il fonctionnera également pour quelqu'un d'autre.

trevorsky
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Voici comment j'ai arrêté les notifications par e-mail sur l'iPhone 5.

J'ai désactivé les notifications dans:

  1. Paramètres -> Sons -> Nouveau courrier -> Tonalités d'alerte -> Aucun.
  2. Paramètres -> Notifications -> Mail -> iCloud -> Nouveau son de messagerie -> Aucun.

Cela seul ne fonctionnait pas, j'ai donc également éteint l'iPhone, puis l'ai rallumé, et cela a fonctionné.

Je n'ai pas Gmail, donc je n'y ai pas répondu.

Facture
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J'ai eu le même problème. Il s'avère que cela a à voir avec jailbreak et lockinfo. Dans lockinfo, allez Plugins -> ail -> (New Mail Alert) Repeat Duration, et réglez-le sur "None".

Jason Smith
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Je suis allé à Settings.app, puis à Gmail, et cela m'a dirigé vers "Notifications", ce que j'ai fait. Je suis ensuite allé sur Gmail et j'ai tout désactivé. Cela a fonctionné correctement.

Allene Nicholson
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Les paramètres auxquels vous vous référez pour gérer l'application autonome Gmail. Je pense que l'OP fait référence à l'application Mail intégrée.
jbharper2
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Je n'ai pas Gmail mais Yahoo et ses mêmes problèmes DING ... MAINTENANT RÉSOLU

comme mentionné avant Paramètres -> Sons -> Nouveaux paramètres de messagerie -> Notifications -> Yahoo

... sont les 2 zones dans lesquelles vous pouvez changer le son en NONE et espérer le silence, ÉTAPE 1 .... CHANGER EN NONE comme vous le feriez pour l'ÉTAPE 2 .... ÉTEINDRE LE TÉLÉPHONE

J'ai découvert cela après avoir parcouru ce fil et en particulier la grande contribution de Trevorsky ...

alors que je laissais le téléphone mijoter pendant 10 secondes, je l'ai rallumé et j'ai essayé de m'envoyer des courriels depuis mon ordinateur portable et de voir la réponse du téléphone ... doux doux bruit de silence

user40271
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J'ai trouvé la solution sur mon IPHONE4 (IOS 5) ici:

Paramètres -> Sons - Nouveau courrier - et réglez-le sur "AUCUN" ... :)

Dan
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Le PO a (évidemment) déjà essayé cela, il l'a dit dans la question.
Loïc Wolff