Pourquoi AppleTV affiche «Une erreur s'est produite lors du chargement de ce contenu. Réessayer plus tard "erreur?

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J'ai acheté mon AppleTv il y a quelques semaines (Black Friday), je l'ai installé et fonctionne très bien. J'ai apprécié Netflix et les podcasts vidéo, dans l'ensemble, c'était génial.

Puis à partir de façon inattendue hier et avec une fréquence croissante aujourd'hui, j'ai eu l'erreur:

Une erreur s'est produite lors du chargement de ce contenu. Réessayez plus tard.

Toutes les vidéos commencent à jouer, et jouent généralement pendant une minute ou plus, puis s'arrêtent et ce message apparaît. Je peux revenir à l'écran précédent et appuyer à nouveau sur lecture et il lit le contenu, encore une minute.

Je l'ai remarqué avec les podcasts vidéo, le streaming Netflix et les flux Youtube.

Serait-ce un problème avec l'AppleTV ou pourrait-il s'agir de mon FAI? Réflexions, solutions appréciées ...

Jonathan Miller
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Réponses:

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Si vous maintenez le bouton Menu et la flèche vers le bas de la télécommande enfoncés pendant 10 secondes jusqu'à ce que la LED à l'avant de l'Apple TV commence à clignoter. Relâchez les boutons et l'Apple TV fera un redémarrage en douceur.
Cela m'est arrivé plusieurs fois par semaine et cela semble résoudre le problème.

Copain
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J'ai corrigé le mien en revenant simplement au menu stv et en essayant de le rejouer.

Dans mon cas, je diffusais le contenu de mon iPad.

Antony Stubbs
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Je pense avoir résolu le problème. J'ai débranché l'AppleTV et l'ai rebranché (car je n'ai trouvé aucun moyen de redémarrer via l'interface utilisateur, #fail) et maintenant mes programmes semblent jouer sans problème.

Une autre chose étrange cependant, c'est que j'ai dû "redémarrer" plusieurs fois car elle n'a pas réussi à charger complètement les menus les deux premières fois et la télécommande ne répondait pas du tout ... .

Jonathan Miller
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Pour mon Apple TV 4K, la réponse de Buddy a également fonctionné, mais ma télécommande n'a pas de flèche vers le bas. J'ai dû redémarrer l'Apple TV en appuyant sur le bouton MENU et le bouton TV ensemble pendant quelques secondes jusqu'à ce que la LED clignote et que le téléviseur s'éteigne.

entrez la description de l'image ici

David Seek
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comme tous ive vu cette erreur aussi. la source peut provenir de la pomme tv ne pouvant pas contacter le serveur où se trouve le contenu, donc tout ce qui se trouve sur votre réseau local empêchant l'accès comme votre routeur. Ou si vous changez d'entrées TV pendant le chargement et la pause d'une vidéo, lorsque vous revenez, vous pouvez voir cette erreur et son en raison de la merde DRM de protection du contenu HDMI.

Il y a également une option de redémarrage sous les paramètres maintenant, vous n'avez donc plus besoin de débrancher l'Apple TV.

actuellement, je ne vois cette erreur que lorsque j'essaie d'envoyer une vidéo via airplay depuis mon iphone lorsque la vidéo est dans un format que Apple TV ne peut pas comprendre, généralement à partir d'une application utilisant la vue Web et la vidéo est chargée à partir de là au lieu de safari.

fumée liquide
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