Comment gérer les mises à jour bloquées?

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J'ai un (actuel autre que cette dernière mise à jour - modifier macOS High Sierra 10.13.6 Update) OS X qui a arrêté la mise à jour. Il répertorie la mise à jour, passe par l'installation, dit de redémarrer. Cependant, après le redémarrage, la même mise à jour figure dans la liste. En regardant l’histoire, elle s’est «installée» probablement une douzaine de fois maintenant… Cela ne fonctionne évidemment pas, mais ce qui échoue se passe en silence. Aucun message d'erreur. Vous recherchez des suggestions de débogage, voire des solutions directes telles que "ouais, cette dernière mise à jour est tout simplement mauvaise". :-)

software-update Brian Knoblauch
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Vous pouvez essayer de relancer l'App Store en maintenant le Shift de gauche. L'App Store va réévaluer le cache qui pourrait résoudre votre problème
Jules
Décalage gauche App Store n'a pas fonctionné, même problème :-(
Brian Knoblauch

Réponses:

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Recherche de la mise à jour officielle du combo 10.13.6 .

Cela fonctionnera très probablement car votre problème provient d'un téléchargement corrompu précédent qui se trouve dans le cache de téléchargement de vos mises à jour et qui n'est pas vérifié avant d'être exécuté. Étant donné que cette mise à jour combo n'a probablement pas encore été téléchargée, elle sera propre.

Pour améliorer vos chances d'éviter le même problème, évitez d'effectuer des téléchargements du système lorsque vous êtes connecté via Wi-Fi dans une zone où il pourrait être arrêté pour une raison quelconque.

daniel Azuelos
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Même résultat que de le lancer depuis l'App Store malheureusement :-( Quel type de support / options de dépannage existe-t-il?
Brian Knoblauch
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Essayez le combo updater à la place - https://support.apple.com/kb/DL1970 pour un lien de téléchargement direct que vous exécutez comme n'importe quelle application.

Vous pouvez toujours utiliser Google pour "10.x.y combo update" & amp; ce sera le plus grand succès.
Toutes les mises à jour depuis la version 10.x.0 seront appliquées sans nécessiter de mises à jour intermédiaires. est souvent utilisé pour corriger des problèmes de mise à jour impairs.

En cas d'échec, essayez de réinstaller le système d'exploitation à partir de Recovery.
Cela n'affectera pas les applications existantes, les documents, etc. - bien sûr, comme pour toute opération de ce type, disposer d'une sauvegarde en cours est toujours recommandé.

Tetsujin
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Malheureusement ça ne fonctionne pas. Même problème exact. Apparaît pour installer, mais après s'être connecté il n'est pas installé.
Brian Knoblauch
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essayez de relayer le système d'exploitation de récupération - ajouté pour répondre.
Tetsujin
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Téléchargé le .DMG et installé en mode sans échec (maintenez la touche Maj enfoncée pendant le démarrage jusqu'à ce que la connexion apparaisse). Jamais pu déterminer pourquoi il échouait en mode normal.

Brian Knoblauch
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Vous avez probablement installé une extension, un navigateur ou une application de pare-feu qui interfère avec les connexions effectuées pendant le processus d'installation de MacOS X.
daniel Azuelos