Affichage principal noir et ne peut pas le récupérer

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Je sais que c'est en quelque sorte un problème commun, mais aucune des solutions que j'ai trouvées n'a fonctionné pour moi.

J'ai un macbook pro 15 "fin 2016 avec high sierra. Mon ordinateur portable est connecté à des écrans externes la plupart du temps. Soudainement, hier, quand je suis arrivé à la maison, j'ai constaté que l'écran principal était noir, alors que l'ordinateur portable est en marche (je peux ou jouez avec la barre tactile ...)

J'ai essayé tout ce que j'ai trouvé là-bas:

  • redémarrer
  • réinitialiser SMC
  • réinitialiser la RAM non volatile
  • J'ai fait tous les éléments ci-dessus avec les deux écrans externes connectés et sans aucun périphérique connecté (juste l'alimentation).

Comme cela pourrait être causé par une application tierce, je vais énumérer ci-dessous celles qui ont quelque chose à voir avec les écrans:

  • Désactiver le moniteur (Cela pourrait être le problème, cependant je n'ai pas utilisé cette application au cours des 2 derniers mois et elle n'a même pas été installée ...).
  • Spectacle
  • flux

L’affichage ne semble pas être détecté par la carte graphique, si je vais à about this mac -> hardware -> Displays seuls mes affichages externes y apparaissent.

modifier

Je viens de noter que les applications qui utilisaient Touch ID ne le demandent plus. Serait-ce à cause de la réinitialisation de SMC / NVRAM?

Pour corriger je devais ajouter à nouveau l'empreinte digitale

Mise à jour de l'OS

J'ai mis à jour mac osx vers 10.13.4 pour l'instant et rien n'a changé ...

Que puis-je faire d'autre ?

edgarstack
la source
Avez-vous déconnecté tout y compris les moniteurs externes?
Steve Chambers
Oui. J'ai bien sûr essayé toutes ces choses évidentes.
edgarstack
on ne peut pas faire des hypothèses ici. S'il-vous-plait ajoutez TOUT vous avez fait sur votre question.
Steve Chambers