Vous cherchez des idées sur la façon de réparer mon iMac, c'est un 5k 2014 qui ne démarre plus. Tout a commencé un matin quand je l'avais endormi la veille au soir, en essayant de le réveiller, rien ne s'était passé et le bouton d'alimentation ne faisait rien aussi.
Réussie à le faire redémarrer plus tard dans la journée, le redémarrage serait parfait, mais lorsque je l’éteindrais, il ne se rallumerait plus.
Les "génies" de Apple ont réussi, ils ont pu reproduire l'erreur dans le magasin et ont annoncé qu'ils avaient effectué des tests, mais ils soupçonnaient qu'il s'agirait du bloc d'alimentation. Appelé le lendemain, ils ont dit qu'ils ne pouvaient plus reproduire le problème et que tous les voyants d'état à l'intérieur étaient en bon état. Alors je l’ai ramassé, quand je suis rentré à la maison, pas d’alimentation, et le même problème… essayé un autre câble de bouilloire et différentes prises de courant, pas de joie… plus tard dans la soirée, j’ai réussi à le faire démarrer (bouton d’alimentation enfoncé, puis il a démarré 10 secondes plus tard, alors que je m'éloignais de la machine). J'ai mis à niveau vers High Sierra, juste pour m'assurer que ce n'était pas lié au logiciel, redémarré à quelques reprises, tout semblait aller pour le mieux, mais encore une fois lorsque je l'ai fermé, il a refusé de démarrer.
Je l'ai ramené à Apple, à nouveau capable de répliquer le problème en magasin (sans démarrer), mais une fois encore, ils ont appelé le lendemain pour dire qu'ils ne pouvaient pas répliquer le problème, mais qu'ils remplaceraient le bloc d'alimentation. Je viens juste de le ramasser, et devinez quoi… exactement le même problème, pas d'alimentation lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation! Les magasins sont maintenant fermés dimanche, alors il faudra attendre pour leur faire savoir que j'ai toujours des problèmes, mais je voulais vérifier si quelqu'un avait des idées brillantes sur ce que je pourrais essayer d'autre? J'ai essayé:
- Mettre le courant hors tension pendant 15 secondes, le remettre en place, attendre 5 secondes, puis appuyer sur le bouton d'alimentation (ne fonctionne pas)
- Supprimer toute la RAM du système, ne démarre pas
- Essayé 3 prises différentes dans la maison
- Essayé 2 fils d'alimentation différents
D'autres idées?
Réponses:
Nous avons fini par remplacer le PSU, mais le problème se présentait tout de même (ne démarrait pas). Fixé à la fin en remplaçant la carte mère.
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