Impossible d'ouvrir le disque dur USB car l'élément d'origine est introuvable

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Lorsque j'essaie d'accéder à mon disque dur externe Transcend StoreJet 2 To dans le Finder, j'obtiens toujours l'erreur suivante:

entrez la description de l'image ici

Cependant, le lecteur flash USB 16 Go est accessible sans aucun problème.

Je ne vois pas non plus de raisons évidentes à cela en regardant les informations sur le disque:

entrez la description de l'image ici

L'exécution de First Aid avec Disk Utility et le redémarrage du Finder n'ont pas résolu le problème.
La version masOS est High Sierra 10.13.2 . De plus, il n'y a aucun problème pour accéder à ce lecteur HDD_2Tb sous Windows OS.

Voici la sortie du terminal:

# ls -lt /Volumes/
total 320
lrwxr-xr-x  1 root      wheel          1 Dec 13 19:21 Macintosh HD -> /
drwxr-xr-x+ 3 root      wheel         96 Oct 23 22:40 Preboot
drwxrwxrwx  1 _unknown  _unknown  131072 Jan  1  1980 HDD_2Tb
drwxrwxrwx  1 _unknown  _unknown   32768 Jan  1  1980 USB_16Gb

Toutes suggestions sont les bienvenues.

DimaSan
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Essayez-vous d'accéder / enregistrer / récupérer des données stockées sur le lecteur ou souhaitez-vous simplement accéder au lecteur?
Allan
J'essaie de lire les données stockées sur ce lecteur ou au moins de voir l'arborescence du système de fichiers.
DimaSan
1
qu'obtenez-vous quand faites un ls -lt /Volumes/HDD_2Tb?
Allan
Wow, ça montre vraiment les fichiers sur ce disque! Le problème vient donc probablement du Finder?
DimaSan
1
@Joe Il a au moins effacé tous les processus bloqués, etc.
nohillside

Réponses:

22

Accédez simplement au menu Apple, puis forcez la fermeture, puis relancez le Finder. Ça a marché pour moi.

Mukul
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5
Merci, mais la relance du Finder n'a pas fonctionné pour moi.
DimaSan
5
Ce qui a fonctionné pour moi, c'est de maintenir "option" puis de cliquer avec le bouton droit sur le Finder sur le dock, puis de cliquer sur "relancer". Cela a fonctionné comme un charme.
kbpontius
12

J'ai eu le même problème.

Redémarrer avec le disque dur monté a fait l'affaire

user269086
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Le bon vieux "redémarrage et espoir pour le meilleur" a également résolu mon problème.
Vince Varga
2

Essayez ce qui suit:

  1. Démontez le lecteur
  2. Supprimer l'icône de la barre latérale du Finder
  3. ls /Volumespour vous assurer qu'il HDD_2Tbn'est pas répertorié. Si c'est le cas, redémarrez sans le lecteur connecté et vérifiez à nouveau. Si cela persiste, rm /Volumes/HDD_2Tbassurez-vous que votre lecteur n'est pas connecté.
  4. Redémarrez avec le lecteur connecté.
  5. Ouvrez une fenêtre du Finder et cliquez avec le bouton droit sur le titre afin de pouvoir naviguer jusqu'au niveau de la machine.
  6. Vous devriez voir le lecteur, maintenant double-cliquez sur l'icône.

Cela devrait vider tous les caches requis et permettre au lecteur de remonter correctement.

Tony Williams
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Le lecteur est apparu dans le Finder après avoir exécuté le long test à partir de l'application tierce DriveDx et maintenant je peux en lire les données, mais ce test n'a trouvé aucune erreur. Merci beaucoup pour ce conseil, je vais l'essayer une fois que cela se reproduira.
DimaSan
1

Étant donné que le lecteur se monte correctement, comme vous pouvez le constater dans Terminal et dans Utilitaire de disque, votre prochaine étape consiste à vous assurer que vos préférences du Finder sont définies pour afficher les disques externes.

Allez dans les préférences du Finder ( Command,) puis naviguez jusqu'à l' onglet de la barre latérale . Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous arriviez à "Disques externes" et assurez-vous qu'il est sélectionné.

entrez la description de l'image ici

Ensuite, éjectez le lecteur et supprimez le dossier monté si nécessaire.

$ sudo diskutil eject disk2
$ sudo rm /Volumes/HDD_2Tb

Débranchez ensuite le lecteur, vérifiez que le montage et le dossier n'existent plus, puis rebranchez-le. Cela devrait à nouveau tout nettoyer proprement.

Allan
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Merci pour la suggestion Allan, mais j'avais cette case à cocher pour afficher les disques externes.
DimaSan
S'affiche-t-il sur le bureau?
Allan
Ni l'un ni l'autre.
DimaSan
J'ai placé une commande dans les commentaires de la question ... lancez-le et faites-moi savoir ce qui se passe.
Allan
0

J'ai eu le même problème. J'avais formaté ma clé USB et une fois formaté, le disque s'est transformé en un fichier d'alias dans la barre latérale. Supprimez simplement l'alias de la barre latérale, puis accédez à votre dossier de départ et vous le trouverez là-bas.

Sidak Uppal
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0

Si vous avez un problème similaire comme celui-ci.

et si vous pouvez réellement répertorier le lecteur monté à partir du terminal comme suit:

MyMac:~ root# df
Filesystem    512-blocks       Used  Available Capacity iused               ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1  1953595632  437825216 1486309400    23% 2609168 9223372036852166639    0%   /
devfs                413        413          0   100%     715                   0  100%   /dev
/dev/disk1s4  1953595632   27947072 1486309400     2%      13 9223372036854775794    0%   /private/var/vm
map -hosts             0          0          0   100%       0                   0  100%   /net
map auto_home          0          0          0   100%       0                   0  100%   /home
/dev/disk5s1  3907024000 1256704032 2650319968    33%  116175          1325160801    0%   /Volumes/SAMSUNG

Essayez ensuite de répertorier le contenu du volume monté:

MyMac:~ root# ls -lt /Volumes/SAMSUNG
total 28536
drwxr-xr-x@ 1 root  wheel     4096 31 Mar 20:12 $RECYCLE.BIN
drwxr-xr-x@ 1 root  wheel        0 14 Jun  2017 .fseventsd
drwxr-xr-x@ 1 root  wheel     4096 11 Jun  2017 Rocksmith 2014
drwxr-xr-x@ 1 root  wheel        0 21 Oct  2016 .Trashes
drwxr-xr-x  1 root  wheel        0 25 Jan  2016 .Trash-37044
drwxr-xr-x@ 1 root  wheel     4096 23 Jan  2016 System Volume Information
drwxr-xr-x  1 root  wheel        0 16 Jan  2016 .Trash-1000
-rwxr-xr-x  1 root  wheel  6160384 14 Jan  2016 test_write2.dvr
drwxr-xr-x  1 root  wheel        0 14 Jan  2016 ALIDVRS2
-rwxr-xr-x  1 root  wheel  6160384 14 Jan  2016 test_write1.dvr
drwxr-xr-x@ 1 root  wheel        0 27 Jul  2015 Samsung Software
drwxr-xr-x  1 root  wheel     4096  6 Jan  2015 User Manual
drwxr-xr-x  1 root  wheel     4096  6 Jan  2015 Samsung Drive Manager Manuals
drwxr-xr-x  1 root  wheel        0  6 Jan  2015 Samsung Drive Manager
drwxr-xr-x  1 root  wheel        0  6 Jan  2015 Macintosh Driver
-rwxr-xr-x  2 root  wheel   166488 17 Dec  2013 Samsung_Drive_Manager.exe
-rwxr-xr-x  2 root  wheel  1407568 17 Dec  2013 Portable SecretZone.exe
-rwxr-xr-x  2 root  wheel   712704 17 Dec  2013 Secure Unlock_win.exe
-rwxr-xr-x  1 root  wheel      120  6 Dec  2013 Autorun.inf

et si l'une des méthodes décrites dans les problèmes liés ne fonctionne pas pour vous. Essayez d'accéder au volume monté directement dans le Finder comme ça

entrez la description de l'image ici

Robert Woo
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Les autres solutions ne l'ont pas fait pour moi.

J'ai simplement redémarré. Tout est revenu à la normale maintenant. Mon lecteur flash n'a pas dû être branché lors du démarrage.

user3247189
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Dans mon cas, il y a eu un problème de connexion à Time Capsule et d'ouverture du dossier utilisateur.

Le problème semble être dans le cas du chameau du nom d'utilisateur de l'utilisateur se connectant au dossier. Il a indiqué "Conected as Ricardo" tandis que le nom d'utilisateur correct et le nom du dossier étaient "ricardo" (en minuscules). De cette façon, je recevais toujours le message "L'élément d'origine est introuvable".

Après avoir cliqué sur Déconnecter (en haut à droite) puis sur Option + Cliquez sur Reconnecter, il ouvre la boîte de dialogue du nom d'utilisateur, où je pourrais passer à "ricardo".

Astuce n ° 2: vous devez cliquer sur le bouton d'éjection avant de relancer le Finder comme recommandé ici.

Ricardo Martins
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J'ai pu résoudre ce problème en procédant comme suit:

démarrer mon mac en mode de récupération en maintenant cmd + opt + r
sélectionner l'utilitaire de disque en
cliquant sur monter pour mon SSD en
cliquant sur les premiers secours
redémarrer mon mac

nerd incognito
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