La souris Bluetooth a cessé de fonctionner après la mise à jour de Lion 10.7.2

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Je serai aussi court mais détaillé possible. Les périphériques sont une souris et un clavier Bluetooth Microsoft IntelliMouse. Le clavier fonctionne toujours. La souris ne fonctionne plus correctement depuis la mise à jour de lion 10.7.1 à 10.7.2. Le clavier se connecte et se couple, la souris se "connectera" lors de la configuration initiale mais ne montrera jamais le statut "couplé", bien que je n’aie jamais remarqué si elle était "couplée" dans le passé. La souris fonctionne pendant la configuration initiale. Cela fonctionnera également 50% du temps si j'appuie simplement sur le bouton de synchronisation situé au bas de la souris. Chaque fois que cela fonctionne jusqu'à ce que la connexion soit perdue en raison d'inactivité, puis de nouveau jusqu'à ce que j'effectue l'une de ces deux étapes précédentes. Dans la barre d'état Bluetooth, la souris et le clavier s'affichent en tant que périphériques système. Lorsque je clique pour la première fois avec la souris pendant une période d’inactivité, elle alerte Bluetooth, dans l’état de la barre de menus, la "Souris Microsoft" apparaît en gras comme si le périphérique était connecté, mais il n’y avait aucune activité.

J'ai déjà essayé le suivant.

  1. Supprimer Bluetooth avec Bluetooth Manager et réinitialiser (redémarrer entre les deux)
  2. Supprimer via le panneau de préférences Bluetooth et réinitialiser (redémarrer entre les deux)
  3. Réinitialiser le SMC
  4. Réinitialiser la PRAM
  5. décoché la case "autoriser les périphériques Bluetooth à réveiller cet ordinateur" (elle était déjà cochée alors j'ai essayé dans les deux sens)
  6. Installation propre de Lion 10.7.2
  7. J'ai essayé de supprimer complètement tous les pilotes Microsoft (100% lors de l'installation de CLEAN lion) et il est toujours en panne. Malheureusement, la copie de lion que j'ai est du Mac App Store et il est 10.7.2.
  8. J'ai supprimé et réinstallé tous les moyens possibles, par panneau de préférences de la souris, par gestionnaire Bluetooth, par panneau de préférences Bluetooth, etc.
  9. En fait, c’est la première chose que j’ai faite, mais j’ai changé les piles avec trois nouveaux ensembles pour plus de certitude.
  10. Essayé d'appariement dans le gestionnaire Bluetooth

J'ai parcouru google et certains forums et je n'arrive pas à trouver une solution. D'après les fichiers de la console, je soupçonne que Lion's blued s'attend à une sorte de phrase secrète de la souris, mais s'agit-il d'une souris? Il n'a pas de mot de passe et n'a jamais de ce que je me souviens. Je vais montrer les erreurs de la console. Si quelqu'un sait comment attribuer une phrase secrète ou donner au démon bluetooth le paramètre Aucune phrase secrète requise pour le type de périphérique de la souris, je pense que cela pourrait résoudre le problème. En attendant, je chercherai comment ajouter manuellement un périphérique Bluetooth dans OSX.

Les erreurs de console ne se produisent pas lorsque je clique pour la première fois avec la souris à partir d'un état déconnecté, mais 15 à 20 secondes après l'échec de la connexion:

Nov  6 00:13:09 harrys-MacBook kernel[0]: [SendHCIRequestFormatted] ### ERROR: [0x0411] (Authentication Requested) -- Send request failed (err = 0x0010 (kBluetoothHCIErrorHostTimeout))
Nov  6 00:13:09 harrys-MacBook kernel[0]: [SendHCIRequestFormatted] ### ERROR: [0x080D] (Write Link Policy Settings) -- Send request failed (err = 0x0002 (kBluetoothHCIErrorNoConnection))
Nov  6 00:13:09 harrys-MacBook kernel[0]: [SendHCIRequestFormatted] ### ERROR: [0x0C37] (Write Link Supervision Timeout) -- Send request failed (err = 0x0002 (kBluetoothHCIErrorNoConnection))
Nov  6 00:13:23 harrys-MacBook kernel[0]: [SendHCIRequestFormatted] ### ERROR: [0x0405] (Create Connection) -- Send request failed (err = 0x0004 (kBluetoothHCIErrorPageTimeout))
Nov  6 00:13:23 harrys-MacBook kernel[0]: [SendHCIRequestFormatted] ### ERROR: [0x040C] (Link Key Request Negative Reply) -- Send request failed (err = 0x0002 (kBluetoothHCIErrorNoConnection))
Nov  6 00:32:40 harrys-MacBook kernel[0]: [SendHCIRequestFormatted] ### ERROR: [0x0411] (Authentication Requested) -- Send request failed (err = 0x0010 (kBluetoothHCIErrorHostTimeout))
Nov  6 00:32:40 harrys-MacBook kernel[0]: [SendHCIRequestFormatted] ### ERROR: [0x080D] (Write Link Policy Settings) -- Send request failed (err = 0x0002 (kBluetoothHCIErrorNoConnection))
Nov  6 00:32:40 harrys-MacBook kernel[0]: [SendHCIRequestFormatted] ### ERROR: [0x0C37] (Write Link Supervision Timeout) -- Send request failed (err = 0x0002 (kBluetoothHCIErrorNoConnection))
Nov  6 00:32:48 harrys-MacBook kernel[0]: [SendHCIRequestFormatted] ### ERROR: [0x0C20] (Write Authentication Enable) -- Send request failed (err = 0xE00002ED (kIOReturnNotResponding))
Nov  6 00:33:01 harrys-MacBook kernel[0]: [SendHCIRequestFormatted] ### ERROR: [0x0405] (Create Connection) -- Send request failed (err = 0x0004 (kBluetoothHCIErrorPageTimeout))
Nov  6 00:33:01 harrys-MacBook kernel[0]: [SendHCIRequestFormatted] ### ERROR: [0x040C] (Link Key Request Negative Reply) -- Send request failed (err = 0x0002 (kBluetoothHCIErrorNoConnection))

Informations système Bluetooth:

Apple Bluetooth Software Version:   4.0.1f4
  Hardware Settings:
  Address:  00-1e-52-d2-cf-91
  Manufacturer: Cambridge Silicon Radio
  Name: harry’s MacBook
  Firmware Version: 1965
  Bluetooth Power:  On
  Discoverable: No
  Vendor ID:    0x5ac
  Product ID:   0x8205
  HCI Version:  3 (0x3)
  HCI Revision: 1965 (0x7ad)
  LMP Version:  3 (0x3)
  LMP Subversion:   1965 (0x7ad)
  Device Type (Major):  Computer
  Device Type (Complete):   Mac Portable
  Composite Class Of Device:    3801356 (0x3a010c)
  Device Class (Major): 1 (0x1)
  Device Class (Minor): 3 (0x3)
  Service Class:    464 (0x1d0)
  Services:
  Bluetooth File Transfer:
  Folder other devices can browse:  ~/Public
  Requires Authentication:  Yes
  State:    Enabled
  Bluetooth File Exchange:
  Folder for accepted items:    ~/Downloads
  Requires Authentication:  No
  When other items are accepted:    Ask
  When PIM items are accepted:  Ask
  When receiving items: Prompt for each file
  State:    Enabled
  Devices (Paired, Favorites, etc):
  Microsoft Keyboard:
  Address:  00-0d-3a-a4-f2-b6
  Type: Keyboard
  Firmware Version: 0x10
  Services: Microsoft® Keyboard Elite for Bluetooth®
  Paired:   Yes
  Favorite: No
  Connected:    Yes
  Manufacturer: Broadcom (0x2, 0x100)
  Vendor ID:    0x45e
  Product ID:   0x99
  EDR Supported:    No
  eSCO Supported:   No
  Incoming Serial Ports:
  Bluetooth-PDA-Sync:
  RFCOMM Channel:   3
  Requires Authentication:  No
  Outgoing Serial Ports:
  Bluetooth-Modem:
  Address:  
  RFCOMM Channel:   0
  Requires Authentication:  No
Harry
la source
Juste pour écarter l'évidence: avez-vous mis des piles neuves dans la souris? Avez-vous essayé de recoupler la souris avec le Mac?
nohillside
J'ai le même problème, dès que mon ordinateur dort, la souris perd la connexion. Cela a fonctionné parfaitement dans snowleopard mais échec dans Lion. les préférences de bluetooth indiquent que cet appareil n'est pas apparié.
Merci pour cette documentation complète de votre problème. Maintenant, la question évidente: avez-vous contacté le support technique de Microsoft pour leur demander s’ils connaissent des problèmes?
Avez-vous eu des commentaires à ce sujet, j'ai des problèmes similaires avec les souris Bluetooth (marques Rocketfish et Gear Head que j'ai essayées)