Les appels FaceTime n'arrêtent pas de me déconnecter au moment où je réponds

J'ai récemment mis à niveau mon MacBook Pro vers macOS High Sierra Version 10.13. Ainsi a fait mon ami. Nous nous sommes appelés sur FaceTime. Il a fallu plusieurs tentatives pour établir une connexion FaceTime. Les premières fois, l'appel s'est immédiatement déconnecté lorsque j'ai appuyé sur le bouton de réponse. Ce n'était pas le cas avant la mise à niveau. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour résoudre ce problème?

Voici un lien qui pourrait faire la lumière sur cette question. http://support.apple.com/kb/TS5419 RÉ.

Désactivez Facetime, puis rallumez-le. Assurez-vous qu'il est activé, puis redémarrez votre appareil.

Assurez-vous également que vous vérifiez tous les deux votre qualité Wi-Fi. Si vous diffusez de la vidéo en continu ou si vous jouez à des jeux vidéo en arrière-plan, votre vitesse Internet dépendra de cette tâche.

Si cela ne fonctionne pas, déconnectez-vous d'iCloud, puis reconnectez-vous.