Triangle sur mes photos

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J'ai pris des photos sur mon iPhone 8 Plus, mais lorsque j'essaie de les regarder sur mon MacBook sous Sierra 10.12, elles sont toutes marquées d'un triangle avec un point d'exclamation.

Je ne suis pas capable d'éditer les photos. Que puis-je faire pour résoudre ce problème?

macos macbook sierra Flip
la source
Bonjour Flip, vous avez tagué ce message avec Lion ... est-ce la version de macOS que vous utilisez sur votre MacBook?
Jackson1442
Je suis nouveau à cela. ça fonctionnait bien jusqu’à ce que j’ai accidentellement appuyé sur le bouton live, j’ai éteint le live mais le triangle est toujours visible. les MacBook et iPhone sont neufs. Je pensais que le lion était une personne. N'a pas réalisé que cela signifiait une version.
Flip
Pouvez-vous vérifier votre version? Vous pouvez le trouver dans le menu Pomme et À propos de ce Mac
Jackson1442
c'est macOS Sierra
Flip

Réponses:

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Je suppose que votre MacBook n’est pas sur High Sierra et que vous visualisez les nouveaux formats photo.

Avez-vous examiné les paramètres de l'application, de l'appareil photo, des formats et vérifié le format JPEG au lieu d'une grande efficacité? Si vous souhaitez conserver des formats à haute efficacité, la mise à niveau maintenant ou éventuellement serait le plan.

bmike
la source
bmike ..... Oui! Ça a marché. Je vous remercie! Maintenant, comment puis-je l'obtenir des 50 images qui ont le triangle ou suis-je à court de chance?
Flip
@Flip - Le format haute efficacité est compatible avec High Sierra. Vous pouvez mettre à jour votre Mac (si vous le souhaitez) via l'App Store.
Jackson1442
@ Jackson1442 - Merci Jackson1442! Nous le mettons à jour. Merci de votre aide. C'est très apprécié.
Flip
@Flip Si vous mettez à jour votre Mac vers High Sierra, qui prend en charge HEIF, vous pouvez paramétrer votre téléphone pour obtenir une efficacité élevée et profiter des avantages du nouveau format.
grg