Bégaiement vidéo dans Google Chrome avec accélération matérielle activée

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Google Chrome est livré par défaut avec l'accélération matérielle activée. Ce paramètre peut être modifié à partir des paramètres avancés.

Je rencontre un problème très frustrant: la plupart des contenus vidéo sur Google Chrome connaissent des bégaiements visuels qui durent jusqu'à 6 secondes. Déplacer la souris semble dégeler la vidéo, mais sinon elle ne se dégèlera qu'après quelques secondes, pour se figer à nouveau peu de temps après.

La désactivation de l'accélération matérielle élimine le bégaiement. En tant qu'effet secondaire, tout le contenu Web devient plus lent et plus gourmand en ressources processeur, en particulier les pages qui utilisent des effets visuels CSS. En tant que tel, il n'est pas viable de continuer à utiliser le logiciel sans accélération matérielle.

Je rencontre ce problème uniquement lorsque j'utilise Google Chrome et uniquement lorsque je le fais sur mon MBP 15 pouces 2017. L'ordinateur est mis à niveau vers le matériel de niveau le plus élevé, donc je ne pense pas que ce soit une question de matériel sous-alimenté.

Mon MBP 2012 non rétinien de 15 pouces n'affiche pas non plus ce problème. L'une des principales différences est que j'ai deux utilisateurs connectés au MacBook en même temps, l'un étant mon compte personnel et l'autre mon compte professionnel. Je bascule souvent entre ceux - ci. Cette question a une formation similaire , mais pas de solution.

Le problème ne semble pas non plus constant. Parfois, les vidéos seront lues sans bégaiement. Cela peut être lié à la commutation graphique automatique. Pour le moment, ma carte graphique est réglée sur Haute performance et je ne vois aucun bégaiement. Je n'ai jamais remarqué de bégaiement lorsque j'ai essayé de lire le même contenu sur Safari après avoir rencontré le bégaiement dans Chrome.

Y a-t-il une solution au bégaiement?

Détails matériels / logiciels:

  • Google Chrome: version 61.0.3163.100 (version officielle) (64 bits)
  • Système d'exploitation: macOS Sierra: 10.12.6 (16G29)
  • Modèle: MacBook Pro (15 pouces, 2017)
  • Processeur: Intel Core i7 à 3,1 GHz
  • Mémoire: 16 Go 2133 MHz LPDDR3
  • Graphiques: Radeon Pro 560 4096 MB, Intel HD Graphics 630 1536 MB
  • Écran externe: LG 34UC98 , connecté via un adaptateur Thunderbolt 3 à Thunderbolt 2 et un câble Thunderbolt 2. Notez que le problème apparaît sur l'affichage interne et externe.
Gabriele Cirulli
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Pour clarifier l'intention de ma question, je considère que la désactivation de l'accélération matérielle est une solution de contournement et non une solution. Je cherche un moyen de résoudre la cause principale du problème. N'hésitez pas à demander tous les détails que vous jugez importants.
Gabriele Cirulli
1
Cela semble être un bug de Google Chrome. Je préfère déposer un rapport de bogue (Chrome> À propos de Google Chrome> Signaler un problème) que d'attendre une réponse ici.
klanomath
Que se passe-t-il si aucun moniteur externe n'est connecté (c'est-à-dire rien que du cordon d'alimentation)? Comment se comporte kernel_task pendant qu'il bégaie, pouvez-vous voir les fluctuations dans software.intel.com/file/553992/download Power Gadget?
LаngLаngС
Pouvez-vous spécifier la version de Google Chrome que vous utilisez?
oa-
@ oa- Oui, bon point. Ajoutée.
Gabriele Cirulli

Réponses:

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J'ai eu le même problème et la solution est d'aller dans Préférences Système> Clavier et désactivez la désactivation du rétroéclairage du clavier. Cela fera fonctionner Chrome en douceur.

Jaber Alrayhi
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pourquoi la désactivation du rétroéclairage du clavier ferait-elle fonctionner le chrome en douceur ... que diable: o
WilomGfx
Ça va sembler fou mais ça a marché. Pour moi, cela a commencé lorsque j'ai activé la variation automatique et s'est arrêté lorsque je l'ai désactivé. Je peux même voir le clapotis en flux lorsque le clavier commence à s'assombrir. Cela arrive aussi avec les gifs. Je suis sûr qu'il y a beaucoup de raisons pour lesquelles youtube peut être saccadé, mais celui-ci l'a corrigé pour moi.
urman
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La vidéo sera en retard et bégayera dans GC si vous avez de nombreux plugins GC, utilisez l' hardware accelerationoption (de nos jours, cette option a encore de nombreux bugs), des pilotes de carte graphique obsolètes, etc.

Pour corriger la vidéo en retard / bégaiement, essayez ceci:

  • Désactivez "Utiliser l'accélération matérielle"
  • Parcourir en "Mode navigation privée"
  • Supprimer les fichiers mis en cache et les cookies via "Effacer les données de navigation ..."
  • Désactiver les plugins inutilisés sous chrome: // plugins
  • Désactiver toutes les extensions sous chrome: // extensions
  • Mettre à jour les pilotes de carte graphique (utilisez la dernière mise à jour sous macOS)
  • Utiliser le thème par défaut dans Chrome
  • Réinitialisez les paramètres de votre navigateur

Essayez également Chrome Canary pour voir si le problème persiste. Et regardez aussi cette page .

Serrement
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Il existe actuellement des bogues liés à l'accélération matérielle de Chrome qui se trouvent dans les pilotes AMD d'Apple et sont censés être corrigés dans High Sierra, ce qui signifie qu'ils doivent rester dans Sierra pour toujours. Si c'est que vous aurez besoin d'une mise à niveau du système d'exploitation.
LаngLаngС
Malheureusement, ce problème n'a pas été résolu dans High Sierra pour moi. J'utilise une carte AMD. Que puis-je faire pour améliorer cela?
Gabriele Cirulli
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Essayez d'utiliser la résolution par défaut pour l'affichage.

J'ai eu le même problème avec l'accélération matérielle, avec les dernières mises à jour de Chrome et Mac OS. Le rétablissement de la résolution d'affichage par défaut a résolu le problème pour moi. Cependant, cela signifie qu'il s'agit d'un bogue Apple.

Chris Lai
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Accédez à chrome: // flags / # enable-npapi

Une fois arrivé, recherchez l'accélération matérielle. Désactivez-le et désactivez tout ce que vous voyez concernant l'accélération vidéo.

Une fois cela fait, redémarrez Chrome et l'ombre disparaîtra et la vidéo ne devrait plus bégayer.

Heugh l'aigle a débarqué jas
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