Comment puis-je installer macOS Sierra maintenant après tous ces problèmes?

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J'ai mis à niveau mon iMac d'El Capitan vers Sierra il y a environ 6 semaines et tout fonctionnait bien. Il y a quelques jours, j'ai décidé que je voulais réinstaller macOS Sierra afin d'avoir une installation propre qui n'a pas été mise à niveau depuis El Capitan, mais était `` fraîche '' sans anciens fichiers, etc.

Le premier problème que j'ai rencontré était une boucle sans fin pendant l'installation, j'ai donc posté cette question: coincé dans une boucle d'installation de macOS Sierra sans fin . Monomeeth m'a permis de surmonter ce problème en créant un programme d'installation USB.

Ensuite, j'ai eu un problème avec les paniques du noyau au démarrage après la réinstallation de Sierra, alors j'ai posté cette question: Enfin, j'ai réinstallé macOS Sierra, mais maintenant je panique au noyau et William T Froggard et Monomeeth m'ont aidé à surmonter cela.

Ensuite, j'ai reçu ce message d'erreur:

entrez la description de l'image ici

Notez que c'est un reflet sur la photo, pas un problème de GPU.

J'ai donc suivi les conseils et testé mon matériel. J'ai sélectionné le test étendu et plus d'une heure plus tard, le test n'a trouvé aucun problème. Mais lorsque je redémarre et réessaye, cela me ramène à l'erreur ci-dessus.

Je ne pense pas avoir de problème matériel car il n'y avait aucun signe de problème avant de décider de réinstaller macOS Sierra. Comme je l'ai mentionné dans ma première question, j'ai décidé de reformater le HD en effectuant un effacement sécurisé en 2 passes et cela a réussi. Je pense donc que cela signifie que je n'ai aucun problème avec ma HD, non? De plus, le test matériel d'une heure a également réussi.

Notez que j'ai déjà essayé de démarrer la récupération à partir de la partition de récupération et d'Internet. J'ai essayé ces deux options plusieurs fois. Aucun ne semble fonctionner. Si je maintiens alt / option au démarrage, je vois une option d'installation macOS et une option de récupération:

entrez la description de l'image ici

J'ai essayé les deux plus d'une fois et je suis toujours coincé dans une sorte de boucle.

  • Soit je démarre à partir de l'option d'installation de macOS et j'obtiens l'erreur dans la première image ci-dessus qui tourne en rond car AHT ne trouve rien et nous recommençons.
  • Ou je démarre la récupération et j'obtiens toute la boucle sans fin décrite dans ma première question Coincé dans la boucle d'installation de macOS Sierra sans fin avec laquelle Monomeeth m'a aidé.
  • Ou j'essaie de redémarrer à partir du programme d'installation USB que Monomeeth m'a aidé à créer, mais bien que cela ait fonctionné la première fois pour réinstaller macOS Sierra, maintenant j'obtiens un écran gris après avoir sélectionné l'anglais comme langue principale. Je ne sais pas comment c'est même possible! Pourquoi cela a-t-il fonctionné la première fois mais pas maintenant?

Évidemment, je souhaiterais ne jamais avoir décidé de réinstaller macOS Sierra, mais maintenant que je l'ai, que dois-je faire d'ici pour le récupérer sur cet ordinateur?

user240852
la source
Le programme d'installation donne-t-il la même erreur lors de la tentative d'installation sur un disque dur externe? Puisque vous avez accès à un autre Mac, l'iMac démarre-t-il correctement si vous créez un volume de démarrage externe et démarrez à partir de cela? Quel modèle d'iMac possédez-vous?
JMY1000
Merci @ JMY1000 pour votre aide. L'iMac en question est un modèle de 27 pouces de mi-2011. Je viens de le tester en mettant un MBP 2012 en mode disque cible et en le démarrant à partir de cela. Il a démarré correctement et semble fonctionner correctement. Le MBP a également installé macOS Sierra. cela nous dit-il?
user240852
Avez-vous essayé de réinitialiser le disque dur de votre iMac?
Harcker
Si par «réinitialiser» vous voulez dire effacer, alors oui, je l'ai effacé il y a deux jours.
user240852
@ user240852 Des personnalisations matérielles comme un nouveau disque dur / SSD?
klanomath

Réponses:

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J'ai regardé vos autres questions et toute l'histoire de votre situation et j'ai l'impression que nous manquons quelque chose ici. Je ne vous blâme pas, je pense simplement que quelque chose d'inconnu s'est produit (par exemple, une panne de courant à un moment donné dont vous n'êtes pas conscient qui a causé une certaine corruption).

Donc, je vous suggère de faire comme suit:

  1. Démarrez votre iMac en mode disque cible
  2. Connectez-le à votre MBP (assurez-vous que le MBP est connecté à l'alimentation secteur)
  3. Exécutez l'utilitaire de disque à partir du MBP pour effacer l'iMac HD (pas besoin de faire un autre effacement sécurisé) et exécutez également First Aid
  4. En supposant que vous ne rencontriez aucune erreur, effectuez un nouveau téléchargement de l'application d'installation macOS Sierra à partir du Mac App Store (c'est -à- dire n'exécutez pas le programme d'installation à partir du programme d'installation USB que vous avez créé, mais téléchargez une nouvelle copie de l'App Store directement sur votre MBP)
  5. Exécutez maintenant le programme d'installation à partir du MBP
  6. Suivez les étapes pour installer macOS Sierra (assurez-vous de sélectionner le disque dur de l'iMac pour l'installer)

Faites-moi savoir si vous rencontrez des problèmes, mais j'espère que cela résoudra le problème une fois pour toutes car il élimine un certain nombre de problèmes possibles.

Monomeeth
la source
5

Le coupable le plus probable est que votre disque dur est tombé en panne ou est en train de tomber en panne.

Vous avez fourni beaucoup de bonnes informations, alors voyons si nous pouvons tout digérer ...

L'iMac en question est un modèle 27 pouces de mi-2011. Je viens de le tester en mettant un MBP 2012 en mode disque cible et en le démarrant à partir de cela. Il a démarré correctement et semble fonctionner correctement.

Cela signifie que votre iMac est plus que capable d'exécuter Sierra et le seul composant que vous avez isolé qui a éliminé votre problème est votre disque dur.

Comme je l'ai mentionné dans ma première question, j'ai décidé de reformater le HD en effectuant un effacement sécurisé en 2 passes et cela a réussi. Je pense donc que cela signifie que je n'ai aucun problème avec ma HD, non? De plus, le test matériel d'une heure a également réussi.

Pas nécessairement. Un effacement en deux passes écrit simplement les données sur le lecteur. L'astuce ici est de faire une vérification après l'écriture (relire les données). J'ai vu de nombreux cas où un lecteur était en panne mais n'a pas réussi (jeu de mots non destiné) à signaler qu'il échouait.

Beaucoup de gens aiment «tester leur stress» leurs lecteurs dans l'espoir que cela corrige les choses. C'est à peu près ce que vous avez fait et cela ne fait finalement rien de mieux.

Le premier problème que j'ai rencontré était une boucle sans fin pendant l'installation, j'ai donc posté cette question: coincé dans une boucle d'installation de macOS Sierra sans fin. Monomeeth m'a permis de résoudre ce problème en créant un programme d'installation USB.

Encore une fois, nous contournons le programme d'installation en le téléchargeant sur l'USB et non pas le programme d'installation situé sur le disque dur. Vous avez efficacement isolé votre disque dur (à nouveau) et éliminé le problème (jusqu'à un certain point).

De votre message précédent:

entrez la description de l'image ici

vfs_mountrootest ce qui monte votre système de fichiers racine qui se trouve sur votre disque dur. Au risque de trop simplifier les choses, votre noyau s'est chargé, mais lorsqu'il essaie de charger le reste du système d'exploitation, les choses se cassent. C'est la "panique" parce que sans elle, vous ne pouvez rien faire donc c'est (au figuré) jeter ses mains en l'air "paniquer".

Plus bas (du même post) nous avons ce petit bijou:

entrez la description de l'image ici

Cela nous dit que le noyau qui a été chargé était le support d'installation, mais c'est aussi loin qu'il l'a obtenu. Comme il ne pouvait pas monter le système de fichiers racine, il s'est arrêté ici. Il ne pouvait pas lire le lecteur, il ne pouvait donc pas aller plus loin.

Pour résumer (et TL; DR) ....

  • Vous avez un iMac 2011 avec le disque dur d'origine, il a donc au moins 6 ans. Si je me souviens bien, la durée de vie des disques installés dans l'iMac était évaluée à 3 ans 1 . Si vous en avez 5/6 ans, vous avez beaucoup de chance et vous avez à peu près du temps emprunté.

  • Chaque fois que vous isolez votre disque dur interne de l'équation; Mode disque cible avec un MBP et / ou une installation USB, cela fonctionne très bien.

  • Si vous souhaitez vérifier davantage, obtenez un lecteur USB externe et installez / démarrez Sierra à partir de cela. Si cela fonctionne, vous savez que c'est votre disque dur interne.

Votre solution ...

Obtenez un nouveau lecteur; optez pour un SSD (j'utilise Samsung EVO 850 dans mon iMac et je le jure). Votre iMac 2011 a son écran maintenu avec des aimants et des vis Torx (par opposition au 2012 et plus qui utilise de la colle). Ifixit.com propose un excellent didacticiel sur le remplacement de ce lecteur. Il est considéré comme "modéré", principalement parce que l'écran est grand et peu maniable. Mais si vous prenez votre temps, vous pouvez le faire sans problème


1 Selon iFixit.com: le lecteur installé était WD Caviar Blue. La garantie WD à l'époque était de 3 ans. Source: Politique de garantie WD

Allan
la source
+1 D'accord. Je pense que c'est le coupable le plus probable. Et vous avez fait un travail fantastique pour expliquer comment fonctionne le processus d'élimination et pourquoi vous l'avez limité au disque dur. Je suppose que l'OP recevra une erreur à l'étape 3 de mes instructions (en supposant qu'ils choisissent de les suivre) et cela ne fera que confirmer l'échec du disque dur également.
Monomeeth
Merci Allan. Vous et @Monomeeth aviez raison. J'ai essayé les étapes de Monomeeth et j'ai eu une erreur à l'étape 3, mais parce qu'il disait exécuter First Aid from Recovery et que je l'exécutais à partir du MBP, j'ai décidé de continuer avec les étapes de Monomeeth pour voir ce qui se passerait. Cela a réellement fonctionné et j'ai maintenant installé macOS Sierra sur l'iMac. Mais maintenant, il semble que je ne puisse pas toujours me connecter. Si j'exécute les premiers soins de l'utilitaire de disque, j'obtiens des résultats différents. Parfois, tout va bien ou je reçois un message "Le code de sortie de vérification du système de fichiers est 8" ou je reçois un message "Des problèmes ont été détectés avec la carte de partition qui pourraient empêcher le démarrage".
user240852
Je suppose que cela signifie, Allan, que ce que vous avez dit sur mon disque dur "est en train d'échouer" est vrai. :( Étant donné que je prévoyais de vendre cet iMac, je ne pense pas que le choix d'un SSD en vaille la peine. Êtes-vous d'accord? Je suppose que si ce n'est pas trop difficile, je peux remplacer le disque dur par un nouveau disque de 1 To? Êtes-vous d'accord? D'autres suggestions?
user240852
@ user240852 Personnellement, je pense que vous avez pris la bonne décision. Cependant, vous seriez en mesure d'installer un disque dur de 2 To ou même de 3 To à un coût pas trop élevé et cela serait plus que rentable en rendant l'iMac plus souhaitable pour les acheteurs potentiels. Peu importe ce que vous décidez, je vous suggère fortement de vous assurer d'obtenir un modèle à 7200 tr / min. Cependant, si vous décidez de conserver l'iMac, considérez sérieusement les conseils d'Allan pour obtenir un SSD. Ou, une autre option consiste à opter pour un lecteur hybride (essentiellement la même chose qu'Apple appelle un lecteur fusion ) car vous pouvez obtenir des modèles de 1 To ou 2 To pour pas trop.
Monomeeth
Si vous allez le vendre, vendez-le maintenant qu'il fonctionne. Si le disque dur est trop loin, pensez à en acheter un d'occasion sur eBay - essayez essentiellement de dépenser le moins d'argent possible car vous n'allez pas en récupérer le coût. Si vous allez le garder; aller avec un SSD.
Allan