Le MacBook Pro 2016 s'arrête lorsque le couvercle est fermé avec la cause 0

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Mon MacBook Pro 15 pouces 2016 connaît maintenant des arrêts lorsque le couvercle est fermé. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un plantage car je ne reçois pas de rapport de plantage lorsque je rallume l'ordinateur (contrairement au problème que j'ai rencontré précédemment). J'ai utilisé la commande Terminal suivante pour obtenir la cause d'arrêt précédente (car l'application console ne peut plus le faire dans Sierra):

log show --style syslog --last 48h | egrep shutdown\ cause | awk -F')' '{print substr($0,1,19), $NF}'

Le code pour l'arrêt est 0. À partir de cette question, j'ai trouvé que 0 se déclenche lorsque vous débranchez la batterie ou le câble d'alimentation sur les Mac de bureau. Mais la batterie du MacBook Pro 2016 n'est pas amovible (évidemment). Plus étrange encore, lorsque cela se produit, mon ordinateur portable est branché sur l'adaptateur secteur et il est sûr qu'il se charge. Cela ne se produit pas lorsque j'utilise l'ordinateur à la fois sur la batterie et l'adaptateur secteur, cela ne se produit que lorsque le couvercle est fermé pendant un certain temps.

J'ai essayé de réinitialiser SMC et NVRAM sans succès. Quelqu'un sait comment résoudre ce problème?

Tom Shen
la source
Ceci et d' autres vos questions les points à une défaillance de la carte logique. Pour obtenir un arrêt à 0, vous devez déconnecter toute alimentation et sur un ordinateur portable, ce qui est assez difficile à faire. Je soupçonne qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec le SMC ou les composants associés et qu'il n'y a pas assez de puissance pour atteindre les systèmes critiques comme la mémoire, donc vous voyez les arrêts / plantages.
Allan
@Allan ouais, j'ai pensé à ça. Va le réparer.
Tom Shen
Faites-nous savoir ce qui se passe.
Allan
la même chose m'est arrivée. Très déçu.
ashoor

Réponses:

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Mis à part les éventuels problèmes matériels, vérifiez quel est votre réglage sur ce que l'ordinateur veut faire lorsque vous fermez le couvercle et le comportement par la suite. Vous pouvez voir les paramètres avec:

pmset -g

Recherchez les paramètres hibernatemode , autopoweroffdelay et standbydelay .

Voir un article de blog décrivant les paramètres pmset ici

Du côté des problèmes matériels, j'ai lu des rapports selon lesquels un chargeur défectueux pourrait entraîner l'arrêt du MacBook. Comme vous signalez que le problème ne se produit pas lors de l'autonomie de la batterie, cela peut être le coupable et je vous suggère d'essayer un autre chargeur.

Est-ce que le temps que vous mentionnez "pendant un certain temps" est de trois heures ou plus? Ensuite, le problème se produit lorsque votre MacBook essaie d'entrer en veille (voir paramètre de veille en attente ci-dessus).

boris42
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Cela faisait près d'un an après la publication de cette question originale. Le MacBook va bien maintenant. Il doit s'agir de quelques bugs rencontrés par Apple lors de la révision 2016 du MBP. Je cours depuis près de six mois sans aucun problème maintenant (il n'a même pas planté une fois après 10h13). Si vous aviez toujours la même question, vous voudrez peut-être faire réparer la machine, car je suis sûr que c'est le cas, alors c'est un problème de carte logique.

Tom Shen
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