Il peut s'agir de données résiduelles d'une mise à niveau / synchronisation échouée. J'ai remarqué la même chose sur mon iPad, qui a ensuite disparu une fois que je l'ai resynchronisé.
La simple resynchronisation ne fait rien sur mon iPad. La catégorie jaune «autre» occupe toujours 29 Go de mon iPad 64DB.
EFC
Vous voudrez peut-être essayer une sauvegarde puis une restauration d'usine. Vérifiez également s'il existe des applications qui stockent (de grandes quantités) de données localement qui pourraient les utiliser.
Josh Newman
Je viens de recevoir un nouvel iPad et lorsque j'ai fait la restauration pour cela, "l'autre" est parti. Mais en une semaine, il était de retour, toujours aussi grand. Les données des applications sont stockées avec les applications dans iOS, elles ne doivent donc pas s'afficher comme «autres». Toujours mystifié.
EFC
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Essayez peut-être une application comme iExplorer ( macroplant.com/iexplorer ) ou PhoneView ( ecamm.com/mac/phoneview ) pour voir si vous pouvez facilement parcourir le système de fichiers de votre iPad pour déterminer ce qui prend de la place:
Josh Newman
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Je viens d'avoir une longue conversation avec le support Apple aujourd'hui, ils sont également pour la plupart incertains. D'après mes explorations PhoneView, il semble que «l'autre» se réfère à des fichiers qui font partie du système d'exploitation, pas une partie des applications individuelles (qui stockent des fichiers dans leurs propres dossiers et sont répertoriés comme «applications» dans iTunes). Mais PhoneView ne peut pas afficher les fichiers de niveau OS sur un appareil non jailbreaké. Pourquoi le système d'exploitation gonfle "autre" est un mystère.
EFC
6
J'ai installé l'iExplorer, puis je suis allé dans le dossier iTunes_Controls Music et j'ai tout nettoyé, y compris les sous-dossiers. Mon "autre" est passé de 2,9 Go à ZERO ... avant cela, j'ai essayé de nettoyer le cache Safari, de nettoyer les dossiers de la corbeille dans mes e-mails, etc., et rien n'a fonctionné.
Voici ce qui a fonctionné pour moi: j'ai utilisé PhoneView sur mon mac (je ne sais pas s'il existe une application équivalente pour Windows) pour archiver et supprimer:
Anciens messages (texte). Toutes ces vidéos prennent beaucoup de place
Anciens messages vocaux
J'ai supprimé tous mes enregistrements vocaux sur l'iPhone, puis je suis allé dans iTunes sur mon ordinateur où ils ont été enregistrés, et j'ai parcouru et supprimé tous les doublons (2 à 5 doublons par enregistrement!)
Rien d' autre n'a fonctionné pour moi, y compris une restauration. Je suis passé de> 5 Go de "autres" à 1,2 Go (surtout des mémos vocaux)
L'autre espace de mon ex-femme était de 6 Go, et elle ne pouvait presque rien faire. Il est devenu évident que son compte Gmail était le coupable - beaucoup de gros fichiers multimédias.
J'ai récupéré de l'espace dans son compte gmail en le faisant fonctionner via findbigmail.com. Il s'agit d'une application Web qui place tous les gros fichiers Gmail dans trois dossiers de taille variable. Cela les éloigne de la boîte de réception et libère l'espace que l'iPhone utilise pour gmail.
Findbigmail.com est un merveilleux service, et je les recommande de tout cœur. Ils ont supprimé les grosses pièces jointes de son e-mail en quelques minutes. Ils disent sur leur site qu'ils ne lisent pas du tout les e-mails ou ne les scannent pas, donc je me sentais plus en sécurité.
Il a ensuite été résolu en effaçant l'iPhone après une sauvegarde. Pour être clair, vous devez spécifier l'effacement de tous les contenus et paramètres pour supprimer tous les ballonnements.
Ensuite, une restauration rapide a amené un iPhone frais avec 6 Go d'espace supplémentaire, et elle est plus heureuse!
S'il est jailbreaké, Cydia et d'autres applications JB AppStore peuvent l'utiliser.
Supposons par exemple que vous avez téléchargé une application à l'aide de Cydia et que vous l'avez installée. Le fichier d'installation (* .ipsw) reste dans le système de fichiers. jusqu'à ce que vous le supprimiez.
J'avais 6 Go d '«autres» et je ne pouvais pas m'en débarrasser. J'ai finalement réalisé que j'envoyais des photos tout le temps par SMS. J'ai supprimé mes textes, et "l'autre" a disparu !!!
J'ai constaté que l'application de l'appareil photo en mémoire l'empêchait de libérer de l'espace lorsque je supprimais les vidéos et les photos après les avoir téléchargées sur iPhoto. Quittez toutes mes applications et l'autre est passé de 7G à 0,7G
J'ai eu le même problème et après plusieurs synchronisations, il ne résoudrait toujours pas. J'ai désactivé tous mes e-mails (j'avais mes adresses e-mail .mac et google sur le téléphone) et j'ai de nouveau synchronisé. Cela a résolu le problème.
Mon compte Gmail occupe environ 3 Go. Cela n'explique pas 10 Go, mais c'est un début.
Daniel
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Cependant, vous ne synchronisez / téléchargez généralement pas l'intégralité de votre compte de messagerie. Comment est configuré votre compte de messagerie sur votre iDevice?
iglvzx
Bon point sur le fait que tous les messages électroniques ne sont pas stockés localement sur un iPhone.
Daniel
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Je l'ai vu plusieurs fois et quelque chose de différent semble être la cause à chaque fois. Vous pouvez le corriger en synchronisant avec iTunes, puis en désactivant différents types de données à synchroniser, en synchronisant à nouveau et en vérifiant si "autre" tombe en panne. Sinon, réactivez ces données et passez à la suivante.
Pour moi, c'était de la musique, mais j'ai vu des livres et des podcasts et je pense que les calendriers font la même chose.
Chaque fois que je supprimais ma musique de mon iphone, cela effaçait également un énorme morceau de ce qui était étiqueté comme "autre". Mon utilisation est passée de 6,9 concerts à 2,9 concerts. Encore beaucoup pour juste "autre" ... mais pour une raison quelconque, ma musique n'apparaissait que comme 1,6 concerts dans iTunes, mais quand j'ai regardé sous utilisation dans les paramètres de l'iphone ... il a dit que c'était 5,6 concerts. Je n'ai aucune idée de quoi il s'agit ... mais au moins j'ai réduit mon "autre" à une taille plus petite.
J'ai eu 9,8 concerts d '"autres" Aucun des "déclic" certains éléments et méthodes de synchronisation n'a fonctionné, et j'ai dû restaurer. J'ai pu restaurer de mon dos, donc ce n'était pas trop difficile. Mon autre est maintenant .53 (oui "point") concerts. Notez bien si cela est important, mais j'ai désactivé la synchronisation de la musique avant de faire la dernière sauvegarde avant de restaurer.
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J'ai identifié cela comme étant lié au courrier - en particulier la durée de synchronisation du courrier.
J'utilise l'échange pour le courrier professionnel et lorsque j'ai eu 1 mois de synchronisation de courrier, «autre» était à 5,5 Go. J'ai changé cela pour une synchronisation d'une semaine et il est tombé à 0,5 Go. Je ne sais pas si icloud ou gmail sont également affectés, mais cela semble être un problème avec l'application de messagerie iphone par défaut.
J'ai effectué plusieurs réinitialisations d'usine et restauré à l'état neuf du téléphone, mais ce qui précède est la seule solution cohérente
Réponses:
Il peut s'agir de données résiduelles d'une mise à niveau / synchronisation échouée. J'ai remarqué la même chose sur mon iPad, qui a ensuite disparu une fois que je l'ai resynchronisé.
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J'ai installé l'iExplorer, puis je suis allé dans le dossier iTunes_Controls Music et j'ai tout nettoyé, y compris les sous-dossiers. Mon "autre" est passé de 2,9 Go à ZERO ... avant cela, j'ai essayé de nettoyer le cache Safari, de nettoyer les dossiers de la corbeille dans mes e-mails, etc., et rien n'a fonctionné.
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Voici ce qui a fonctionné pour moi: j'ai utilisé PhoneView sur mon mac (je ne sais pas s'il existe une application équivalente pour Windows) pour archiver et supprimer:
J'ai supprimé tous mes enregistrements vocaux sur l'iPhone, puis je suis allé dans iTunes sur mon ordinateur où ils ont été enregistrés, et j'ai parcouru et supprimé tous les doublons (2 à 5 doublons par enregistrement!)
Rien d' autre n'a fonctionné pour moi, y compris une restauration. Je suis passé de> 5 Go de "autres" à 1,2 Go (surtout des mémos vocaux)
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L'autre espace de mon ex-femme était de 6 Go, et elle ne pouvait presque rien faire. Il est devenu évident que son compte Gmail était le coupable - beaucoup de gros fichiers multimédias.
J'ai récupéré de l'espace dans son compte gmail en le faisant fonctionner via findbigmail.com. Il s'agit d'une application Web qui place tous les gros fichiers Gmail dans trois dossiers de taille variable. Cela les éloigne de la boîte de réception et libère l'espace que l'iPhone utilise pour gmail.
Findbigmail.com est un merveilleux service, et je les recommande de tout cœur. Ils ont supprimé les grosses pièces jointes de son e-mail en quelques minutes. Ils disent sur leur site qu'ils ne lisent pas du tout les e-mails ou ne les scannent pas, donc je me sentais plus en sécurité.
Il a ensuite été résolu en effaçant l'iPhone après une sauvegarde. Pour être clair, vous devez spécifier l'effacement de tous les contenus et paramètres pour supprimer tous les ballonnements.
Ensuite, une restauration rapide a amené un iPhone frais avec 6 Go d'espace supplémentaire, et elle est plus heureuse!
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S'il est jailbreaké, Cydia et d'autres applications JB AppStore peuvent l'utiliser.
Supposons par exemple que vous avez téléchargé une application à l'aide de Cydia et que vous l'avez installée. Le fichier d'installation (* .ipsw) reste dans le système de fichiers. jusqu'à ce que vous le supprimiez.
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J'avais 6 Go d '«autres» et je ne pouvais pas m'en débarrasser. J'ai finalement réalisé que j'envoyais des photos tout le temps par SMS. J'ai supprimé mes textes, et "l'autre" a disparu !!!
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J'ai constaté que l'application de l'appareil photo en mémoire l'empêchait de libérer de l'espace lorsque je supprimais les vidéos et les photos après les avoir téléchargées sur iPhoto. Quittez toutes mes applications et l'autre est passé de 7G à 0,7G
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J'ai eu le même problème et après plusieurs synchronisations, il ne résoudrait toujours pas. J'ai désactivé tous mes e-mails (j'avais mes adresses e-mail .mac et google sur le téléphone) et j'ai de nouveau synchronisé. Cela a résolu le problème.
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Je l'ai vu plusieurs fois et quelque chose de différent semble être la cause à chaque fois. Vous pouvez le corriger en synchronisant avec iTunes, puis en désactivant différents types de données à synchroniser, en synchronisant à nouveau et en vérifiant si "autre" tombe en panne. Sinon, réactivez ces données et passez à la suivante.
Pour moi, c'était de la musique, mais j'ai vu des livres et des podcasts et je pense que les calendriers font la même chose.
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Pour moi, la sauvegarde et la restauration ont résolu le problème. Avait perdu 13 Go, qui est tombé à 1 Go après restauration.
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Chaque fois que je supprimais ma musique de mon iphone, cela effaçait également un énorme morceau de ce qui était étiqueté comme "autre". Mon utilisation est passée de 6,9 concerts à 2,9 concerts. Encore beaucoup pour juste "autre" ... mais pour une raison quelconque, ma musique n'apparaissait que comme 1,6 concerts dans iTunes, mais quand j'ai regardé sous utilisation dans les paramètres de l'iphone ... il a dit que c'était 5,6 concerts. Je n'ai aucune idée de quoi il s'agit ... mais au moins j'ai réduit mon "autre" à une taille plus petite.
Apple doit résoudre ce problème ...
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J'ai identifié cela comme étant lié au courrier - en particulier la durée de synchronisation du courrier.
J'utilise l'échange pour le courrier professionnel et lorsque j'ai eu 1 mois de synchronisation de courrier, «autre» était à 5,5 Go. J'ai changé cela pour une synchronisation d'une semaine et il est tombé à 0,5 Go. Je ne sais pas si icloud ou gmail sont également affectés, mais cela semble être un problème avec l'application de messagerie iphone par défaut.
J'ai effectué plusieurs réinitialisations d'usine et restauré à l'état neuf du téléphone, mais ce qui précède est la seule solution cohérente
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Accédez à Paramètres> Safari et effacez l'historique, les cookies et les données.
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