MacBook Pro 2016: touche clavier bloquée - comment supprimer la clé?

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Des touches régulièrement différentes sur mon nouveau MacBook Pro (2016) sont bloquées. Je suppose que de petits morceaux de saleté ou de petites miettes interfèrent avec la mécanique. Avec les claviers Mac plus anciens, j'ai parfois supprimé des clés individuelles pour le nettoyage. Comme le clavier du modèle actuel a été repensé, cela semble beaucoup plus difficile à faire maintenant et je ne trouve aucun tutoriel.

Donc: Comment supprimer (et réinstaller) une clé d'un MacBook Pro (2016)?

macbook keyboard lejonet
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J'ai eu un problème similaire et mon MBP est maintenant pris en charge depuis 1 semaine. Ils ont commandé certains composants et devraient le réparer. Je pense que ce n'est pas seulement une question de poussière, mais un problème général pour la nouvelle génération
fra
J'ai reçu un nouvel ordinateur portable après quatre claviers de remplacement défectueux. Plus d'un mois pour le support. Le nouvel ordinateur portable est plus beau, même s'il y a une touche (signe de tiret) qui semble également bloquée de temps en temps. Je suppose que c'est une mauvaise ingénierie et une mauvaise qualité, je dois vivre avec ça.
fra
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Bonjour, une pétition change.org a été lancée en relation avec le clavier MBP 2016 sur change.org/p/… si vous vous inscrivez!
SEJU

Réponses:

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Oui, il est possible de retirer les clés en toute sécurité et de les nettoyer.

Mais d'abord, il est important de savoir à quoi il ressemble sous le keycap afin de ne rien endommager:

  1. Le capuchon est fixé au mécanisme par deux griffes et deux crochets. les crochets (côté gauche de l'image) sont au bas du capuchon et ils se briseraient si vous leviez le capuchon à partir de là . Le côté supérieur est maintenu par des griffes (côté droit de l'image) qui peuvent être déclipsées.

Côté gauche: crochets au bas de la casquette, qui se cassent si levés. Côté droit: griffes en haut du capuchon, qui peuvent être déclipsées.

  1. Le mécanisme papillon a une surface ronde des deux côtés qui touche tout le capuchon du bouton. C'est de là que vient le problème: comme il y a une grande zone de contact, il peut coller facilement (fluides) ou se boucher. En fait, j'ai répandu un gémissement dans mon clavier et de nombreuses touches ont été affectées, mais je n'en ai cassé aucune en le faisant comme suit. Vous devrez lever doucement le haut de ce mécanisme pour détacher le capuchon.

«ailes» du mécanisme, dont vous devrez lever un peu le haut pour passer sous le rebord du capuchon.

Donc, soyez prudent et faites exactement comme décrit ci-dessous!

  1. Tout d'abord, prenez un outil mince (une aiguille fonctionne bien, mais je suppose qu'un outil en plastique mince est mieux), pressez-le dans l'espace au - dessus de la clé et soulevez-le doucement, jusqu'à ce que vous puissiez atteindre sous le rebord du capuchon avec une seconde outil ou votre ongle.
  2. Le premier outil sera probablement sous la charnière papillon, c'est pourquoi vous devez libérer celui-ci et vous assurer que vous n'êtes que juste sous le capuchon avec le second (l'ongle court est l'option la plus sûre). Maintenant, soulevez (avec le second / votre ongle!) Jusqu'à ce qu'il ressorte avec un léger clic.
  3. Vous devez maintenant démêler les crochets en bas. Maintenez légèrement le côté supérieur et remuez très doucement la clé, gauche droite vers le haut, jusqu'à ce qu'elle soit lâche. Faites-le très doucement! Il ne devrait pas émettre de cliquetis ou quoi que ce soit car il n'est pas vraiment attaché à la charnière!
  4. La plupart du temps, je viens de nettoyer le côté supérieur des charnières avec mon doigt ou un chiffon doux, mais vous pouvez atteindre sous les charnières, si nécessaire, avec une brosse fine.
  5. Pour refixer le capuchon, faites glisser les crochets sous le capuchon en place de bas en haut. Appuyez ensuite sur la touche (légèrement vers le haut, c'est-à-dire en direction de l'écran, pour que les crochets restent en place) jusqu'à ce que le haut se clipse à nouveau.

Voilà.

lthz
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Merci pour cette description détaillée! On dirait que dans mon cas, le problème vient du mécanisme papillon lui-même. Ma touche flèche gauche ne clique pas, et quand je retire les touches fléchées gauche et droite comme vous l'avez décrit, je peux voir que le papillon gauche n'appuie pas vers le haut avec la même élasticité que la droite. Je vais essayer d'inspecter soigneusement comment déloger ou effacer quoi que ce soit là-bas, mais si vous avez d'autres diagrammes très utiles, cela pourrait être une excellente ressource pour moi ou d'autres personnes ayant le même problème!
Andrew Schwartz
J'avais un problème similaire. J'avais une fine brosse d'un rasoir électrique, que je tortillais sous le papillon. Cela a fonctionné, mais c'est vraiment fastidieux.
lthz
J'ai accepté cette réponse, car il s'agit d'un compte rendu détaillé et j'ai répondu à ma question. Je ne l'ai cependant pas essayé par moi-même, donc cette coche ne doit pas être confondue avec "cela a résolu mon problème".
lejonet
1
D'accord, bien. L'essayer devrait être une décision personnelle et je pense qu'il est trivial de rappeler aux gens que c'est à leurs risques et périls. Apple est très heureux de nous le dire de toute façon et Internet est plein de gens qui nous le rappellent. C'est pourquoi je l'ai écrit et c'est pourquoi il est bon que vous acceptiez la réponse.
lthz
2
Sur les touches fléchées haut / bas, qui sont orientées différemment, de quel côté sont les clips et de quel côté sont les crochets?
PBJ
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J'ai eu le même problème avec une touche Entrée coincée / spongieuse, et après avoir lu ce fil Reddit, j'ai juste fait ce que les gens suggéraient là- dessus - souffler fortement dessus et continuer à marteler la clé en même temps - et cela a résolu le problème , ils sont à nouveau agréables et cliquants!

mourir
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Merci pour votre réponse. Je l'ai essayé et cela ne m'a pas aidé. (Je me sentais un peu stupide d'avoir à faire cela à un appareil coûteux comme celui-ci après une si courte période de temps). D'autres peuvent réussir à essayer. J'irai sur l'Apple Store dès que possible.
lejonet
1
Juste trié le mien de cette façon aussi, applaudissements.
steoleary
Décoller les clés du Macbook est mon anti-drogue.
mpint
Merde, ça a marché! Merci! J'ai le MBP 2016 avec le clavier Butterfly Gen 2. Il semble que cela soit plus susceptible de bloquer les touches que l'ancien clavier. Jamais eu ce problème à l'époque.
Yohan Liyanage
Merci! Le MBP 2017 a des touches trop fines et cela arrive tout le temps.
Jefrey Sobreira Santos
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J'ai trouvé un correctif pour la barre d'espace collante - ne retirez pas la clé - elle se cassera facilement et vous ne pourrez peut-être pas la réactiver. prenez une carte en plastique pliable comme une carte d'assurance - plus rigide que le papier, et soulevez doucement la clé jusqu'à ce que vous voyiez un peu d'espace en dessous. Ensuite, utilisez une bombe d'air (trouvée dans un magasin difficile - obtenez celle qui a une paille dessus) vaporisez de l'air sous la clé, puis soulevez la clé dans un endroit différent et soufflez à nouveau sous elle jusqu'à ce que vous ayez nettoyé le tout, devrait fonctionner après cela. Le mien l'a fait.

Susanne B
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Sachez que l'endommagement du clavier en essayant de le réparer devrait être la dernière option car cela annulerait toute garantie.

Il peut être remis à votre Apple local pour un examen ou suivez le propre guide d'Apple pour éliminer la saleté sous votre Macbook.

Voir ici .: https://support.apple.com/en-us/HT205662

Frederik
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Merci pour votre réponse. Je suppose qu'il y a de la saleté qui ne peut pas être manipulée de cette façon. (Comme ce genre de saleté ne m'est jamais venu à l'esprit en deux décennies de possession d'ordinateurs portables, il semble que ce soit un problème de mécanisme de clavier.)
lejonet