Impossible d'ajouter un compte Gmail sur iOS

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J'essaie d'ajouter un compte Gmail à mon iPad afin d'avoir la synchronisation des contacts, des e-mails et du calendrier. Je vais dans Paramètres -> Mail -> Comptes -> Ajouter un compte et saisis mes informations d'identification gmail. Il accepte les informations d'identification et passe ensuite à cet écran: écran de post-authentification

Le spinner à gauche de Gmail tournera pendant environ 20 secondes, puis il me ramène à cet écran: écran d'ajout de compte

Le compte n'est jamais ajouté. Je reçois un e-mail sur mon téléphone qui dit "nouvelle connexion depuis l'iPad", donc je sais que l'authentification fonctionne.

J'utilise iOS 10.2.

Le même problème existait dans 10.0.2.

Certains utilisateurs ont signalé que faire ce processus sur 4g plutôt que WiFi fonctionne, mais c'est un appareil WiFi uniquement.

L'application gmail est installée et me connecte très bien.

La même chose se produit à la fois sur mon compte d'authentification à 2 facteurs et mon compte sans 2FA.

ios mail.app contacts gmail google Casey Hancock
la source
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Même moi aussi, je faisais face au même problème. La raison pour moi était que j'utilisais mon identifiant Outlook pour me connecter à Google. J'avais tout sur Google sauf un identifiant gmail. Donc, lorsque je me connecte, iOS essaie également d'accéder au compte Gmail, mais ce n'est pas le cas. Il revient à la page d'ajout de compte. La solution que j'ai trouvée était de me connecter et d'aller sur Gmail où il a toujours promis de créer une adresse gmail. J'ai créé une adresse gmail et maintenant j'ai Gmail dans mon compte Google, j'ai essayé de me reconnecter et cela a fonctionné sur mon iPhone exécutant iOS 10.3.
Ajith Memana
Le lundi 2 avril, l'un de mes comptes iPhone GMail (mon principal utile!) A montré "Impossible d'obtenir le courrier, le serveur de messagerie" imap.gmail.com "ne répond pas ...". Je n'avais rien changé. J'ai lu un peu, supprimé le compte, puis essayé de rajouter. Puis a subi le même problème ci-dessus. En regardant sur mon iMac, il ne montrait pas de problème mais pas rafraîchissant. À 15h30 lundi, la connexion fonctionnait. J'ai d'autres comptes GMail qui fonctionnent. Je ne sais pas où aller maintenant!
Luke West
La désactivation du wifi ne fonctionne pas. Geofencing c'est étrange. J'ai acheté de l'espace de stockage mais cela semble bien. En conséquence , je suis plutôt purplexed
Luc Ouest
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@AjithMemana A eu le même problème. Cela ne fonctionnait pas, car je n'avais pas d'adresse gmail attribuée à mon compte Google.
cansik
@AjithMemana Je pense que votre suggestion mérite aussi une réponse :)
WhatHiFi

Réponses:

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J'ai eu ce problème également.

Lorsque j'ai vérifié sur google s'il y avait un problème de sécurité ( https://myaccount.google.com/device-activity ), j'ai remarqué que l'emplacement de mon iPhone était à l'étranger.

J'ai alors réalisé que l'iPhone était connecté au wifi de mon entreprise et était acheminé via leur hub à l'étranger.

J'ai donc désactivé le wifi afin que seules les données mobiles locales soient utilisées.

Après cela, l'ajout de courrier> google a ensuite fonctionné.

DJQB
la source
J'ai dû utiliser le wifi de l'entreprise au lieu de la 4G
Aerylia
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Connexion de données Wifi ou 4G. rien ne fonctionne pour moi.
NSNull
@NSNull J'ai désactivé le WiFi et j'ai également quitté les applications Mail et Paramètres. Je ne sais pas si l'arrêt et la relance étaient nécessaires, mais si la désactivation du WiFi seul ne fonctionne pas, c'est une autre chose à essayer. Ça a marché pour moi.
Mentalist