iCloud Drive est bloqué lors du téléchargement des éléments et ne se synchronise plus

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J'ai reçu la mise à jour de macOS Sierra lorsqu'elle est entrée en version bêta publique, et j'ai essayé d'utiliser la fonction de téléchargement automatique de bureau / documents avec iCloud Drive .

J'ai activé la fonctionnalité, mais depuis le 7 septembre, aucun fichier n'a été téléchargé. À ce stade, le bas de mes fenêtres du Finder indique:

15,78 Go disponibles sur iCloud, téléchargement de 156 106 éléments (543,2 Mo sur 543,2 Mo)

Cependant, les fichiers ne sont jamais réellement téléchargés. Je garde mon dossier de captures d'écran sur mon bureau et je prends beaucoup de captures d'écran, donc je peux voir que le 7 septembre était la dernière date à laquelle un fichier a été réellement téléchargé.

Que devrais-je faire? Existe-t-il un moyen de désactiver et de réactiver la fonctionnalité sans risquer de perdre des données? Existe-t-il des solutions à ce problème? Que dois-je essayer? Jusqu'à présent, j'ai essayé de redémarrer et de mettre à jour le logiciel vers la version bêta publique de macOS 10.12.2.

macos icloud finder sierra data-transfer Luke Taylor
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Réponses:

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Cela m'est aussi arrivé, voici ce que j'ai fait:

  1. Sauvegarder tous les éléments des dossiers Documents et Desktop
  2. Ouvrez les préférences système
  3. Cliquez sur iCloud
  4. Cliquez sur Options à côté d' iCloud Drive
  5. Si le Bureau et les dossiers de documents sont désactivés, activez-le
  6. S'il est activé, désactivez-le.
  7. Décochez Optimiser le stockage Mac et cliquez sur Terminé
  8. Refaire le contraire pour réactiver iCloud
  9. Déplacez tous les documents et éléments du bureau vers leur zone respective.

Il est utile de noter si vous rencontrez des problèmes de synchronisation dans l'une des autres catégories d' iCloud Drive , essayez de les désactiver puis de les réactiver.

Rushil Srivastava
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Étant donné que tous les éléments ne sont pas sauvegardés, cela ne causera-t-il pas une perte de données? Il affiche un avertissement sur la façon dont les documents seront supprimés ...
Luke Taylor
@LukeTaylor Je ne pense pas que cela devrait effacer quoi que ce soit de votre stockage local, et lorsque vous le rallumez, il recommencera la synchronisation, remplaçant tous les fichiers dupliqués.
Rushil Srivastava
2
Si vous décochez la case, un avertissement s'affiche: "Si vous continuez, les éléments seront supprimés du dossier Bureau et documents sur ce Mac et resteront disponibles dans iCloud Drive". C'est un peu ambigu quant à la façon dont il traitera les éléments non synchronisés.
Luke Taylor
@LukeTaylor, dans le Finder, voyez-vous l'iCloudDrive en haut à gauche? Cliquez dessus et faites-moi savoir si vos fichiers se trouvent dans les documents et le dossier de bureau
Rushil Srivastava
1
Ils le sont, mais je n'ai pas encore désactivé la synchronisation iCloud pour ceux-ci. La plupart d'entre eux ont l'icône ☁️ indiquant qu'ils n'ont pas encore été téléchargés.
Luke Taylor
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Avez-vous changé la date et l'heure sur votre ordinateur ou téléphone? Ceci est une explication possible de la raison pour laquelle iCloud ne se synchronise pas.

Cristina
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Ils ont tous raison. Je compte quotidiennement sur ces heures et ces dates, je saurais si elles étaient éteintes.
Luke Taylor
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Attention, cette méthode supprimera les fichiers . Géré pour le résoudre par:

  1. Accédez aux Préférences Système
  2. Sélectionnez iCloud
  3. Décochez iCloud
  4. À l'invite, sélectionnez Supprimer du Mac
  5. À l'invite suivante, sélectionnez Arrêter la mise à jour et désactivez

Devrait être réparé, travaillé pour moi, vraiment ennuyeux

Deuxième scénario qui a fonctionné, sur iPhone:

  1. Ouvrir les paramètres
  2. iCloud Drive
  3. Gérer un espace de rangement
  4. Cliquez sur le dossier en cause et supprimez-le d'iCloud
Jorgen
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Vous pouvez essayer la commande suivante à partir de la console. Il parcourra récursivement votre répertoire tout en mettant à jour la dernière date de modification de chaque fichier. Il le fera pour tous les fichiers sauf "* .icloud". La commande affichera également le nom de chaque fichier mis à jour.

allez dans le répertoire iCloud,

cd /Users/admin/Library/Mobile\ Documents/com~apple~CloudDocs

Veuillez vérifier que vous êtes bien dans le répertoire ci-dessus. Utilisationpwd

et déclencher la mise à jour de la date pour ces fichiers

find . ! -path "*.icloud" \( -exec echo {} \; -a -exec touch {} \; \)
user9869932
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Pouvez-vous expliquer ce que fait exactement cette commande?
pkamb
oui, la réponse est mise à jour.
user9869932
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Suite à l'utilisateur 9869932 ci-dessus sur la réinitialisation de la date.

Notez qu'il doit s'agir du cd "/ Users / -votre nom d'utilisateur- / Library / Mobile Documents / com ~ apple ~ CloudDocs"

puis faire la commande find. ! -path "* .icloud" (-exec echo {} \; -a -exec touch {} \;)

Vous donnera une liste massive - dans mon cas - de fichiers dont la date de réinitialisation est en attente de téléchargement. Les fichiers commencent alors à se télécharger. Vérifiez cela en double-cliquant sur la petite icône de tarte dans la fenêtre du Finder. Cela fait apparaître la barre de progression. Vos fichiers augmenteront par lots, déterminés par tout étranglement qu'Apple aura défini pour le processus. Le mien est passé de plus de 4 000 articles à 1 175 en quelques minutes mais semble maintenant à nouveau bloqué.

Maintenant, je remarque que la liste des fichiers de mise à jour comprend des fichiers dans la corbeille et d'autres endroits où les fichiers n'existent plus. Je soupçonne donc que le processus de synchronisation iCloud ne gère pas bien cela. Les fichiers supprimés et déplacés traînent dans le dossier «com ~ apple ~ CloudDocs» même lorsqu'ils sont supprimés de leur emplacement d'origine. Alors maintenant, au lieu de n'avoir que quelques fichiers non téléchargés, il semble que 1 175 éléments soient en attente de téléchargement - ce qui ne le sera probablement jamais.

Harry McGovern
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