iCloud est bloqué dans la synchronisation dans Sierra, comment puis-je résoudre le problème

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Je suis récemment passé de Yosemite à Sierra. J'ai environ 2,5 Go de données sur mon lecteur iCloud. Je n'utilise PAS la synchronisation des documents et des dossiers, la synchronisation des photos ou l'une des autres options spéciales de synchronisation des dossiers disponibles. L'exception est que je synchronise les préférences. Comme je l'ai dit, deux dossiers situés dans le lecteur iCloud ne font partie d'aucun des dossiers spéciaux.

Le problème est qu’après la synchronisation initiale, toute modification de la localisation des fichiers / dossiers sur le lecteur iCloud reste bloquée. L'icône d'animation (graphique à secteurs) et le texte qui apparaît sous le fichier / dossier indiquant les cycles de progression compris entre 0 et ~ 90%. Cela n'arrive jamais à 100%.

Lors de précédentes occasions, le redémarrage a corrigé le problème, mais seulement temporairement. Actuellement, j'ai un fichier de 53 Mo qui est synchronisé depuis 4 jours maintenant. J'ai essayé de redémarrer en vain. Lors de la déconnexion d'iCloud, le message suivant apparaît: "iCloud doit terminer la mise à jour avant de continuer avec la déconnexion". Mais ça ne finit jamais.

De plus, j'ai essayé de télécharger le fichier manuellement vers iCloud via Safari, ce processus est également bloqué pour le moment.

Quelqu'un a une idée de ce qui pourrait se passer?

grldsndrs
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Réponses:

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Kaspersky Internet Security (16.0.0.245bac) semble être le problème ici. J'ai constaté que le fait de modifier le paramètre "Vérifier les connexions sécurisées (HTTPS)" permettait la synchronisation comme d'habitude. Ce paramètre se trouve sous l'onglet Protection dans Préférences, sous Web Anti-Virus. J'ai changé l'option "Vérifier les connexions sécurisées (HTTPS)> Toujours" en "Vérifier les connexions sécurisées (HTTPS)> Uniquement pour le contrôle parental, la sécurité de l'argent et la protection de la confidentialité".

J'ai également ajouté icloud.com aux exclusions de suivi des zones de confiance et des sites Web, mais je ne pense pas que ces modifications étaient nécessaires ni aient eu d'effet. "

grldsndrs
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Existe-t-il un fichier journal ou un autre système de débogage qui vous permet de voir ce que Kaspersky bloque? Je pense que beaucoup de gens vont bénéficier de quelques détails pour savoir ce qui leur cause un tel chagrin. +1 et merci de votre propre réponse.
bmike
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Non, je n'ai consulté aucun fichier journal. J'en ai déduit que Kaspersky était le coupable, car il s'agissait du seul élément nouveau dans la configuration de mon logiciel Mac. Lorsque j'ai cherché sur Google Kaspersky et iCloud, j'ai trouvé un thread (bien qu'ancien) qui faisait référence à des problèmes liés à Icloud et à Kaspersky SSL. À partir de là, je me suis laissé une idée précise des paramètres à tester. Il s'est avéré que j'étais le premier que j'ai essayé. BTW votre accueil, je pense que cela peut aider les autres aussi.
Grldsndrs