Échec de la vérification. Une erreur s'est produite lors de la connexion à votre identifiant Apple

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J'ai un iPhone 5c et j'ai essayé de me connecter à mon iTunes et à l'Apple Store dans mes paramètres, mais je reçois toujours un "Échec de la vérification. Il y a eu une erreur lors de la connexion à votre identifiant Apple." Erreur. Je ne sais pas comment résoudre ce problème. Lorsque je vais sur mon iCloud sur mon iPhone, cela dit que mon e-mail n'est pas vérifié, même si je suis allé à mon e-mail et l'ai vérifié, il n'est pas reconnu comme vérifié sur mon iPhone.

iphone itunes icloud apple-id Brookie
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Réponses:

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Cela me rendait fou! Par accident, la «date / heure réglée automatiquement» avait été désactivée et la date était très éloignée. La réactiver a tout fait fonctionner à nouveau! L'identifiant Apple a fonctionné et toutes les applications Google (YouTube) ont recommencé à fonctionner.

Mon nom est Jeff
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Je peux confirmer que c'était aussi la solution sur mon iPad.
Steffen Nieuwenhoven
moi aussi, chose étrange, cela m'empêchait également d'aller sur Google.com, le certificat n'était pas valide mais d'autres sites https fonctionnaient.
voler
Mes paramètres de date / heure ont été définis pour se mettre à jour automatiquement, mais le désactiver puis le réactiver l'a fait! À votre santé!
Chad
ouais .... c'était tout. Je vous remercie.
Patrick Collins
Essuyer un vieux 5C pour donner à quelqu'un et a eu la même erreur. Et la même solution. J'ai également dû basculer, car la date / heure automatique était réglée. Pour janvier ... qui est quand j'ai eu un nouveau téléphone (c'est septembre maintenant).
Cyn dit de faire de Monica tout le
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Cela peut être dû à plusieurs scénarios. L'une des choses les plus courantes à vérifier est de savoir si vous êtes réellement connecté à Internet (de préférence WiFi)? J'ai vu beaucoup de gens ne pas se rendre compte qu'ils n'étaient pas connectés, surtout après une mise à jour iOS.

De plus, deux des choses les plus courantes à essayer sont:

  • Redémarrage complet de votre iPhone (c.-à-d. En maintenant les boutons Power et Home enfoncés pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur un écran noir)
  • Se déconnecter et se reconnecter. (Voir les étapes ci-dessous)

Vous ne précisez pas réellement la version d'iOS que vous utilisez, mais voici quelques étapes génériques à suivre:

  1. Accédez à Paramètres> iTunes et App Store
  2. Appuyez sur votre identifiant Apple tout en haut
  3. Appuyez sur Déconnexion
  4. Maintenant reconnectez-vous

J'espère que cela t'aides. Faites-nous savoir que vous partez, car il existe d'autres moyens de résoudre ce problème.

Monomeeth
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A travaillé un régal, merci. J'ai uniquement requis l'étape de redémarrage complet dans ce cas. Cela me rendait fou.
Roadkillnz
Le redémarrage n'a pas fonctionné pour moi mais la démission l'a fait, merci!
Lance Pioch
Dans mon cas, j'essayais de désactiver Find iPhone pour pouvoir effacer un téléphone. Cela a produit l'erreur de vérification a échoué. La déconnexion d'iTunes n'a pas aidé. TOUTEFOIS, la déconnexion d'iCloud, plutôt que la désactivation de Find iPhone, a fonctionné. Ensuite, je pourrais réinitialiser le téléphone.
John Faughnan
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Essaye ça:

  1. se connecter via wifi
  2. aller à Settings > iCloud
  3. cliquez sur votre compte
  4. générer un code de vérification à partir d'un autre appareil Apple qui utilise le même identifiant Apple, en allant sur (l'autre appareil Apple et cliquez) Settings > iCloud > Password and Security > Generate verification code
  5. entrez le code de vérification dans l'appareil avec l'erreur
Sieste
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J'ai eu ce problème et j'ai réalisé que l'heure et la date sur mon téléphone étaient incorrectes. Une fois que j'ai mis à jour correctement l'heure et la date, toute la vérification a fonctionné.

imdave99
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Si vous aviez précédemment installé OPENDNS / Cisco Umbrella, désactivez-le et réinstallez-le. Après une restauration et une mise à niveau, le client VPN n'a pas pu se connecter et n'a pas permis à l'utilisateur de se connecter à iCloud ou aux serveurs de vérification.

Greg
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OUI! C'était mon problème. J'ai désactivé le Wifi et utilisé mes données cellulaires et cela a fonctionné. MERCI!
Baodad