Mon iPhone ne peut pas envoyer de texte à l'Android d'un ami, mais l'iPhone de ma femme peut

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Un de mes amis vient de passer de l'iPhone à Android. Il peut m'envoyer un SMS sans aucun problème, mais je ne peux pas lui envoyer de SMS du tout. J'ai tout essayé, mais aucun message ne lui parviendra. Ils transmettent bien sûr sous forme de SMS puisqu'il n'est plus sur iMessage.

La partie étrange est que l'iPhone de ma femme (4s exécutant iOS 6) peut lui envoyer un SMS parfaitement bien, aucun problème du tout, donc tout ce qui se passe semble être de ma part.

Des suggestions sur la façon dont je peux trier cela?

iphone messages sms JVC
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Paramètres> Messages> Envoyer par SMS --- Est-ce activé?
TMHahn
Oui, ça l'est. Tous les paramètres sont tels qu'ils devraient être et n'ont pas changé depuis avant qu'il n'ait son téléphone Android et nous envoyons régulièrement des SMS.
JVC
Essayez de désactiver MMS et voyez si cela aide. Mais en fin de compte, en supposant qu'ils envoient par SMS, votre iPhone n'est pas le problème et c'est au transporteur de s'assurer que leur réseau se comporte comme prévu (ce qui est rarement, voire jamais, grâce à des coupes de coins sans fin).
André Borie
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@JonathanvanClute Est-il possible que vous envoyiez des messages à son adresse e-mail (qui est toujours enregistrée auprès d'iMessage), et que votre femme envoie des messages à son numéro de téléphone (qui a été désinscrit d'iMessage)? Que se passe-t-il si vous saisissez manuellement son numéro de téléphone dans le champ À de Messages?
MJeffryes
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Ils sont marqués comme livrés et sont verts car ils vont sous forme de SMS. Les textes que ma femme lui adresse sont également verts et ils parviennent à lui sans problème.
JVC

Réponses:

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Cela se produit car Apple pense toujours que le numéro de téléphone utilise l'iPhone, mais cela peut varier d'un appareil à l'autre, que cela ait un impact sur l'envoi et la réception de messages vers ce numéro (et combien de temps il faut pour que cela se résolve).

Le moyen le plus rapide de résoudre le problème consiste pour votre ami à lire l'article d'assistance Apple Deregister iMessage . Le processus de désenregistrement peut être effectué à partir de l'ancien iPhone (s'il est toujours disponible) ou en ligne . Il peut s'écouler quelques heures avant que tous les appareils Apple reconnaissent que le numéro n'utilise plus iMessage, mais cela pourrait prendre beaucoup plus de temps sans terminer le processus de désenregistrement.

tubedogg
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J'avais vu ces informations mais je ne pensais pas qu'elles s'appliquaient dans mon cas, car le téléphone de ma femme peut très bien lui envoyer des SMS mais pas le mien. Il s'avère que mon ami avait déjà fait cette procédure pour pouvoir envoyer des SMS vers / depuis son propre iPad. Ce n'est donc certainement pas le problème dans ce cas.
JVC
Juste pour être clair puisque cette question a reçu pas mal de vues, et cette réponse ne cesse de faire l'objet de votes positifs ... ce n'était pas la solution dans mon cas. Je n'arrive toujours pas à lui envoyer un SMS de mon téléphone au sien, près d'un mois après que la question a été posée. Je n'ai fait aucun progrès vers une solution.
JVC
Je suis désolé, cela n'a pas résolu votre problème. Stack Exchange est destiné à l'OP (vous) pour sélectionner la réponse qui a fonctionné, mais d'autres réponses sont votées à la hausse ou à la baisse en fonction de leur utilité. Le processus que j'ai décrit est de savoir comment cela devrait fonctionner. Parfois, des problèmes surviennent.
tubedogg
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Vous avez mentionné dans un commentaire que l'ami utilise un iPad. Par conséquent, si vous lui envoyez un iMessage, il est livré sur son iPad et non sur le téléphone Android. Settings > Messages > Send as SMSs'applique uniquement lorsque l'iMessage ne peut pas être livré, mais ce n'est pas le cas lorsqu'il a été livré avec succès sur l'iPad.

Je peux imaginer deux solutions:

  1. Votre ami doit éteindre son iPad (le mode avion suffit) lorsqu'il ne peut pas le vérifier.
  2. Il doit annuler l'enregistrement d' iMessage pour son numéro de téléphone, en ne conservant que l'adresse e-mail comme ID iMessage. Ensuite, lancez une nouvelle conversation avec lui sur votre iPhone. Tapez son nom dans le To:champ et sélectionnez l'élément avec le numéro de téléphone vert. Cette sélection fonctionne pour mon ami ayant un iPad et un téléphone «stupide». Cependant, je n'ai pas testé la procédure de désenregistrement d'iMessage.
Melebius
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Il a déjà fait le processus de désinscription, mais je vais lui demander s'il obtient les textes sur son iPad. Je suis assez sûr qu'il ne le fait pas car il n'a jamais su que je lui envoyais tous des SMS.
JVC
Il ne reçoit pas les messages de moi sur son iPad.
JVC
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Si votre ami est un client de Verizon et utilise l'application Messages + de Verizon, il se peut que votre ami ait involontairement (ou intentionnellement) coupé le son de votre conversation sur son nouvel appareil Android.

KillerDesigner
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Il n'est pas sur Verizon, il est sur Sprint.
JVC