J'ai un nouveau numéro de téléphone mais je reçois des textes de mon ancien numéro

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J'ai un nouveau numéro de téléphone. Pour une raison quelconque, je reçois des SMS de mon ancien numéro sur le nouveau numéro. Comment est-ce possible? J'ai également envoyé des messages texte à partir de mon nouveau numéro et le destinataire voit que cela provient de mon ancien numéro. J'aimerais pouvoir poster une capture d'écran.

J'utilise toujours le même téléphone. Je viens de changer le numéro de téléphone.

En outre, lorsque quelqu'un appelle le nouveau numéro, il n'y a pas de message vocal, mais s'il appelle l'ancien numéro, il entend mon message d'accueil.

iphone messages text ccmom2
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Combien de temps depuis le numéro a été changé? Tous les systèmes ne se mettent pas à jour instantanément. 12 heures devraient le faire.
Tyson
Est-ce que c'est des messages texte ou iMessages? Vous pouvez les distinguer entre le fond vert et le fond bleu
Pinchus G.
Merci pour votre message. Ils étaient iMessages à l'origine. Ensuite, l'ancien numéro est passé au vert. Les messages du nouveau numéro sont en bleu. Je sais que c'est déroutant!
ccmom2
J'ai changé le numéro il y a environ deux semaines.
ccmom2
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Allez dans Paramètres> Messages> Envoyer et recevoir - L'ancien numéro de téléphone est-il indiqué ici? Le nouveau numéro devrait être dedans, et l'ancien numéro ne devrait pas .
TMHahn

Réponses:

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C'est peut-être parce que votre ancien numéro de téléphone est toujours lié à votre iMessage. Allez dans Paramètres> Messages> Envoyer et recevoir et désélectionnez votre ancien numéro de téléphone.

tera_789
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Pour changer de fournisseur, vous devez changer de carte SIM. Par conséquent, la probabilité qu’elles soient liées à un problème d’iMessage plutôt qu’à un message texte générique est plus réaliste, car il s’agit également d’un nouveau numéro de téléphone. Par conséquent, je vous suggère de suivre le guide contenu dans ce document Apple en afin de résoudre ce problème.

Dans le pire des cas, vous devrez peut-être réinitialiser vos paramètres réseau, ce que vous pourriez faire en suivant ce document Apple .

J'espère que tout se passe bien pour vous.

Pinchus G.
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Merci. C'est une nouvelle carte SIM. L'ancienne carte SIM était sur un plan partagé avec mon ex. Je ne sais pas comment ils pourraient encore être liés, donc je ne suis pas sûr que les informations contenues dans les documents que vous m'avez envoyés s'appliquent. Qu'est-ce que tu penses?
ccmom2
Il se peut fort bien que ce soit le cas et maintenant que vous avez mentionné votre ex si je vous serais, j'utiliserais un identifiant Apple complètement différent ou au moins changerais le mot de passe du mot de passe actuel si vous hésitiez même à obtenir vos informations d'identification
Pinchus G .