Les e-mails marqués continuent de revenir et ne se synchroniseront pas entre Apple Mail et Gmail

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J'ai déjà rencontré ce problème et je ne me souviens pas comment j'ai réussi à le résoudre la dernière fois. J'utilise Apple Mail pour accéder à mon Gmail et les e-mails normalement signalés s'affichent correctement. Les e-mails suivis dans Gmail équivalent aux e-mails marqués dans Apple Mail et je peux défaire un e-mail dans Gmail ou Apple Mail et cela fonctionne.

Mais maintenant, j'ai quatre e-mails que je ne peux pas déplier. Ils ne sont pas du tout signalés dans Gmail (bien qu'ils l'étaient auparavant). Lorsque je les vois dans le dossier Marqué dans Apple Mail, ils n'ont même pas d'icône de drapeau à côté d'eux, mais ils sont toujours comptés dans le nombre affiché à côté de "Marqué". Si je les ré-marque manuellement puis les décompresse, ils disparaissent de la zone Marquée. Mais ensuite, si je clique sur Inbox puis de nouveau sur Flagged, ils réapparaissent.

Des idées sur la façon de faire disparaître ces gars pour de bon?!

aardvarkk
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Réponses:

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Supprimez simplement l'e-mail entièrement, puis déplacez-le de la corbeille vers un dossier (ou la boîte de réception). Il ne devrait plus y avoir de drapeau.

Mike
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Cela marche. Ce bogue est stupide, et Apple devrait le corriger, pour l'amour du ciel.
Sibbs Gambling
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Voici une approche que j'ai trouvée qui semblait fonctionner:

  • Pour chaque e-mail signalé qui ne se synchronisera pas
    • Marquez-le comme "rouge" marqué dans le dossier Marqué (il devrait apparaître dans le dossier Marqué même s'il n'a pas de drapeau à côté)
    • Un drapeau rouge apparaît à côté du message
    • Effacez le drapeau sur le message
    • Le nombre de messages dans la zone Marqué doit être réduit d'une unité
    • Quittez complètement Apple Mail (Cmd-Q)
    • Redémarrez Apple Mail et le message signalé ne doit pas être signalé

Remarque: vous pouvez sélectionner tous les e-mails dans le dossier "marqué" en même temps et le faire en masse.

Comme l'utilisateur @ohcibi l'a confirmé, vous devez forcer la fermeture d'Apple Mail pour que cela fonctionne.

Suivi: je viens de rencontrer à nouveau ce problème et ce processus ne l'a pas résolu. Je pense que cela peut être lié à la balise "Important" que Gmail ajoute. Je suis allé dans Gmail et je n'ai pas marqué le message comme étant "important", puis j'ai suivi ce processus. Cela a résolu le problème.

aardvarkk
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La partie importante est de cmd-q apple mail. J'ai essayé la même approche sans quitter le courrier et ces mails embêtants ne disparaîtront pas (alors que le compteur diminue toujours).
ohcibi
@ohcibi Merci pour la mise à jour! Je vais souligner cet aspect dans la réponse et ajouter une note.
aardvarkk
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Voulez-vous dire "Forcer à quitter" (à partir du menu Apple-> Forcer à quitter), ou "Quitter" (commande-Q, ou Mail -> Quitter Mail)?
Neal Young
@NealYoung La seconde - ma formulation n'était pas claire et je vais l'ajuster.
aardvarkk
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La suppression de l'étiquette "Important" a également résolu ce problème pour moi. De plus, si vous ne vous souciez pas du libellé "Important", vous pouvez accéder aux paramètres de Gmail (dans l'interface Web) et décocher la case "Afficher dans IMAP" pour ce libellé. Pour ce faire, cliquez sur l'icône Gear dans Gmail, sélectionnez Paramètres , puis choisissez l' onglet Étiquettes . Vous décochez la case sur cet écran.
RunnerRick
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L'approche de @ aardvark n'a pas fonctionné pour moi. Cependant, une version légèrement modifiée a fonctionné:

  1. Marquez tous les e-mails qui se trouvent dans le dossier Marqué mais qui ne sont apparemment pas marqués.
  2. Quittez Mail en utilisant Cmd- Q.
  3. Rouvrez Mail, ces e-mails doivent toujours se trouver dans le dossier Marqué, mais auront désormais le drapeau.
  4. Déroulez-les et Cmd- Qune deuxième fois.
  5. Au rechargement, ils doivent être correctement supprimés du dossier Marqué.
Alex Beals
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Ça n'a pas marché pour moi.
fherzig
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J'ai souvent eu ce problème, une vraie solution de travail consiste à quitter complètement le courrier ( cmd+ Q) et à l'ouvrir à nouveau tout en maintenant alten cliquant une fois sur l'icône Courrier.

SebCorbin
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Ça n'a pas marché pour moi.
fherzig
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J'ai essayé tout cela en vain. La seule option était de devenir nucléaire en supprimant le compte Gmail incriminé des comptes Apple Mail et en le réinstallant. Il a fallu quelques heures pour réinstaller les 60 000 e-mails, mais une fois cela fait, je n'ai plus eu de problème avec les messages marqués.

John
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