J'ai un MacBook Air 13 (mi-2012) sous OS X El Capitan (10.11.3). Je me connecte à Internet à l'aide d'un point d'accès sans fil Netgear Mingle de Virgin Mobile. Pendant les sessions de navigation sur Internet, je vais parfois rencontrer une session de navigateur qui semble être gelée. Cela se remarque lorsque j'essaie d'accéder à un lien affiché sur la page que je suis en train de consulter et que la connexion n'aboutit pas. Le navigateur indique qu'il essaie de se connecter mais que la nouvelle connexion échoue. Pendant le blocage du navigateur, je peux ouvrir un nouvel onglet et essayer de me connecter à www.google.com. Cette connexion échouera également. Si cela se produit lors de l'utilisation de Firefox, le passage à Safari a la même expérience (Safari agit également comme s'il était gelé). Ou vice versa.
Je peux envoyer un ping à des serveurs externes (par exemple, youtube.com) pendant la période où les navigateurs ne se connectent pas (le ping est effectué via une fenêtre de terminal). Je peux utiliser le MacBook Air 11 de ma femme (mi-2012, OS X Yosemite). Safari peut s'y connecter à l'adresse www.google.com tant que le navigateur du MacBook Air 13 ne peut pas se connecter. Son MacBook Air 11 utilise le même point d'accès Netgear Mingle de Virgin Mobile. La vérification du canal Wi-Fi sur les deux MacBook Air a montré que le numéro de canal était identique, ce qui semble exclure le problème des interférences de canaux. Le 15/02/16, pendant un laps de temps, j'ai utilisé le gestionnaire de points d'accès multiples pour changer le canal de 6 à 11 minutes. Le laps de temps s'est poursuivi sans relâche.
Lorsque les navigateurs sont gelés, "App Store" semble également être gelé.
Je lance Wireless Diagnostics pendant le gel, je regarde ses graphiques "Performance" et je ne détecte rien qui sorte de l'ordinaire. Il semble que la situation se corrige d'elle-même si j'attends assez longtemps. Ou, je peux redémarrer l'ordinateur. Activer et désactiver le wifi ne corrige pas le gel. Quitter le navigateur et le redémarrer ne corrige pas le gel.
J'ai étudié ce problème sur Internet, mais je n'ai trouvé aucune solution suggérée qui corrige le gel.
Ces gels ont également été exposés à OS X Yosemite (10.10.5) avant la mise à niveau d’OS X vers El Capitan.
J'ai noté une corrélation de ces gels avec l'échec d'une application à quitter correctement (comme l'indique son apparition dans la liste Forcer à quitter (Commande + Option + Échap) après que Quit a été utilisé).
J'attache une sortie de Wireless Diagnostics Info pendant l'un de ces blocages.
