Impossible d'installer les profils sur Apple TV 4ème génération

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J'essaie d'ajouter un profil de configuration à mon Apple TV via Apple Configurator 2, comme indiqué dans la documentation . Cependant, lorsque j'ajoute le profil, le message d'erreur suivant s'affiche:

Une erreur inattendue s'est produite avec «Apple TV».

Vous ne pouvez pas installer d'applications ou d'autres médias sur Apple TV.
[ConfigurationUtilityKit.error - 0x3E9 (1001)]

entrez la description de l'image ici

En fait, chaque fois que j'essaie de gérer une Apple TV via Apple Configurator, le même message échoue.

J'ai essayé:

  • J'ai essayé d'effacer les fichiers de configuration (à ~/Library/Containers/com.apple.configurator.*)
  • Mise à jour et réinstallation du configurateur Apple
  • Redémarrage de l'ordinateur
  • Restauration complète en usine de l'Apple TV
  • Nouvelle installation d'OS X (sur disque dur externe)

Je suis en mesure de télécharger des applications via Xcode via le même Mac, ce qui implique que le câble USB convient.

Josh Hunt
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Réponses:

1

J'ai trouvé quelque chose avec des problèmes similaires sur ce fil:

https://forums.developer.apple.com/thread/21638

Processus> Effectuer toutes les mises à jour Mac> redémarrer, puis rouvrir le configurateur Apple> sélectionner Store en haut> se connecter avec Apple ID.

Bien qu’elle s’applique au déploiement d’applications sur des iPad, l’Apple TV utilise iOS pour que la solution soit la même.

Allan
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