La connectivité Internet diminue par intermittence sur El Capitan

9

J'ai la configuration suivante: un MBA 2010 et un rMBP 2013, tous deux exécutant El Capitan (mêmes problèmes sur Yosemite cependant), connectés à un AirPort Express 802.11n (1ère génération), qui est connecté via un câble Ethernet à un Cisco routeur / modem. L'aéroport fonctionne en mode pont.

10 à 20 fois par jour, la connectivité Internet chutera entre 10 et 90 secondes. Les iPads et iPhones n'ont jamais de problèmes, seulement les macs. La connexion wifi est très bien, c'est juste internet. Généralement, un seul mac perd la connectivité Internet, l'autre mac reste connecté.

Je cingle un serveur externe, le modem et l'aéroport en permanence. Pendant les temps d'arrêt, le serveur externe est inaccessible, mais l'aéroport et le modem restent accessibles.

Ce qui rétablit immédiatement la connexion est de cliquer sur «Renouveler le bail DHCP» dans les Préférences réseau.

J'ai essayé de renouveler par programme le bail DHCP dès que le temps d'arrêt a été détecté ( sudo ipconfig set en1 DHCP), mais cela semblait confondre l'état de la connexion wifi dans la barre de menus.

Je voudrais demander des conseils pour cerner le problème plus en détail ou pour le résoudre entièrement. (La coupure de l'aéroport et l'utilisation directe du routeur / modem Cisco ont produit des problèmes similaires).

MISE À JOUR:

Ma connexion diminue toutes les 15 minutes, comme sur des roulettes. Lorsqu'il est en panne, l'entrée DHCP de mon ordinateur portable disparaît de la liste des entrées DHCP dans l'interface Web de Cisco, même si elle n'était pas sur le point d'expirer.

Michiel de Mare
la source
même problème ici 13 "mac pro 2014, toutes les dix minutes, son pendant 30 secondes environ - j'ai mis un ping toutes les 5 secondes dans le terminal, donc assez clair à voir. Les mêmes mac avec os 10.10 n'ont pas le problème.
Même problème sur un nouveau Macbook Pro (mi-2015) exécutant El Capitan.
mitchus
J'ai mis mon routeur Cisco en mode pont, mis un routeur de fantaisie devant lui, et maintenant le problème a disparu. Le mystère reste cependant non résolu.
Michiel de Mare
Rencontré la même chose. J'ai essayé un CMD + OPT + P + R sans changement. J'ai également défini IPv6 sur Local-Link-Only sans changement. Force périodiquement un redémarrage.
Mark
Même chose ici, et le renouvellement du bail DHCP résout immédiatement le problème. Un redémarrage aussi, pendant quelques jours, mais ensuite le problème revient.
Guy Moreillon

Réponses:

2

J'ai rencontré le même problème avec El Capitan sur un MBP 13 "mi-2014. J'ai exécuté un diagnostic sans fil et capturé la baisse, la valeur RSSI semble changer le plus, mais je ne sais pas ce que cela pourrait signifier ou si c'est réellement une partie du problème.

Désactiver et réactiver le wifi le corrige.

10/08/15 12:34:31.0430  Link Quality Changed : rssi=-59 dBm, txRate=117 Mbps
10/08/15 12:34:44.0550  Link Quality Changed : rssi=-62 dBm, txRate=104 Mbps
10/08/15 12:34:45.1200  LAN: WiFi interface can ping IPv4 router 192.168.0.1 . . . YES —— [1/1 (0% loss) min=2.1 max=2.1 avg=2.1]
10/08/15 12:34:54.4610  WAN: WiFi interface can ping DNS server 17.254.0.50 . . . YES —— [1/1 (0% loss) min=24.5 max=24.5 avg=24.5]
10/08/15 12:34:54.4610  moto / ch1 [RSSI=-62 dBm, Noise=-95 dBm, SNR=33, Tx=78 Mbps]
10/08/15 12:34:54.4610  AWDL: Disabled [0 ]
10/08/15 12:34:55.0640  Link Quality Changed : rssi=-62 dBm, txRate=52 Mbps
10/08/15 12:35:08.0790  Link Quality Changed : rssi=-61 dBm, txRate=78 Mbps
10/08/15 12:35:09.5260  LAN: WiFi interface can ping IPv4 router 192.168.0.1 . . . YES —— [1/1 (0% loss) min=4.1 max=4.1 avg=4.1]
10/08/15 12:35:17.6310  WAN: WiFi interface can ping DNS server 17.254.0.50 . . . NO —— [0/1 (1% loss) min=0.0 max=0.0 avg=0.0]
10/08/15 12:35:17.6320  moto / ch1 [RSSI=-58 dBm, Noise=-94 dBm, SNR=36, Tx=78 Mbps]
10/08/15 12:35:17.6320  AWDL: Disabled [0 ]
10/08/15 12:35:17.6320  UNEXPECTED DROP DETECTED!!!
david w.
la source
0

Lors de la mise à niveau vers El Capitan, j'ai eu un problème similaire, mais avec une connexion Ethernet. En fait, je ne pouvais pas me connecter du tout - je pouvais envoyer une requête ping au serveur DNS, mais rien au-delà.

Quoi qu'il en soit, j'ai fait une nouvelle installation d'El Capitan (après avoir tout sauvegardé!) Et le problème a disparu. Ce serait donc peut-être un remède possible. (L'un de nos gourous du réseau a suggéré qu'il aurait pu essayer d'utiliser IPv6, que les serveurs DNS ne gèreraient pas correctement.)

JamesM
la source
À propos d'IPv6: j'ai suspecté quelque chose comme ça et désactivé IPv6, mais cela n'a pas aidé.
mitchus
0

Veuillez essayer de réinitialiser la NVRAM sur votre Mac:

  1. Arrêtez votre Mac.
  2. Recherchez les touches suivantes sur le clavier: Commande (⌘), Option, P et R.
  3. Allumez votre Mac.
  4. Appuyez et maintenez les touches Commande-Option-PR immédiatement après avoir entendu le son de démarrage.
  5. Maintenez ces touches jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre et que vous entendiez le son de démarrage pour la deuxième fois.
  6. Relâchez les touches.
Paul
la source