Après la mise à jour vers la dernière version développeur pour OS X El Capitan, je ne peux pas me connecter dans les paramètres du Mac App Store ou OS X iCloud. Si j'essaye un mot de passe incorrect, un message s'affiche indiquant que le mot de passe n'est pas correct. Lorsque j'essaie mon vrai mot de passe, l'icône de chargement tourne pour toujours.
J'ai déjà essayé de supprimer le fichier plist des paramètres réseau et d'autres éléments trouvés sur les forums. Le fichier journal système affiche un grand nombre de ces quelques messages, en particulier lorsque vous faites quelque chose avec la connexion iCloud.
SOSAccountThisDeviceCanSyncWithCircle sync with device failure: Error Domain=com.apple.security.sos.error Code=1035 "Account identity not set"
et
01/10/15 00:11:52,599 storeaccountd[591]: XPC error for connection com.apple.backupd.sandbox.xpc: Connection invalid
et
01/10/15 00:11:52,931 sandboxd[226]: ([591]) storeaccountd(591) deny mach-lookup com.apple.backupd.sandbox.xpc
Malheureusement, je n'ai pas de sauvegarde de mon installation précédente. De plus, je ne peux pas mettre à jour la dernière version d'El Capitan, car la connexion à l'App Store ne fonctionne pas.
Réponses:
REMARQUE : Cette solution est principalement destinée aux utilisateurs d'appareils Apple physiques, tels que MacBooks, iMacs, Mac Pros, etc. Bien que je mentionnerai également un lien vers une solution pour les utilisateurs de machines virtuelles, ce n'est pas l'objectif principal de cet article . En tant que tel, cela ne sera pas affiché ici, par souci de concision.
De plus, bien que la NVRAM (RAM non volatile) enregistre certains paramètres et paramètres à long terme, les paramètres iCloud ne semblent pas faire partie des paramètres enregistrés dans la NVRAM.
La solution semblera simple - mais ce n'est pas le cas. La solution complète est un processus en trois étapes, qui obligera OS X à effectuer les opérations suivantes:
Nous allons commencer par supprimer le fichier suivant (autorisation administrateur requise):
/Library/Preferences/com.apple.apsd.plistNous nous assurerons ensuite que les LaunchDaemons appropriés fonctionnent - dans ce cas, les notifications push. iCloud a besoin de cette exécution pour fonctionner. Entrez les informations suivantes dans le terminal:
sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.apsd.plistEnfin, veuillez vérifier que votre appareil OS X possède un numéro de série (valide). Qu'il s'agisse d'une machine réelle ou virtuelle, la série doit être inférieure à 12 caractères - sinon, les services basés sur iCloud tels que FaceTime et iMessage ne pourront pas se connecter (ou se bloqueront lors de la tentative de connexion). Vérifiez cela dans la section «À propos» de votre Mac. Si vous avez un numéro de série NULL ou invalide, veuillez effectuer l’une des actions suivantes:
OU
Sérialiseur à carte vierge - téléchargeable à partir d'ici:
http://rogersm.net/icloud-problems-mountain-lion-serial-number
Maintenant, pour ceux d'entre vous qui utilisent une machine virtuelle, veuillez aller ici pour terminer la troisième étape (réinitialisation du numéro de série). Vous devrez générer un nouveau numéro de série valide qui n'est PAS actuellement utilisé:
http://www.insanelymac.com/forum/topic/292170-how-to-spoof-real-mac-in-vmware/
Cela devrait résoudre tous les problèmes de connexion à iCloud et d'utilisation de ses services associés pour El Capitan. Fonctionne pour la plupart des appareils Mac OS X physiques et des installations VMware Workstation.
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Il ressort de nombreuses recherches qu'iCloud, iMessage et FaceTime sont inextricablement liés et que pour en réparer un, vous devez tous les «réparer».
Ce qui m'a finalement amené là, c'est le démarrage en mode sans échec suivi de la suppression de /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
Rien d'autre n'a fonctionné.
Beaucoup trop pour publier ici, mais voir ma réponse à Messages ne me permettra pas de me connecter à iMessage et aussi l'excellent post de Linc Davis à https://discussions.apple.com/thread/7272123
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sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.apsd.plistqui a résolu le problème immédiatement.Comme tout le monde l'a mentionné, c'est un problème avec le numéro de série. Je viens également de rencontrer cela, mais sur une machine virtuelle. Par défaut, Fusion lui donne un numéro de série extrêmement long, ce que l'App Store n'aime pas. Pour corriger, modifiez le fichier .vmx et ajoutez la ligne suivante:
SMBIOS.use12CharSerialNumber = "TRUE"
J'espère que cela t'aides!
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Je souffrais du même problème et quelqu'un sur un autre site a dit qu'il avait résolu son problème en quittant son application VPN, que j'avais moi-même en cours d'exécution. Une fois que j'ai fait ça, tout a bien fonctionné et j'ai pu me connecter à iCloud.
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J'ai eu le même problème hier et aujourd'hui. Il s'avère que mon macbook n'avait pas de numéro de série (je ne sais pas comment il a été supprimé). J'ai utilisé le logiciel Blank Board Serializer pour l'écrire à nouveau et j'ai pu me connecter.
Vérifiez donc votre numéro de série.
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J'ai eu le même problème et j'ai pu le résoudre. Sélectionnez [Apple] et "Ce Mac". S'il n'y a pas de numéro de série, vous devez le restaurer. Trouvez le numéro de série sur le châssis de votre Mac. Trouvez l'outil "Blank Board Serializer" quelque part sur Internet Créez un disque de démarrage ou une clé USB et utilisez-le. Après avoir entré le numéro de série, le retour est possible de se connecter à l'App Store, iTunes Store, iCloud et iMessages
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J'ai eu le même problème et après avoir cherché sur le Web pendant un certain temps, j'ai constaté que je n'avais qu'à me déconnecter et me reconnecter à partir du menu Store.
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J'ai trouvé la solution
J'espère travailler sur votre mac
https://support.apple.com/en-us/ht204063
Au revoir
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