Mise à niveau de Mac OS X 10.6.8 «Snow Leopard» vers OS X 10.10 «Yosemite»; App Store prend plus de 20 heures

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J'ai un ancien Mac, exécutant actuellement Mac OS X 10.6.8 "Snow Leopard" que je dois mettre à niveau vers OS X 10.10 "Yosemite". Il a 8 Go de RAM.

Le "À propos de ce Mac" me donne les informations suivantes:


Processeur Mac OS X version 10.6.8 : 3,6 GHz Intel Core i5
Mémoire: 8 Go 1333 MHz DDR3

Le "plus d'infos" me donne (entre autres):

Nom du modèle: iMac
Identifiant du modèle iMac 11,3

J'ai d'abord fait les "Mises à jour logicielles" qui étaient prêtes en quelques minutes.

Cependant, lorsque j'essaie la mise à jour de Yosemite, j'obtiens le curseur qui tourne et il reste ainsi. Je pensais que c'était peut-être juste un énorme téléchargement, alors je l'ai laissé pour la nuit. Le lendemain, après plus de 20 heures, j'ai encore vu le curseur en rotation.

Ce Mac appartient au lieu de travail. Une recherche sur Internet m'a dit de vérifier l'onglet "Achats" sur l'App Store, mais pour cela j'ai besoin du mot de passe de mon patron. Je préfère ne pas avoir besoin de ça.

J'ai des privilèges d'administrateur sur la machine.

J'ai trouvé les messages de la console, mais la seule chose que je vois est "Ce n'est pas un contexte bitmap. Forcer le format de destination à ARGB_8 pour CG_Context".

J'ai regardé cette réponse mais je trouve que la CRL est déjà réglée sur "off".

La connectivité réseau semble OK. La navigation régulière fonctionne très bien.

Donc - sans accès au dossier d'achat de la machine, mais avec des privilèges d'administrateur, comment puis-je voir ce qui se passe? Idéalement, comment puis-je mettre à niveau cette machine vers Yosemite?

Éditer:

Le problème semble être avec l'App Store. J'essaie d'installer un utilitaire gratuit (caféine) et j'obtiens le même problème: le curseur en rotation, mais aucune progression réelle.

SL Barth - Réintégrer Monica
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@sl - Beau travail. Je vais donner une réponse générale et vous pourrez travailler sur un suivi ou des détails plus tard.
bmike

Réponses:

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Si le Mac souhaité est lent, vous pouvez toujours utiliser un autre Mac pour effectuer le téléchargement du programme d'installation d'OS X.

  1. Créez un compte invité sur ce Mac et connectez- vous avec votre AppleID car vous voudrez supprimer le mot de passe de votre patron et tout avoir sous un ID que vous contrôlez.
  2. Accédez à l'App Store et téléchargez le programme d'installation, mais ne l'exécutez pas.
  3. Copiez cette application d'installation sur un lecteur USB et apportez-la au Mac lent.

Le Mac lent a probablement besoin d'une sauvegarde et d'un utilitaire de disque possible pour réparer la structure du catalogue.

Dans le pire des cas, vous pouvez commander un support USB auprès d'Apple - appelez le numéro de vente de votre pays et demandez à acheter un support au lieu d'un téléchargement. Ils vous aideront souvent suffisamment pour mettre à jour votre Mac gratuitement.

Une fois l'installation terminée, vous pouvez regarder /var/log/install.logpour voir la progression et où les choses ralentissent ou se bloquent.

bmike
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Merci. Je ne suis pas moi-même un utilisateur d'Apple, mais certaines personnes le sont ici. Ce n'est pas le Mac lui-même qui est lent, c'est juste la mise à jour qui se bloque. Je verrai où les conseils de vous et @Oyebode m'ont amené.
SL Barth - Reinstate Monica
@SLBarth La séparation du téléchargement et de la mise à jour vous permet d'inspecter les journaux d'installation. Je vais modifier mon message pour vous les signaler. Bravo et merci de rester avec nous en essayant d'aider
bmike
Merci pour votre aide. J'avais espéré terminer ça vendredi, mais je ne l'ai pas fait à temps. J'ai une semaine de congé maintenant, donc ironiquement je dois laisser ça pendant un moment juste après les "merci de rester avec nous". Je vote ce qui a aidé jusqu'à présent et je serai probablement en mesure d'accepter une réponse la semaine prochaine.
SL Barth - Reinstate Monica
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Vous pouvez simplement télécharger le programme d'installation autonome du système d'exploitation yosemite. Il s'agit d'une application et vous pouvez facilement l'exécuter sur l'ancien Mac pour le mettre à niveau. Vous pouvez le télécharger ici http://www.macupdate.com/app/mac/48498/os-x-yosemite . notez que certains modèles de Mac ne prennent pas en charge cette mise à niveau tels que les Power PC ... pour une liste complète des modèles pris en charge, consultez ici http://www.apple.com/osx/how-to-upgrade . Tant que vous disposez du privilège administrateur (mot de passe) du système,

Oyebode Nathaniel
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Je ne suis pas sûr que ce soit la meilleure façon de procéder. Je proposerai une autre méthode.
bmike
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Il vous suffit de cloner depuis un autre Mac en utilisant la version requise que vous recherchez.

Raphael Zimba
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Allan
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Vous devriez toujours voir une assurance continue de progrès (comme vous l'avez dit; spinner) sur n'importe quel téléchargement - ou quitter et recommencer, en apportant des modifications, des sélections ou des ajustements à l'entrée. Si la chose semble morte dans 5 minutes, donnez-lui un coup de pied et recommencez. Les temps de téléchargement de 20 heures étaient des albums entiers sur Napster avec un modem de téléphone fixe. La vie est courte et le temps est fini

Garret Lebois
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