Mon iPhone 5s prend des photos parfaitement nettes lorsque j'accède à l'application Stock Camera et la utilise pour prendre une photo. Toutefois, si j'essaie d'utiliser l'appareil photo dans une application, par exemple pour utiliser l'appareil photo dans mon application bancaire pour déposer un chèque, la photo est trop floue pour être utilisée. J'ai trouvé que c'est le cas de toutes les applications qui utilisent un appareil photo autre que l'application Appareil photo.
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gracey209
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Réponses:
Parfois, même lorsque nous avons essayé "tout", une réinitialisation de l'appareil peut aider. Ceci "redémarre" le téléphone.
Réinitialisation matérielle
Maintenez les boutons Home et Power enfoncés en même temps jusqu'à ce que le logo revienne à l'écran. (L’écran deviendra noir, continuez à tenir.)
Lâchez DEUX boutons lorsque le logo revient. (Continuer d'appuyer sur le bouton principal mettra l'appareil iOS en mode de récupération )
Le mode de récupération téléchargera à nouveau iOS et vous donnera ensuite la possibilité de restaurer à partir d'une sauvegarde.
Si cela ne fonctionne pas et qu'une restauration du téléphone à partir de zéro en mode de récupération (ce qui prend du temps pour le téléchargement) ne fonctionne pas, si votre iPhone est sous garantie, voyez si Apple pourra vous aider. Ils veulent que vous soyez heureux et ferez ce qu'ils peuvent dans la mesure du possible.
À partir d'un fil de discussion dans la communauté d'assistance Apple :
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Avez-vous essayé d’effectuer une restauration DFU du téléphone et de la configurer comme nouvelle, cela devrait régler le problème.
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