MacBook arrêté à 20% de batterie sans avertissement? [dupliquer]

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Mon MacBook Retina 13 "2013 (OS X 10.10.3, Yosemite) s'arrête lorsqu'il me reste environ 20 minutes de batterie. Pas en veille, arrêt complet. Il le fait sans aucun avertissement.

Il me semble que les ordinateurs portables Mac précédents m'avaient donné un avertissement de batterie faible à environ 20%, puis avaient mis la machine en veille (hibernation?) Lorsqu'elle était vraiment faible ... mais jamais complètement arrêtée.

Ma batterie doit-elle être recalibrée? Le système pense-t-il à tort qu'il reste du jus? À noter, lorsque je le rebranche et le redémarre, il prétend être d'environ 15%.


Mise à jour: j'ai fait le recalibrage plusieurs fois maintenant, mais toujours aucune différence de performances. Ce qui est frustrant, c'est que je ne reçois jamais l'avertissement de batterie faible et que la machine ne dort pas; il s'arrête. J'ai fait des tonnes de recherches sur Google et tout ce que je trouve indique exactement ce que Buscar 웃 SD suggère ci-dessous . La seule chose étrange que j'ai trouvée sur le site d'Apple est la suivante:

"Si votre Mac portable a une batterie intégrée, vous n'avez pas besoin de calibrer la batterie."

Je ne peux pas dire que j'aie jamais entendu ça auparavant.

Sam
la source
Il existe des applications qui indiquent le niveau de santé de votre pâte: itunes.apple.com/us/app/battery-health/id490192174?mt=12 - Avez-vous vérifié si votre batterie est bonne?
FFrewin
Cela vous dérangerait-il si nous examinions si cela peut être la version canonique d'une question avec cela? Si c'est le cas - nous inverserions la direction rapprochée et migrerions certaines des meilleures réponses ici, donc idéalement, vous pourriez sélectionner la réponse qui répond le mieux au général / canonique - pourquoi cela se produit-il et comment quelqu'un mesurerait-il / déciderait-il comment y remédier?
bmike
@bmike Allez-y.
Sam

Réponses:

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J'ai eu le même problème avec un MacBook Pro mi-2009. Même le remplacement de la batterie par une batterie "non officielle" n'a pas résolu le problème; J'ai dû l'emmener dans un centre de service agréé Apple; après cela, pas de problèmes et toujours aussi heureux que l'écriture de cela (environ deux ans).

Toute solution de contournement que vous pourriez trouver en ligne (réinitialisation de SMC et / ou PRAM, recalibrage, etc.) n'est qu'une mesure temporaire, elle ne vous fera pas de mal du tout et pourrait vous donner une certaine tranquillité d'esprit.

En plus de changer la batterie pour une nouvelle, les gars de la technologie Apple ont des programmes spéciaux "secrets" qui peuvent modifier certains indicateurs et paramètres du système.

Il y a environ un an, mon MacBook Pro Retina mi-2012 (2.7 Quad i7) a commencé avec le même problème exact; les nouvelles choquantes sont arrivées avec une estimation de 975,00 $ AUD pour remplacer la batterie (car elle est fermement collée au boîtier, vous devez remplacer le fond monocoque, y compris le clavier et le trackpad). Encore un an plus tard, la batterie ne s'est pas dégradée du tout et j'ai toujours 3-4 heures d'autonomie avec des paramètres de performance complets, mais maintenant le message est passé de "Service Battery" à "Replace soon", après cela, il y a encore un Message "Remplacer maintenant".

En bref:

Batterie de service signifie: Il peut y avoir un problème avec votre batterie, ou cela pourrait ne rien être, mais gardez un œil dessus.

Remplacer bientôt signifie: votre batterie durera moins longtemps que prévu, mais il ne devrait pas y avoir de problème majeur, restez vigilant.

Remplacer maintenant signifie: si vous détestez transporter votre chargeur, faites remplacer votre batterie (ou tout l'ordinateur portable).

J'espère que cela t'aides.

Alex CS
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De temps en temps (comme 3 mois ou plus), vous devez recalibrer le pourcentage de charge de la pâte. La raison en est qu'à chaque fois qu'il charge, il utilise la valeur précédente comme base (et c'est une supposition que l'on était correct) donc l'erreur s'accumule.

Donc, une fois tous les 3 à 6 mois environ, vous devez laisser votre ordinateur s’éteindre en raison d’un Maintenant vous avez fait ça, ça devrait mieux se comporter maintenant.

Il n'est pas recommandé de faire la décharge trop souvent (la batterie n'aime pas ça.)

Ruskes
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J'ai fait le recalibrage plusieurs fois maintenant, mais toujours aucune différence de performance. Ce qui est frustrant, c'est que je ne reçois jamais l'avertissement de batterie faible et que la machine ne dort pas; il s'arrête. J'ai fait des tonnes de recherches sur Google et tout indique exactement ce que vous avez dit. La seule chose étrange que j'ai trouvée sur le site d'Apple est la suivante: "Si votre Mac portable a une batterie intégrée, vous n'avez pas besoin de calibrer la batterie." support.apple.com/kb/PH14087 Je ne peux pas dire que j'aie jamais entendu cela auparavant. D'autres idées?
Sam
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Pouvez-vous également ajouter une explication, comment calibrer la batterie?
skywinder
oui, si c'est la réponse, veuillez inclure les étapes pour recalibrer la batterie.
pixelfairy
fyi: J'ai trouvé cet article tomsguide.com/faq/id-2349626/calibrate-battery-macbook.html
pixelfairy
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J'ai le même problème sur MacBook Pro Retina, début 2013, OSX 10.10.5 Yosemite. Arrêt sans avertissement autour de 22%. Dans le menu de la batterie, il est indiqué "Entretien de la batterie". La réinitialisation du SMC n'a pas aidé. Hier, j'ai posé des questions à ce sujet au Genius Bar. La réponse était "Nous devons enquêter et vous devrez probablement remplacer la batterie." Ce n'est pas gratuit et ils ont besoin de garder mon ordinateur pendant quelques jours, ce n'est pas une bonne option pour moi. Après la visite chez Apple, j'ai essayé de vider complètement la batterie en redémarrant plusieurs fois après sa fermeture. Et il s'arrêtait encore et encore assez rapidement, l'indication de charge changeait un peu irrégulièrement, parfois 17% puis jusqu'à 19% puis baissait à nouveau. Je l'ai laissé pour la nuit, redémarré le matin et cela a fonctionné normalement. La batterie est passée d'environ 18% à 2% et s'est endormie normalement. Il n'y avait plus de message sur le service de batterie. Maintenant branché et en charge, environ 20% j'ai à nouveau le message "Batterie de service". Je ne trouve aucun correctif pour cela.

Gérard
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J'ai le même problème.

Cause probable: si vous laissez votre ordinateur "surcharger" ce qui signifie, vous le laissez charger pendant la nuit, ou le maintenez connecté au chargeur pendant une longue durée après avoir atteint 100%, vous endommagez la batterie. Sur une base mensuelle, vous devriez laisser la batterie "mourir" car elle est bonne pour le cycle de la batterie, comme on m'a dit mes experts en technologie Mac.

Vous devez vous demander pourquoi ils ne peuvent pas ou n'ont pas repensé ces machines pour simplement rejeter la charge après 100% pour ne pas subir ces dommages de peur qu'il ne s'agisse d'un schéma de profit typique.

Myles Brawer
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Pouvez-vous yopu fournir une citation pour cela, je pensais que les ordinateurs ont été repensés comme vous le dites
user151019
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C'est totalement faux. La protection contre les surcharges est intégrée à tous les ordinateurs portables (PC et Mac) depuis des décennies.
Allan