Xcode n'a pas pu être téléchargé, utilisez la page des achats pour réessayer

10

J'obtiens toujours cette erreur chaque fois que j'essaie d'installer xcode: "Xcode n'a pas pu être téléchargé, utilisez la page des achats pour réessayer"

C'est avec le dernier OSX 10.10.3.

J'ai trouvé ce fil: Xcode n'a pas pu être téléchargé. Utilisez la page Achats pour réessayer

J'ai essayé les deux solutions possibles: 1) La réinitialisation de l'application App Store via "Debug -> Reset Application" ne fait rien pour autant que je sache (il n'y a pas de retour visuel que la sélection de cette option fait quoi que ce soit). 2) J'ai essayé de trouver le fichier plist dans / private / var / folder /, mais le répertoire est vide.

J'ai essayé de supprimer xcode, de réinstaller, etc., etc. J'ai trouvé ce rapport de plantage via le journal système qui ... semble mauvais ... faute de seg?:

Process:               softwareupdated [711]
Path:                  /System/Library/CoreServices/Software Update.app/Contents/Resources/softwareupdated
Identifier:            softwareupdated
Version:               744.10
Code Type:             X86-64 (Native)
Parent Process:        launchd [1]
Responsible:           softwareupdated [711]
User ID:               200

Date/Time:             2015-04-10 10:00:00.603 -0700
OS Version:            Mac OS X 10.10.3 (14D131)
Report Version:        11
Anonymous UUID:        <redacted>

Sleep/Wake UUID:       <redacted>

Time Awake Since Boot: 7300 seconds
Time Since Wake:       980 seconds

Crashed Thread:        11  Dispatch queue: com.apple.SoftwareUpdate.SUCatalogDataManager.Handler

Exception Type:        EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes:       KERN_INVALID_ADDRESS at 0x000000012f939380

VM Regions Near 0x12f939380:
    MALLOC_LARGE           000000010c43f000-000000010d293000 [ 14.3M] rw-/rwx SM=PRV  
--> 
    JS JIT generated code  00003bb82f600000-00003bb82f601000 [    4K] ---/rwx SM=NUL  
Eric Conner
la source
Pourriez-vous s'il vous plaît ajouter le journal complet des plantages? Utilisez quelqu'un comme PasteBin ou GhostBin si le journal est trop long pour être collé ici.
Spotlight du
Il s'est avéré que mon disque dur était défectueux. Donc, si vous rencontrez ce type de problèmes, le vôtre pourrait l'être aussi.
Eric Conner

Réponses:

13

J'ai rencontré ce problème plusieurs fois et j'ai découvert aujourd'hui qu'il était dû au manque d'espace disque.

Dans ma machine, il y a plus de 7 Go d'espace libre, et après avoir téléchargé les fichiers, il a signalé cette erreur.

Aujourd'hui, je trouve que le vrai problème vient de /private/var/log/install.logl'espace disque insuffisant, j'ai donc fait plus d'espace et la mise à jour a réussi.

Étant donné que le téléchargement est de 6 Go, vous voudrez supprimer les anciennes versions et disposer d'au moins 15 Go d'espace libre avant de réessayer de télécharger. Recherchez dans / var / dossiers les téléchargements suspendus / bloqués ainsi que peut-être le nettoyage de tous les instantanés de la machine de temps local une fois que vous avez supprimé une grande application comme Xcode. Même après avoir vidé la corbeille, il consommera de l'espace pendant quelques jours ou plus si vous n'avez pas régulièrement de volume Time Machine attaché pour laisser les instantanés vieillir.

liwp_Stephen
la source
1
C'était aussi mon problème même s'il y avait ~ 14 Go disponibles. La solution consistait à supprimer la version précédente de Xcode qui venait de developer.apple.com , puis l'espace libre atteignait ~ 20 Go.
Pol
1

J'ai donc finalement réussi à installer Xcode. Voici ce que j'ai fini par faire:

  1. Je me suis déconnecté de l'App Store en utilisant Store -> Se déconnecter.
  2. J'ai redémarré la machine et j'ai maintenu Command + R pour accéder à l'utilitaire de disque.
  3. J'ai exécuté les utilitaires de vérification de disque et je me suis assuré que tout allait bien.
  4. Après avoir redémarré la machine, j'ai pu installer xcode.

Aucune idée si toutes ou certaines de ces étapes étaient nécessaires, mais finalement j'ai pu l'installer.

Eric Conner
la source
Pas utile. Maintenant, mon Mac pense qu'il a installé la mise à jour XCode et il ne l'a pas installée. Il est coincé dans "l'attente" pour toujours.
2rs2ts
1

J'ai eu ce problème exact, et rien de ce qui précède n'a aidé du tout. Finalement, je me suis déconnecté de l'App Store et je suis allé dans le dossier Applications où j'ai supprimé Xcode.app. J'ai ensuite vidé la poubelle. Ensuite, j'ai redémarré mon ordinateur et me suis reconnecté à l'App Store. N'ESSAYEZ PAS de recharger à partir de la page Achats - accédez à la page Sélection, recherchez Xcode et chargez-le à nouveau. Bingo! Il est finalement passé le barrage routier et installé. J'espère que cela t'aides.

Greg
la source
1

J'ai eu le même problème. J'ai fait une recherche sur "Xcode" pour trouver la version précédente et le contrat de licence utilisateur est apparu. Une fois que j'ai accepté, l'installation est terminée.

w.critz
la source
0

J'ai moi-même rencontré ce problème et le seul conseil que je puisse vous donner est de:

  1. Déconnectez-vous de l'App Store. Boutique> Déconnexion.

  2. Redémarrez votre ordinateur, maintenez la commande R enfoncée et attendez que l'utilitaire de disque s'affiche. Fermez ensuite la fenêtre, sélectionnez votre disque et terminez le redémarrage.

  3. Relancez l'appstore, connectez-vous et redémarrez à nouveau, aucun utilitaire de disque cette fois.

  4. Ensuite, lancez Update / Download, assurez-vous de surveiller votre ordinateur et ne le laissez PAS s'endormir. Terminé.

J'espère que cela t'aides. Cela a fonctionné pour moi.

Reoxy
la source
0

J'ai examiné /private/var/log/install.logpour trouver l'erreur et je n'ai pas pu en trouver une, donc je l'ai supprimée et j'ai réexécuté l'installation à partir du panneau de l'App Store et cela a fonctionné.

Je ne sais pas quoi et si quelque chose d'autre avait changé.

Dave Levy
la source
Dans votre réponse, avez-vous supprimé le programme ou le fichier journal? Ce à quoi vous faites référence n'est pas clair.
Allan
0

Rien de ce qui précède n'a fonctionné pour moi. J'ai tout essayé (fermer toutes les applications antivirus; supprimer les anciens téléchargements, redémarrer; allumé le débogage de l'App Store; débogué au niveau le plus bas; redémarré l'App Store; effacé les cookies; sacrifié un poulet aux dieux Xcode) mais non joie.

J'ai trouvé cette ligne suivante dans mon /var/log/commerce.log au moment où l'installation a échoué:

blah blah: SoftwareMap: Aucune application n'a été trouvée avec l'ID de bundle com.apple.dt.Xcode pour mettre à niveau vers 7.3.1

Maintenant, je n'ai jamais eu Xcode sur ma machine auparavant, et cette ligne suggère que le téléchargement (et l'installation) a échoué car c'était une MISE À NIVEAU et je n'avais pas la version précédente.

Pensées S'IL VOUS PLAÎT ???

PK Birkmeyer
la source
0

Parfois, les mises à jour XCode dépendent d'une mise à jour du système "Tools". Si une mise à jour du système d'exploitation distincte est disponible, installez cette mise à jour avant de tenter de mettre à jour XCode.

zaTricky
la source