Suis-je en train de devenir mental, ou le nombre dans l'image suivante n'a-t-il aucun sens? mes 10 meilleures applications semblent représenter à peine ~ 15 Go, alors pourquoi mon espace utilisé est-il si élevé?
Donc, j'appelle cela un bug. La section «autre» de mon téléphone occupe 40 Go d'espace. Je pensais que je ferais juste une sauvegarde et restaurer mon téléphone, mais en raison de l'absence d'espace disponible, je ne pouvais pas effectuer de sauvegarde via iTunes. J'ai donc supprimé ma musique Spotify, et «l'autre» de 40 Go a augmenté presque instantanément pour occuper le reste de l'espace. J'ai essayé de mettre davantage mon téléphone dans l'avion, mais le bouton ne l'a pas mis en mode avion - j'ai dû redémarrer et le faire (j'ai aussi temporairement perdu l'utilisation de mon bouton de verrouillage et de mon bouton d'accueil). J'ai utilisé un outil tiers pour effectuer une sauvegarde et supprimé toutes mes photos, et le stockage a cessé d'augmenter à 42 Go. Voici ma capture d'écran iTunes pour rire:
J'ai essayé de mettre à jour mon iOS, rien. J'ai vérifié en utilisant iMazing dans la structure du répertoire de mon téléphone (cela vous permet d'afficher la taille des dossiers) et aucun de mes dossiers n'avait 40 Go, le total correspondait à ce que mon téléphone rapportait (~ 15 Go).
Je ne sais pas pourquoi il le fait, donc je vais opter pour une restauration complète à partir de ma sauvegarde nouvellement créée.
Réponses:
Cet appareil a-t-il plus de 2 ans et n'a-t-il jamais été réinitialisé?
Je ne peux pas vous dire exactement quoi faire, mais cet article cite quelques solutions possibles:
Vous arrive-t-il d'envoyer et de recevoir beaucoup de messages avec du multimédia? cela pourrait obstruer une partie de votre stockage, surtout si vous définissez les paramètres pour supprimer les messages sur jamais.
Combien d'espace avez-vous vu prendre par
Othercatégorie?OtherPeut inclure:Vérifiez les messages vocaux?
Essayez de réinitialiser Safari Cache et les données.
EDIT: OP a indiqué que le problème est en effet lié à la catégorie "Autre", cet article contient quelques conseils sur la façon d'essayer de localiser et de libérer de l'espace occupé par divers éléments qui composent cette catégorie. Consultez également ce fil de discussion sur les forums Apple. Téléchargez-y tout logiciel mentionné après avoir fait votre propre DD.
Voici ce que "Autre" comprend, dans son intégralité:
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Ainsi, après un appel avec le support Apple, ils ont conseillé d'essayer de faire une sauvegarde et une restauration (après avoir suggéré de "supprimer tous les paramètres", ce qui a échoué). Le problème était que, le week-end, cela s'est reproduit et je n'ai même pas pu faire de sauvegarde car le téléphone continuait de se déconnecter en raison du problème d'espace. Heureusement, j'ai pris une sauvegarde la semaine dernière à partir de laquelle j'ai pu restaurer.
Fondamentalement, la seule façon de résoudre ce problème était d'effectuer une restauration complète à partir d'une sauvegarde précédente. Blague vraiment!
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J'ai eu un problème de stockage avec mon téléphone et j'ai appris une astuce - Si vous modifiez manuellement la date sur le téléphone à quelque temps dans le passé (j'y suis retourné environ deux ans), vous avez soudainement toutes les photos et vidéos sur votre téléphone que vous pensiez ont été supprimés il y a longtemps. Parcourez-les, supprimez-les à nouveau et vous pourriez libérer une quantité substantielle d'espace
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