Pourquoi OS X affiche-t-il une invite de mot de passe oublié lors de la tentative de démarrage ou de l'écran de réveil?

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Quelque chose est arrivé aujourd'hui qui m'a un peu dérangé, j'ai laissé mon ordinateur portable sur batterie avant d'aller au lit. Au démarrage, la batterie était morte. Je l'ai branché, et voici ce qui s'est passé:

La barre de progression de démarrage est apparue pendant un moment, puis une invite de mot de passe oublié est apparue, avec des questions comme: "définir un nouveau mot de passe" + 2 autres options dont je ne me souviens plus (elles n'étaient pas pertinentes) et une précédente et une suivante flèches.

Intrigué, je tapai sur précédent et le dialogue se figea. J'ai recommencé à redémarrer et je me suis retrouvé dans la même boîte de dialogue, j'ai réinitialisé mon mot de passe pour qu'il soit identique à mon précédent et c'était tout.

Une idée de ce qui aurait pu se passer?

le goudron
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Réponses:

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La réponse de Brian était exacte. La question dans mon cas était liée au rétro-éclairage. Voici comment je l'ai contourné:

  1. Lorsque la boîte de dialogue du mot de passe est affichée, déplacez le curseur de votre souris vers le haut de l'écran jusqu'à ce que vous obteniez un menu Apple.
  2. Sélectionnez "Redémarrer" dans le menu Apple
  3. Utilisez une lampe de poche pour faire briller une lumière à travers l’Apple à l’arrière de l’écran de votre MacBook et vous devriez voir que l’ordinateur est allumé, mais le rétroéclairage ne l’est pas.
  4. Utilisez les touches fléchées droite et gauche pour basculer entre les comptes et appuyez sur Entrée pour vous connecter à celui de votre choix, à l'aide de la lampe de poche pour voir ce que vous faites.
  5. Une fois connecté, le rétroéclairage devrait fonctionner normalement.

Je n'ai pas encore déterminé la cause fondamentale.

Steve Robinson
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Veuillez traiter cette solution comme une solution sérieuse. J'avoue qu'au premier abord je crois que c'est une blague, mais ça marche! Je viens de corriger un problème "d'écran noir" après la mise à niveau vers 10.10.3.
askw0rder
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Oui! Je pensais aussi que c’était une blague, mais j’ai ensuite allumé le flambeau de mon téléphone à travers le logo d’Apple et voilà que je pouvais voir l’écran de connexion au coffre-fort! Il m'a fallu quelques minutes pour trouver le pointeur de la souris, mais une fois que je l'ai eu sur mon compte d'utilisateur, cliqué dessus, puis tapé le mot de passe que l'ordinateur a démarré et le rétroéclairage s'est allumé et a fonctionné comme d'habitude. Fou!
greg
Je ne peux pas croire que cela a fonctionné, incroyable! J'étais assez sceptique à l'étape 3. .. @ steve-robinson, comment avez-vous compris cela ??
Jeremy
Je viens de faire face au même problème sur un Macbook Pro 2010, et je peux confirmer que cette solution a fonctionné!
Fabiano Arruda
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Vous venez de me faire économiser plus de mille dollars sur un nouvel ordinateur portable, j'avais déjà commencé à magasiner! Merci beaucoup. Un MacBook Pro 9,1 sous Yosemite 10.10.5
Gilly le
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Bien que ma batterie ne soit plus à court d'énergie, j'ai eu le même problème ce matin sur mon MacBook Pro 15 pouces mi-2012 fonctionnant sous la finale Yosemite. Ce n'était pas le même ordinateur portable que j'ai utilisé pour la version bêta qui a été mis à niveau vers la dernière hier et n'a pas encore échoué.

Découvert le problème. Le système demandait mon mot de passe FileVault mais avec le rétroéclairage éteint . Il semble qu'en appuyant plusieurs fois sur la touche Entrée pour que le système réponde, le mode de réinitialisation du mot de passe de démarrage a été lancé.

La nuit dernière, à 95% de la charge de la batterie, j’ai rencontré le problème. J’ai effectué une réinitialisation matérielle alors que j’étais connecté après que le verrouillage de l’écran devienne insensible. Je pensais que l'écran LCD restait persistant dans les conditions d'éclairage avec lesquelles je travaillais la nuit dernière et j'ai essayé expérimentalement d'appuyer sur la flèche droite pour sélectionner le compte "Invité".

Ceci est similaire au rétroéclairage de l'écran MacBook qui ne s'allume pas après le réveil, à l'exception du fait que la connexion réactive le rétroéclairage / l'affichage.

Réinitialiser le PRAM et le SMC n'a pas résolu le problème et comme je ne l'avais pas rencontré avant de mettre à niveau vers Yosemite, je pense que c'est un logiciel plutôt qu'un problème matériel. Pour le moment, je ne peux que recommander de régler l'angle d'affichage sous éclairage pour voir si l'invite du mot de passe est affichée et de vous connecter pour déverrouiller FileVault.

MISE À JOUR: J'ai mis la main sur un Macbook Pro Retina de 15 pouces début 2013 et procédé à une restauration complète à partir d'une sauvegarde. Je n'ai pas vu le problème sur cet ordinateur portable, ni le problème sur mon Macbook Air 11 ", fin 2010, . Cela semble n'affecter que certains matériels.

Brian Beaudoin
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Cela m'est arrivé ce matin. Mon ordinateur portable s'est endormi, à pleine batterie, et quand je suis rentré à la maison après le travail, le système a dû démarrer et j'ai reçu le même message "réinitialiser le mot de passe". Cependant, dans mon cas, je crois que mon frère cadet essayait d'entrer dans mon macbook et s'est probablement verrouillé, ce qui est la réponse de sécurité de l'OS. Peut-être que c'est ce qui est arrivé et que quelqu'un essayait d'entrer dans le vôtre également?

Sydney
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Ce qui m'a aidé (sans connaître le truc de la lampe de poche) était de réinitialiser la PRAM et la NVRAM.

Tout d’abord, assurez-vous que votre Mac est éteint en appuyant sur la touche Caps Lock et en vous assurant que le témoin ne s’allume pas. Si c'est le cas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce qu'il soit éteint.

Une fois que vous êtes sûr qu'il est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le rallumer, puis appuyez immédiatement simultanément sur command+ option+ p+ rjusqu'à ce que vous entendiez un deuxième carillon de démarrage.

Maintenant, le réglage du rétroéclairage doit être rétabli et votre Mac affichera l’écran de connexion.

Source: https://andschwa.com/post/skip-reset-password-for-os-x/

dain
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Cela n'a rien à voir avec le rétroéclairage.
J'ai eu le même problème sur mon iMac. J'ai en fait découvert que c'était le compte invité ayant des problèmes de connexion (je ne sais pas pourquoi). Lorsque vous sélectionnez "mon mot de passe ne fonctionne pas avec mon clavier" et que vous entrez le compte invité pw, il déverrouille / déchiffre mon iMac.

Donc, si vous avez un compte invité, essayez ceci.

comonsense2015
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