Mon curseur est incorrect dans certaines applications (Safari, Chrome, Mail)

12

J'ai ce problème étrange, où mon curseur ne se transforme pas en un pointeur (ou tout autre curseur) lorsque je navigue sur le Web ou dans Mail.

MBPr mi-2012, OS X Yosemite, Safari 8

Quelqu'un sait comment résoudre ce problème?

Angelo A
la source
Matériel? OS? Version Safari?
Ruskes
@Buscar 웃 MBPr mi 2012, OS X Yosemite, Safari 8
Angelo A
1
voir ces discussions.apple.com/thread/5105399?start=0&tstart=0 par Linc Davis!
Ruskes
@Buscar 웃 merci, la solution en mode sans échec a résolu mon problème. Aucune idée de ce qui l'a causé.
Angelo A
OK, faisons de ceci une réponse pour pouvoir fermer cela.
Ruskes

Réponses:

0

J'ai trouvé un article sur la façon de résoudre ce problème sur les communautés d'assistance Apple par Linc Davis.

Cette procédure est un test, pas une solution. Ne soyez pas déçu lorsque vous constatez que rien n'a changé après l'avoir terminé.

Étape 1

Le but de cette étape est de déterminer si le problème est localisé sur votre compte d'utilisateur.

Activez les connexions invité * et connectez-vous en tant qu'invité. N'utilisez pas la connexion «Utilisateur invité» de Safari uniquement créée par «Find My Mac».

Une fois connecté en tant qu'invité, vous n'aurez accès à aucun de vos fichiers ou paramètres personnels . Les applications se comporteront comme si vous les exécutiez pour la première fois. Ne vous inquiétez pas de cela; c'est normal. Si vous avez besoin de mots de passe ou d'autres données personnelles pour terminer le test, mémorisez-les, imprimez-les ou notez-les avant de commencer.

Testez en étant connecté en tant qu'invité. Même problème?

Après le test, déconnectez-vous du compte invité et, dans votre propre compte, désactivez-le si vous le souhaitez. Tous les fichiers que vous avez créés dans le compte invité seront supprimés automatiquement lorsque vous vous déconnectez.

* Remarque: Si vous avez activé «Find My Mac» ou FileVault, vous ne pouvez pas activer le compte Invité. La connexion "Utilisateur invité" créée par "Find My Mac" n'est pas la même. Créez un nouveau compte dans lequel tester et supprimez-le, y compris son dossier de départ, après le test.

Étape 2

Le but de cette étape est de déterminer si le problème est dû à des modifications de système tiers qui se chargent automatiquement au démarrage ou à la connexion, ou par un périphérique.

Débranchez tous les périphériques câblés, à l'exception de ceux nécessaires au test, et retirez toutes les cartes d'extension du marché secondaire. Démarrez en mode sans échec et connectez-vous au compte avec le problème. Remarque: Si FileVault est activé, ou si un mot de passe de micrologiciel est défini, ou si le volume de démarrage est un RAID logiciel, vous ne pouvez pas le faire. Demandez des instructions supplémentaires.

Le mode sans échec est beaucoup plus lent à démarrer et à exécuter que la normale, et certaines choses ne fonctionneront pas du tout, y compris le Wi-Fi sur certains iMac. Le prochain démarrage normal peut également être quelque peu lent.

L'écran de connexion apparaît même si vous vous connectez généralement automatiquement. Vous devez connaître votre mot de passe de connexion pour vous connecter. Si vous avez oublié le mot de passe, vous devrez le réinitialiser avant de commencer.

Testez en mode sans échec. Même problème?

Après le test, redémarrez comme d'habitude (c'est-à-dire pas en mode sans échec) et vérifiez que le problème persiste. Publiez les résultats des étapes 1 et 2.

Ruskes
la source
1
La réponse ci-dessous à propos de Photoshop CC s'est avérée être la raison. Si vous avez un Adobe
Nilloc
23

Si Photoshop CC fonctionne, le pointeur de la souris peut vous montrer un mauvais pointeur dans plusieurs applications différentes (Chrome, Mail, etc.). Fermez Photoshop CC et le curseur devrait être OK.

Référence: https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=357347

Roland Soós
la source
2
Pour info Ce n'est pas seulement limité à Chrome, votre solution a également fonctionné pour moi dans Safari 8.0.6. Merci!
Thomas
1
J'allais fou avec ça! Photoshop fermé et maintenant toutes les affectations de curseur fonctionnent parfaitement. À votre santé!
Joshua Pekera
Cela m'a corrigé mais le problème n'est pas seulement avec CC, j'exécute CS6 et je me produit. Récemment mis à jour à El Capitan, cela ne s'était jamais produit auparavant.
Brad Adams du
Ah! C'est Photoshop !!! La fermeture de PS le corrige immédiatement dans toutes les applications.
Django Reinhardt
1
Puis-je vous envoyer un gâteau aux fruits? Tu m'as sauvé.
Joel
11

J'AI TROUVÉ LE PROBLÈME !!!! WHOOORAHHHHH!

ADOBE c'est toi!

Curseur scintillant / curseur ne montrant pas / vacillant partout, etc. dans tous les produits Adobe et votre navigateur avec les plugins flash ADOBE!

Une équipe de 22 personnes dans mon bureau a tous eu des problèmes similaires et nous l'avons résolu simplement en fermant nos documents Photoshop actuellement ouverts. Pourquoi cela l'a-t-il corrigé, nous n'en avons aucune idée. Mais cela a résolu les problèmes - tous les problèmes liés au curseur!

Essayez-le.

Nous sommes maintenant en état d'alerte pour savoir quand le problème commence à refaire surface et essayer de déterminer les causes exactes.

Hamish
la source
Je sais que c'est une vieille réponse à un post plus ancien, mais en avril 2016, cela a toujours résolu le problème. Je n'avais pas d'applications Adobe ouvertes, mais la désinstallation complète d'Adobe sur Mac El Capitain, puis la réinstallation ont provoqué ce problème. Adobe est donc toujours à l'origine de cela. L'installation de Smooth Mouse l'a corrigé.
David
J'ai eu le problème aujourd'hui et cette solution n'a pas résolu mon problème car je n'avais pas d'application Adobe ouverte. Cependant, j'ai ouvert Lightroom puis l'ai refermé, ce qui a résolu le problème.
Victor Engel
Même chose ici pour moi. Nous sommes en 2018 et ce problème persiste. Je n'ai pas Adobe Photoshop en cours d'exécution, mais ouvrir Photoshop et le fermer résout immédiatement ce problème.
uzyn
1

Hé, je sais que c'est un vieux problème. Mais récemment, j'ai également été confronté à cela. Le curseur ne se transformait pas en main lorsque vous survoliez des liens, et mon curseur scintillait et sautait dans toutes les applications Adobe! J'utilise OSX El Capitan.

Mes problèmes ont été résolus en installant SmoothMouse . Je n'utilise même pas de fonctionnalités de l'application, mais elle a écrasé certains paramètres et maintenant tout fonctionne bien!

J'espère que cela aide n'importe qui.

Simon
la source
SmoothMouse ne l'a pas corrigé pour moi, mais il semble de toute façon être un bon utilitaire, donc je vais continuer à l'utiliser pour l'instant.
fazy
0

L'utilisation de SmoothMouse a également fonctionné pour moi. Il doit écraser certains fichiers. Cela a fonctionné immédiatement et a continué de fonctionner sans problème. http://smoothmouse.com/

gary
la source