Vendre un Macbook Pro - en supprimer les informations personnelles

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J'ai récemment mis à niveau vers un MBP 2011, et je suis enfin tout installé dessus. Il est temps de vendre mon précédent MBP. J'ai déjà copié toutes les données que je souhaite conserver et supprimé les suspects évidents.

Quelle est l'approche préférée pour préparer un Mac d'occasion à vendre à un tiers inconnu qui n'inclut pas un nettoyage et une réinstallation complets?
Si possible, je voudrais laisser les programmes activés dessus. (C'est peut-être une idée horrible et contraire à la préparation de la revente.)
Est-ce suffisant pour créer un nouvel utilisateur, se connecter en tant que cet utilisateur et supprimer l'utilisateur précédent?

Je m'excuse pour la question fondamentale; Je me rends compte que l'option nucléaire est probablement la recommandation, mais je pense que cela aiderait ma valeur de revente à laisser le logiciel activé en place.

Bennett Dill
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Considérez deux choses. Si vous vendez une machine à quelqu'un sans support pour réinstaller et posséder correctement cette application - que se passe-t-il en cas de panne ou d'erreur? Faites ce qu'il faut en vous assurant que l'acheteur comprend exactement ce qu'il obtient. Pensez également à faire la bonne chose par les personnes qui ont créé le logiciel que vous vendez. Tout logiciel que vous avez acheté possède presque certainement une licence indiquant ce que vous êtes censé faire dans ce cas. Vérifiez auprès d'un avocat si vous n'êtes pas sûr de ce que vous possédez et de ce que vous n'avez qu'une licence à utiliser.
bmike
@bmike compte tenu des points de licence et de récupération que vous définissez ici, il est clair qu'essayer de "regrouper" le logiciel installé est une erreur. Dans cet esprit, j'accepte la réponse de @ petruza car elle fournit l'approche la plus claire pour effacer les données :-)
Bennett Dill
:-) La réponse de @ petruza est très bonne - heureux que vous ayez beaucoup de choix. Vous pouvez toujours vendre le CD du système d'exploitation d'origine et les logiciels fournis avec le mac. Ne gardez pas une copie pour vous et tout va bien.
bmike
@bmike "Vérifiez avec un avocat"? Sérieusement?
endolith

Réponses:

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Si vous souhaitez vraiment que le prochain propriétaire récupère vos fichiers, ce qui peut être fait même si vous avez vidé la corbeille, vous devez formater le lecteur:
ouvrez l'utilitaire de disque, sélectionnez le lecteur, sélectionnez l' eraseonglet et cliquez sur security options, puis choisissez-en un Suivant:

entrez la description de l'image ici

Je ne sais pas pourquoi la vente n'inclut pas d'effacement et de réinstallation, mais je ne vois pas pourquoi cela ne devrait pas, car un mac est toujours livré avec un système d'exploitation sous licence, vous formatez simplement le lecteur et réinstallez MacOS et vous êtes terminé.

Vous ne pouvez pas effacer le lecteur sur lequel vous êtes actuellement démarré. Vous devez démarrer à partir d'un disque externe sur lequel Mac OS X est installé, ou démarrer à partir du DVD d'installation.

Petruza
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Vous devez essuyer et réinstaller. Les raisons:

  • Informations personnelles. N'importe qui peut connecter votre Mac en mode disque cible et copier l'intégralité du disque dur pour une analyse ultérieure. Même si un fichier est supprimé en vidant la corbeille, ou via la commande unix "rm", il est possible de le récupérer (car il a supprimé uniquement la référence aux secteurs du disque dur et n'a pas effacé les secteurs).

  • applications - Si vous avez des applications, vous voudrez probablement les utiliser plus tard également. Si vous avez vendu le MacBook avec eux, l'acheteur les utilisera également - une double installation signifie généralement désactiver votre clé d'activation légale.

  • avec une réinstallation propre, vous supprimez tout - par exemple /Library/Application supportaussi, où de nombreuses applications enregistrent des informations (non personnelles, mais de toute façon).

  • un autre exemple - le logfilesdans le /var/logrépertoire. Voici des tonnes d'informations qui peuvent être obtenues à partir d'eux (par exemple les adresses e-mail) et ainsi de suite ...

  • l'effacement du répertoire Home n'est tout simplement pas suffisant (voir ci-dessus).

  • comme @Petruza l'a déjà dit - la seule façon est d'effacer tout le disque dur et de réinstaller OS X.

jm666
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Bons points sur la base de données du fichier journal. Je ne sais pas si l'un de mes mac a déjà enregistré une adresse e-mail (j'en ai vérifié plusieurs), mais les noms de compte mobile me et d'autres choses sont certainement enregistrés par défaut. Quelle que soit la méthode d'essuyage que vous préférez avant une réinstallation, vous pouvez également effectuer srmet effacer l'espace libre dans l'Utilitaire de disque. Je suppose que c'est un appel personnel - est-il plus rapide pour vous de nettoyer les applications que vous souhaitez quitter, ou d'essuyer une fois et de réinstaller / mettre à jour ces applications. Je peux voir comment on est plus rapide pour certains mais pas de meilleure option universelle.
bmike
/ var / log / maillog - journalisation des destinataires des e-mails, mais uniquement lors de l'utilisation de smtp interne. (pas un cas courant - mais de toute façon) :)
jm666
Shazam! n'a même pas pensé à mettre en place smtp. Cela montre à quel point la journalisation peut être compliquée - en particulier avec les nouvelles bases de données de journaux et non avec les anciens fichiers plats d'autrefois.
bmike
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Merci pour votre réponse, c'est le genre d'informations que je cherchais à l'origine, mais je suis convaincu que l'essuyage de la machine est le meilleur choix car "regrouper" mes applications installées était une mauvaise idée pour plusieurs raisons ...
Bennett Dill
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Après avoir créé un nouvel utilisateur et supprimé l'ancien, essuyez au moins l'espace libre pour supprimer en toute sécurité vos données. Cependant, de nombreuses données peuvent être récupérées à partir des fichiers restants (par exemple temporaires). Pour que la seule option sécurisée soit un nettoyage complet. Et n'oubliez pas de dissocier votre matériel de tout autre appareil / service réseau (Bluetooth, adresse MAC, etc.).

Steve
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Vous pouvez effacer votre disque dur en insérant votre DVD d'installation de Mac OS X et démarrer à partir de là. Ensuite, lorsque cela démarre, accédez à Utilitaire de disque sous Utilitaires juste après avoir choisi votre langue. Voici un article d'assistance d'Apple sur la façon d'effacer et de réinstaller le système d'exploitation.

http://support.apple.com/kb/ht1820

Il est illégal de laisser un logiciel nécessitant une authentification utilisateur sur un ordinateur que vous avez l'intention de vendre. Lorsque vous avez acheté ce logiciel, vous avez convenu avec la société de logiciels que vous n'abuseriez pas du nombre de licences utilisateur achetées. En le laissant sur votre ordinateur pour «augmenter» la valeur que vous abusez de la société de logiciels TOS.

De plus, si vous avez copié ces applications sur votre nouvel ordinateur, et si vous vendez votre ancienne avec les applications encore autorisées, elles peuvent "appeler à la maison" et ce numéro de série peut être signalé et toutes les applications qui sont activées avec ce numéro de série peuvent être désactivées.

dhjolesch
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Il serait peut-être préférable de dire que la plupart des logiciels sont concédés sous licence pour un utilisateur et que la suppression du logiciel d'une machine que vous ne possédez plus et la conservation du logiciel peuvent avoir des conséquences juridiques. Sauf si vous ou l'intervenant avez des conseils juridiques réels appropriés pour l'emplacement de l'affiche - le pari sûr est d'effacer le mac et de ne laisser que les logiciels installés que vous vendez avec la machine.
bmike
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Un autre utilisateur a posé une question similaire. Consultez donc les réponses.

Comment installer des applications sur Snow Leopard après une nouvelle réinstallation et conserver le MacBook dans un état de pré-premier démarrage?

En un mot - vous pouvez créer un compte "test" pour supprimer les informations personnelles et les applications que vous ne souhaitez pas transférer. Vous pouvez ensuite exécuter toutes les mises à jour et laisser les choses comme vous le souhaitez et restaurer une première expérience de démarrage au nouvel acheteur.

N'oubliez pas d'autoriser iTunes sur cette machine, dissociez le bluetooth et les réseaux / oubliez les mots de passe réseau. Si vous souhaitez être extrêmement approfondi, vous pouvez supprimer les anciens fichiers journaux et les rapports d'erreur. L'application console vous permettra de fouiller et de voir si une cause vous préoccupe. Je ne supprimerais pas simplement le répertoire entier (car certains de ces répertoires ont des autorisations spéciales et le système échouera difficilement et ne pourra pas être corrigé si le répertoire contenant un fichier journal est manquant.) En général, le fichier journal lui-même sera recréé à prochain démarrage, mais les programmes qui gèrent les fichiers supposent généralement que les répertoires ont été correctement configurés et ne créeront pas des répertoires entiers.

bmike
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très intéressant ... mais pour jouer du bon côté, je préfère avoir une solution simple pour le zéro-out dans un premier temps.
cregox
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Lorsque nous vendons nos anciens macs au travail, j'utilise un destructeur de données et fais une installation propre du système d'exploitation. Semble fonctionner, pas eu de plaintes jusqu'à présent

Gav Ellis
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