Les applications du Mac App Store utilisent un ID utilisateur différent; je ne peux donc pas installer les mises à jour.

0

Keynote, Pages et Numbers sont installés sous l’ID Apple de la société sur la machine OSX Mavericks OSX que j’utilise au travail. (Il avait été acheté avant Mavericks en décembre 2012. Il avait été récemment effacé et remplacé par une image que iWork avait déjà installée.)

Chaque jour, l'App Store me perturbe à propos de l'installation des mises à jour. Lorsque j'essaie de le faire, je suis invité à entrer le mot de passe, ce que je n'ai pas. Et cela ne me permettra pas de me connecter sous mon identifiant personnel Apple.

Invite "Connectez-vous pour télécharger à partir de l'Apple Store". Le champ Apple ID est pré-rempli avec servicedesk@my-employer.com "et est désactivé. Le champ Mot de passe est vide.

Le support technique peut-il transférer ces applications sur mon compte personnel? Ou tout autre moyen pour moi d’obtenir les mises à jour en dehors de l’ouverture d’un ticket de service d’assistance et de l’attente patiemment?

mac-appstore software-update user-account Patrick McElhaney
la source
1
Regardez dans votre trousseau, le mot de passe peut être là.
Ruskes

Réponses:

1

Vous devez le racheter avec votre propre compte. Je ne pense pas qu'il y ait un moyen de transférer des achats.

J_W
la source