réparer un port Thunderbolt hors garantie

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Le port Thunderbolt de mon fidèle MacBook Pro de plusieurs années échoue. Pour connecter un écran externe, je dois maintenant faire tourner le câble, puis le retirer de quelques millimètres jusqu'à ce que les contacts soient alignés juste à droite. Ce n'est qu'une question de temps avant que le port ne se brise complètement.

Tout le reste de la machine est en très bon état. S'agit-il d'un problème de «remplacement de la carte mère entière» ou existe-t-il une solution meilleure / plus rapide / moins chère?

Foo Bar
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Réponses:

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Bien que je sois sûr qu'il est possible de simplement remplacer le port thunderbolt, cela nécessiterait beaucoup de travail et une procédure spécialisée.

Alors oui, il s'agit de remplacer toute la procédure de la carte mère.

Apple propose cependant un service de réparation forfaitaire pour les Mac hors garantie. Ils en parlent un peu dans leur article KB - AppleCare Direct Mail-In Repair Serivce . Vous pouvez obtenir un devis gratuit d'Apple sur la réparation à https://support.apple.com/mac-notebooks/repair/service et il sera probablement de l'ordre de 300 $ pour les pièces, la main-d'œuvre et l'expédition.

Fondamentalement, ils offrent une réparation forfaitaire. En supposant que votre Mac est exempt de dommages (pas de bosses majeures, de dommages liquides, etc.), il l'enverra à son atelier de réparation où les problèmes seront résolus et les pièces seront remplacées pour un prix forfaitaire. Les frais varient selon les modèles / tailles, mais seront très probablement inférieurs au coût du remplacement de la carte mère par elle-même dans un magasin Apple ou AASP.

Si vous n'aimez pas l'option de service Web, vous pouvez également organiser cela en appelant AppleCare (1-800-APLCARE) ou en visitant le Genius Bar dans un magasin Apple ou AASP. Vous pouvez trouver des magasins Apple et des AASP à proximité à l'aide de l' outil de localisation pratique d'Apple , recherchez simplement le service dans votre région.

Mr Rabbit
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Pour ce Mac, le port Thunderbolt fait partie de la carte mère (à gauche, 3e à partir du haut): entrez la description de l'image ici

Donc, à moins que vous ne puissiez vous procurer les pièces, effectuer un échange de colis qui est clairement une soudure à la machine et ensuite tester des choses, la réparation la plus économique serait d'échanger la carte mère entière. Tant qu'il n'y a aucun dommage physique à l'intérieur, ce serait une réparation forfaitaire (280 $) pour Apple et probablement moins cher que l'achat d'une carte logique utilisée. La réparation forfaitaire résoudrait tout autre problème avec le Mac. Mais, si vous êtes prêt à refusionner cette pièce et à effectuer une soudure avancée - il y a beaucoup de gens qui peuvent tenter cette réparation même si elle n'est pas anodine.

Thomas Ayoub
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Si vous pouvez trouver la pièce de rechange exacte, un technicien en électronique peut la remplacer pour vous. Cependant, trouver le composant exact n'est pas anodin. Faire réparer Apple est probablement votre meilleur choix. Le mieux serait de remplacer la carte mère.

En attendant, vous pouvez trouver des adaptateurs vidéo USB décents pour le mac qui devraient répondre à vos besoins pour moins que le coût d'une réparation, et pas d'attente pour la réparation. Ne vous attendez pas à jouer à des jeux 3D sur un tel adaptateur, mais tout le reste devrait être presque aussi bon que l'écran connecté Thunderbolt.

Adam Davis
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Je ne recommande pas d'utiliser des adaptateurs USB 3.0. J'en avais 3 et deux coûtaient plus de 120 $ chacun. Ce sont les mieux notées que j'ai pu trouver. L'un était la marque Startech. Le gentil s'est finalement cassé, et le bon marché a continué à planter mon ordinateur quelques secondes après l'avoir branché. Je déconseille fortement de faire ça!
jungledev
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@jungledev J'ai écrit un pilote vidéo du noyau pour un adaptateur vidéo USB 3 vers HDMI. Apple ne fournit pas un support suffisant aux fabricants de matériel, les tests sur toutes les versions d'OS X destinées à l'adaptateur ont été pénibles, et chaque nouvelle version majeure d'OS X change les choses de manière parfois étrange. Je ne suis pas surpris que ces adaptateurs aient eu de telles difficultés.
Adam Davis
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J'utilise un port USB pour mon moniteur (configuration double moniteur), aucun problème.

En outre, j'ai mis à niveau un lecteur SSD (Samsung) et 16 Go de RAM (komputerbay). Tous ont parfaitement fonctionné depuis le premier jour. J'utilise un MacBook Pro 2013 15 ".

user220941
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De ce commentaire:

Pour connecter un écran externe, je dois maintenant faire tourner le câble, puis le retirer de quelques millimètres jusqu'à ce que les contacts soient alignés juste à droite.

Une réparation / remplacement physique du port peut être effectué à un coût raisonnable; la plupart du temps à un prix bien moins cher qu'un remplacement de carte mère. En fait, le prix du composant est extrêmement bon marché ( USB-C PCB Surface Mount Connector ). Ce que vous paierez, c'est le travail - généralement de 100 $ à 200 $ sur eBay

Bien que cela puisse être fait à la maison, je dois souligner que ce n'est pas une procédure de type bricolage typique. Vous avez besoin de quelques compétences de reprise.

L'image ci-dessous montre un connecteur USB typique avec un plot de soudure endommagé, c'est une solution facile et tout ce qui doit être fait est de ressouder cette connexion. Cela suppose bien sûr que le connecteur lui-même est toujours bon que le joint de soudure est défectueux.

entrez la description de l'image ici

Si le connecteur lui-même est mauvais (ce sont des appareils physiques et sont sujets à l'usure), il n'est pas trop difficile de le remplacer. Il évite de retirer l'ancien connecteur et de le remplacer par un nouveau connecteur

entrez la description de l'image ici

TL; DR

Cela peut-il être fait? Absolument?

Est-ce du bricolage? Si vous avez les compétences en soudage.

Avez-vous besoin d'une nouvelle carte mère? Non, vous pouvez le faire

Est-ce cher? Non. Le composant est super bon marché et le travail est tout à fait raisonnable par rapport à une nouvelle carte mère.

Allan
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Vous pouvez également essayer de contourner entièrement ce port et d'utiliser simplement un port USB avec un adaptateur tel que "Cable Matters SuperSpeed ​​USB 3.0 / 2.0 to HDMI / DVI Adapter for Windows and Mac up to 2560x1440 in White" https://www.amazon.com / gp / produit / B004MS0DIK /

smittels
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Je ne recommande pas d'utiliser des adaptateurs USB 3.0. Veuillez voir mon commentaire plus long ci-dessus pour savoir pourquoi.
jungledev