L'App Store me demande un mot de passe, mais ne me laisse pas changer l'identifiant Apple

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Je reprends le travail de quelqu'un d'autre et j'utilise l'ordinateur qu'il utilisait. Dans l'App Store, certaines applications me demandent d'entrer un mot de passe et d'avoir un identifiant Apple déjà rempli, mais ne me permettent pas de le changer.

Par exemple, il y a une mise à jour d'Evernote. Dans l'App Store d'Apple, lorsque je clique sur «mettre à jour», il me demande le mot de passe et l'adresse e-mail de l'employé précédent est automatiquement renseignée (et je ne peux pas la modifier). Que puis-je faire? Evernote lui-même est déconnecté, il n'y aurait donc certainement pas de perte si je le réinstalle.

macos mac-appstore apple-id password evernote Celeritas
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Réponses:

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Il ne vous permettra pas de le modifier, car les applications sont liées au compte qui les a achetées. Voir ici pour les détails légaux.

Fondamentalement, seul l'acheteur d'origine peut mettre à jour. Si vous souhaitez pouvoir rester à jour avec une application, vous devez l'avoir liée à votre compte ... en l'achetant / la téléchargeant vous-même. Si c'est le cas...

  1. Supprimer l'application
    • ouvrir le Finder
    • sélectionnez le dossier Applications dans le volet gauche
    • faites glisser les applications liées à l'ancien compte vers la corbeille
  2. Assurez-vous que l'ancien utilisateur est déconnecté du Mac App Store
  3. Connectez-vous sous un compte que vous contrôlez
  4. Achetez / téléchargez au contenu de votre cœur
remercier votre
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Comment faites-vous les étapes 1 et 2? Je n'ai jamais rien désinstallé sur un Mac?
Celeritas
@Celeritas Dépend de l'application. Pour la plupart, vous pouvez simplement sélectionner l'application et la déplacer vers la corbeille. Mais, je le ferais sur Google si vous n'êtes pas sûr. S'il s'agit du Mac App Store, je suis convaincu qu'il est sûr de le déplacer dans la corbeille. :)
merci
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S'il s'agit d'une application Mac App Store, vous pouvez également accéder au tableau de bord et cliquer et maintenir l'application pour créer une icône X avec laquelle vous pouvez supprimer l'application.
samh
Les étapes 1 à 4 sont brillantes. Merci merci merci.
DanB
rage c'est RIDICULEUX, j'essaie de mettre à jour des applications GRATUITES comme XCode !!!
Michael
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Vous pouvez passer par Apple pour modifier l'identifiant Apple si vous connaissez son adresse e-mail et son mot de passe.

Voici donc les étapes: 1: Accédez à ce site: https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/wa/directToSignIn?localang=en_US

2: Connectez-vous en utilisant l'e-mail et le mot de passe du propriétaire précédent (si vous avez changé le mot de passe, entrez ce mot de passe)

3: Cliquez sur Mot de passe et sécurité

4: Entrez les réponses de sécurité (vous devrez peut-être demander au propriétaire précédent ou à la personne qui a configuré le compte)

5: Cliquez sur Changer le mot de passe

6: Entrez l'ancien mot de passe, puis le nouveau que vous souhaitez, puis vérifiez-le en le saisissant à nouveau.

7 (facultatif): modifiez les questions de sécurité

8: Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Enregistrer".

Anarchy Apple
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