le numéro «d'utilisation» de la pellicule ne correspond pas aux photos de l'application

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J'ai complètement supprimé toutes les photos de toutes les catégories de mon iPad 3 (16G iOS 7), mais mes paramètres continuent d'indiquer que j'ai toujours 3,5 G «utilisé» (pellicule) dans l'application Photos / appareil photo. Je n'ai aucune idée où / ce que sont ces photos et comment s'en débarrasser. L'outil de gestion dans i tunes lorsqu'il est synchronisé avec mon iPad donne les données suivantes. Applications: 2.45G Documents / données 1.25G Autres 5.05G et 4.47G gratuits.

John Batjer
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J'ai vu un décalage dans cette mise à jour des statistiques. Avez-vous désactivé le flux de photos dans iCloud, puis éteint l'iPad pour lui donner une vision claire du stockage?
bmike
il en va de même avec l'iPad 2 mini, iOS 8. J'ai 900 Mo de photo et appareil photo en utilisation de stockage et aucune image ou vidéo sur mon appareil.
Andrii Muzychuk

Réponses:

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  1. Accédez à Paramètres> Général> Date et heure
  2. Décocher "Définir automatiquement"
  3. Définir manuellement la date d'un an ou deux dans le passé
  4. Ouvrez "Photos"
  5. Sélectionnez "Albums"
  6. Si, comme moi, vous avez déjà tout effacé de la pellicule et du dossier "Supprimé récemment", vous sourirez de voir que votre dossier "Supprimé récemment" contient maintenant des milliers d'images. Ce sont vos photos fantômes
  7. Ouvrez-le, "Sélectionner" et commencez à supprimer
  8. Revenez à "Date et heure" et corrigez votre horloge
  9. Maintenant, revenez dans Paramètres> Général> Utilisation> Stockage> Gérer le stockage. Vous remarquerez que votre photo et votre appareil photo sont vides si vous avez tout supprimé

Via les forums officiels d'Apple .

Ragoût
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C'était la seule chose qui fonctionnait pour moi. J'utilise iOS 8.1.2 sur un iPhone 5s Verizon de 32 Go, pour ce que ça vaut.
Ragoût du
Correction du problème et n'a pris que quelques minutes. Merci!
adamb
@Stew, Wow, maintenant vous savez comment fouiller dans les vieilles photos de quelqu'un.
Pacerier
Correction pour moi, 2,2 Go de photos d'il y a des années.
Arcath du
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L'iPad / iPhone peut enregistrer le cache / les métadonnées sur l'appareil (ce qui l'aide à charger les images plus rapidement). Il ne vous le montrera pas via l'interface utilisateur.

Vous pouvez le supprimer en utilisant iexplorer (ce qui est génial).

Branchez votre appareil iPad / iPhone Ouvrez le programme (Windows ou Mac) Cliquez sur le média Supprimer "PhotoData", "Photo StreamsData".

Vous ne devez le faire que si vous avez déjà supprimé toutes vos photos de l'appareil et les avez sauvegardées sans craindre de perdre quoi que ce soit.

Ongaku
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Tout d'abord, sachez que le téléphone peut parfois prendre un certain temps pour mettre à jour l'espace libre après la suppression de gros éléments. Je me suis souvent demandé si iOS rend l'expérience utilisateur un peu plus agréable en signalant l'élément supprimé instantanément, tout en effectuant la suppression réelle en arrière-plan. Ou peut-être que c'est juste le temps nécessaire pour mettre à jour les bases de données utilisées pour enregistrer / signaler l'espace utilisé / libre. Dans tous les cas, essayez de lui donner quelques minutes (peut-être une heure) et voyez si son «s'est installé».

Ensuite, dans l'application Photos, vérifiez l'onglet "Albums". Le rapport de la caméra est-il entièrement vide? Y a-t-il d'autres albums? Un flux de photos `` complet '' (1000 photos) peut prendre 1 à 1,5 Go, les photos dans la pellicule (probablement 0) font peut-être 2 Mo chacune (cela dépend de l'appareil). Vous pouvez vérifier ces utilisations dans l'application Paramètres (Général -> Utilisation -> Photos et appareil photo).

Enfin, branchez le téléphone sur votre ordinateur et ouvrez une application comme Apple Image Capture ou tout ce que vous utilisez sur Windows / Linux pour importer des photos à partir d'un appareil photo. Vérifiez qu'il n'y a en fait aucune photo dans «l'appareil photo» qu'est votre iPad. Après avoir vidé mon téléphone, j'ai trouvé un tas de petits fichiers vidéo illisibles et quelques photos restantes dans cette application. Je ne sais pas comment ni pourquoi, étant donné que l'iPhone ne les montrait pas, mais ils prenaient clairement de la place. Vous avez peut-être en quelque sorte fini avec beaucoup de ces derniers.

drfrogsplat
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Qu'entendez-vous par «fichiers vidéo illisibles»?
Pacerier
Je voulais dire que les fichiers avaient le suffixe ".mov", mais ils étaient corrompus ou une autre erreur / bogue car aucun d'entre eux n'était jouable. Je ne l'ai pas vu depuis longtemps cependant, et ils peuvent être sur mon téléphone depuis quelques années (ils n'apparaissent que lors de la visualisation en utilisant Image Capture, pas en regardant mes photos / vidéos sur le téléphone lui-même).
drfrogsplat
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Si vous ne pouvez pas supprimer ces photos sur iPad, utilisez un logiciel tiers comme iFunBox pour supprimer toutes les données de photos sur l'ordinateur, cela fonctionnera et sans avoir besoin de Jailbreak. Parfois, l'iPad / iPhone prend un certain temps pour supprimer des données, comme lorsque je supprime un énorme jeu, le paramètre d'utilisation montrera que l'application est supprimée car elle efface toujours les données en arrière-plan.

tommyip
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