Écran gris après connexion - Écran bleu de la mort de CMD + R

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Mi-fin 2011 Macbook Pro 15 pouces

Disque dur à 7200 tr / min
mises à niveau utilisateur
- RAM crucial 8 Go juste après l'achat initial
- Ram Corsair 16 Go depuis août 2012 - http://www.amazon.com/gp/product/B0076W9Q5A

Exécution de FileVault2

Entré avec Lion installé; Actuellement sur Mavericks (anciennement Mtn Lion)

Démarrez

Login entrez la description de l'image ici Écoutez le disque dur s'effondrer entrez la description de l'image ici Spinner disparaît, le disque dur ne fait pas de bruit

Écran gris, laissé de cette façon pendant plus de 30 minutes, aucun changement entrez la description de l'image ici

J'ai essayé presque tous ceux-ci: http://support.apple.com/kb/ht1533

Démarrage avec CMD + R

Aucune connexion requise

Écran bleu de la mort entrez la description de l'image ici

Démarrer avec C

Avec Mavericks sur USB

  • Va d'abord à la connexion
  • Puis même écran gris

Boot with D

  • Va d'abord à la connexion
  • Puis même écran gris

Boot avec clé OPTION

  • Avec Mavericks sur USB
  • Pas d'écran de connexion
  • Sélectionnez USB

entrez la description de l'image ici

  • Attendez
  • Puis même écran gris

Démarrer avec SHIFT

  • Va d'abord à la connexion
  • Puis barre de progression de démarrage en toute sécurité

entrez la description de l'image ici

  • Cela prend beaucoup de temps
  • Puis la pomme et le fileur
  • Ensuite, le son "do-do-da" d'un redémarrage typique
  • Ensuite, l'écran de connexion
  • Puis même écran gris

Démarrage avec CMD + V

  • sortie terminale selon:

chemin du fichier de démarrage System / Library / CoreServices / boot.efi

  • passe très vite
  • Va d'abord à la connexion
  • Ensuite, beaucoup de sorties terminales
  • J'ai des photos mais difficiles à lire, je peux zoomer et recadrer si besoin, voici juste avant l'écran gris

entrez la description de l'image ici

REMARQUE: VBoxDrv - je pense que cela pourrait être VirtualBox que j'ai définitivement installé? pourrait être sans rapport?

Démarrer avec Option-Command-PR


c'est là que ça commence à devenir bon:

Démarrage avec CMD + S

  • sortie terminale selon:

chemin du fichier de démarrage System / Library / CoreServices / boot.efi

  • passe très vite
  • Va d'abord à la connexion
  • Ensuite, beaucoup de sorties terminales

Maintenant, j'ai un terminal interactif !!!! Connecté en tant que root

J'ai suivi quelques conseils ici - https://discussions.apple.com/message/22355542#22355542

rm /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist
rm /Users/<admin_acct>/Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist

dit 'Système de fichiers en lecture seule', essayé avec sudo et même résultat également essayé chmod 777sur les fichiers mais même message

Avez-vous des idées de quoi faire ensuite, en plus de vous rendre sur l'Apple Store (ou la technologie Apple locale dans mon cas)?

puis-je passer du terminal CMD + S à

  • Test matériel Apple
  • Système de récupération
  • Utilisation du disque

Toutes mes données sont sauvegardées sur Timemachine et j'ai été opérationnel sur une machine différente pour l'instant, donc une installation propre serait formidable - vous pensez que cela pourrait être un problème matériel?

MISE À JOUR 1:

Du "Mode utilisateur unique" CMD + S

Exécuté: /sbin/fsck -fyqui avait la sortie suivante entrez la description de l'image ici

Je l'ai exécuté plusieurs fois; il n'a trouvé des problèmes que lors de la première exécution, mais toujours pas de chance - écran gris après la connexion, puis a couru

/sbin/fsck -fy
/sbin/mount -uw /

Cela m'a permis de faire des écritures alors j'ai supprimé les deux com.apple.loginwindow.plistfichiers (voir ci-dessus), aucun changement; se bloque toujours lorsque vous essayez de vous connecter

MISE À JOUR 2: [RESOLU]

Merci à @smr

voir aussi: Le démarrage se bloque sur un écran gris (même lors du démarrage à partir d'une clé USB avec une nouvelle installation d'OS X)

Démarrez en mode mono-utilisateur

# Execute the following commands:
/sbin/fsck -fy /
/sbin/mount -uw /
mkdir /Disabled_System_Library_Extensions
cd /Disabled_System_Library_Extensions
mv /System/Library/Extensions/ATI* .
mv /System/Library/Extensions/AMD* .
touch /System/Library/Extensions
exit

REMARQUE: cela laisse l'ordinateur avec des graphiques suspects, va faire une réinstallation; apparemment un échec du GPU: http://www.macrumors.com/2014/01/17/2011-macbook-pro-gpu-glitches/

maison9
la source
Vous devriez certainement aller à la boutique. Votre question est très détaillée et vous avez essayé (presque?) Tout ce que vous pouvez faire. Un échec matériel est probablement le problème maintenant.
Rob
Si FileVault est activé, comment avez-vous réussi à supprimer com.apple.loginwindow.plist sans apparaître pour déverrouiller votre disque de démarrage en mode mono-utilisateur?
grg
@grgarside - j'ai couru à /sbin/mount -uw /partir du mode mono-utilisateur - ce qui a rendu le système de fichiers accessible en écriture
house9
@ house9 avez-vous fait la réinstallation? Tout va bien après ça? J'ai fait vos pas, ma vidéo présente maintenant des problèmes et je me prépare pour une réinstallation, mais je crains qu'elle ne se rallume pas.
John John Pichler
@JohnJohnPichler - Je l'ai apporté au magasin Apple et ils ont remplacé la carte mère - coûtent 300 $ si je me souviens, il pourrait y avoir une garantie pour votre problème spécifique, le mien n'était pas couvert - bonne chance.
house9

Réponses:

4

Bien que je n'ai pas rencontré l'écran bleu, cela ressemble beaucoup au problème que j'ai décrit dans Boot se bloque sur écran gris (même lors du démarrage à partir d'un lecteur USB avec une nouvelle installation d'OS X) (j'ai posté en tant qu'utilisateur différent depuis que je ne l'ai pas fait pas immédiatement mes informations d'identification StackExchange à portée de main).

Il semble qu'un nombre croissant de personnes ne parviennent pas à démarrer en raison de la mort du GPU. Je suis en Australie et nous venons (et sommes encore) d'un peu d'une vague de chaleur qui a peut-être exacerbé le problème.

Quoi qu'il en soit, il peut être utile d'essayer les étapes décrites dans les questions et réponses que j'ai référencées ci-dessus, en particulier le démarrage en mode mono-utilisateur et le déplacement des extensions liées à ATI et AMD.

HIH

smr
la source
Je suis heureux que cela ait aidé, et désolé que vous aussi ayez un GPU mort. Apple ferait mieux de passer à la réparation gratuite, ce qui signifie probablement le remplacement de la carte logique.
smr
Incroyable, en s'éloignant les extensions ont fonctionné! Merci! Je ne sais pas ce que j'ai maintenant, si le GPU est activé, mort ou non. Les couleurs semblent un peu bleuâtres à l'écran et il se peut que les animations soient à la traîne. Des indices où aller d'ici maintenant? Merci encore ...
Urs
J'ai maintenant réinstallé Mavericks et tout "semble" fonctionner à nouveau
correctement