J'ai mis à jour mon iPhone 4 vers iOS 7 hier soir, mais je ne peux plus télécharger d'applications à l'aide de l'App Store sur mon iPhone. Il est toujours possible d'obtenir les applications en utilisant iTunes sur mon ordinateur et en synchronisant mon téléphone, mais cela est fastidieux.
Je reçois des erreurs comme indiqué ci-dessous:
Impossible d'acheter
[nom de l'application] n'a pas pu être acheté pour le moment. Veuillez réessayer plus tard.
Est-ce un problème connu et comment puis-je le corriger?
install
ios-appstore
ios
Burhan Ibrahimi
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Réponses:
Je suggère d'essayer les options suivantes:
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Malheureusement, c'est un problème quelque peu courant et il n'y a pas de solution facile qui est garantie de fonctionner (autre que réessayer plus tard ou télécharger via iTunes sur un ordinateur et synchroniser).
Une possibilité est que cette erreur indique que l'App Store d'Apple ne peut pas répondre à votre demande. Dans ce cas, cela n'a rien à voir avec le modèle de l'iPhone ou la version d'iOS qu'il exécute (bien que vous le voyiez après la mise à niveau vers iOS 7, cette erreur est également visible dans les versions précédentes).
Une autre possibilité est que vous avez des téléchargements d'applications en attente (que vous avez peut-être interrompus) et que la base de données d'informations de téléchargement de l'application App Store est corrompue. Dans ce cas, vous pouvez essayer de supprimer la base de données d'informations de téléchargement (éventuellement corrompue) sur l'iPhone pour que l'application App Store reconstruise sa base de données (pour être sûr, assurez-vous d'avoir une sauvegarde de votre téléphone dans iTunes avant d'essayer).
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Ce message d'erreur signifie le plus souvent que votre connexion a été interrompue pendant le téléchargement et, moins souvent mais assez fréquemment, il y a un problème avec votre transaction lorsque vous essayez de télécharger l'application.
Mise à jour: pour votre cas spécifique, cela pourrait être le problème source.
Causes profondes courantes:
Si vous avez essayé les solutions les plus simples aux problèmes les plus courants et qu'elles n'ont pas fonctionné, rendez-vous sur l'Apple Store et demandez à un technicien d'examiner votre téléphone. Ils ont généralement des outils qui aideront à diagnostiquer rapidement les problèmes les plus courants, mais plus difficiles à découvrir, et ne vous factureront généralement rien d'autre que votre temps d'attente pour trouver le problème.
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Il me manquait les icônes de téléchargement pour certaines applications. Je suis entré dans des restrictions et j'ai modifié les notes de l'application pour autoriser le contenu pour tous les âges. Puis l'icône de téléchargement est apparue.
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Pour résoudre ce problème, accédez aux paramètres, puis accédez aux restrictions et consultez la ligne d'installation des applications. Allumez-le et éteignez-le plusieurs fois, puis fermez les paramètres et accédez à l'App Store. Maintenant, vous devriez pouvoir télécharger ou mettre à jour les applications normalement. J'espère que cela fonctionne pour vous.
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J'ai eu le même problème que vous pour une raison quelconque, je n'ai pas pu télécharger d'applications. Et puis j'ai décidé de réinitialiser mon routeur. Il s'avère que ce n'était qu'un problème avec le routeur après tout. Si vous avez Cisco, je vous recommande de télécharger Linksys Connect, cela aide vraiment!
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Ma solution était de redémarrer au début, puis de démarrer et d'accéder à la page Restrictions, et là j'ai basculé l'option "Mot de passe requis" de "15 min" à "Immédiatement". Tous mes téléchargements gelés ont commencé à demander un mot de passe, un par un.
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allez juste aux paramètres et éteignez le wifi et allumez-le. J'ai utilisé le réseau 3G, je l'ai éteint et rallumé, le problème a résolu.
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J'ai trouvé la solution.
Lorsque vous êtes dans l'App Store, passez votre onglet sur Mises à jour en bas à droite et sélectionnez Acheté et essayez-le à partir de là.
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