Toutes les entrées d'agenda perdues sur iPhone 4, iPad, MacBook Air après la mise à niveau d'iPhone vers iOS 7. Aide? [dupliquer]

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Mon mari a perdu toutes ses entrées de calendrier après la mise à niveau vers iOS 7 sur son iPhone plus tôt aujourd'hui. Il a supprimé 3 calendriers de football de son iPhone car ils étaient dupliqués. Tout était bien. Maintenant tout est parti, y compris sur iCloud.

Il n'a pas de sauvegarde ailleurs.

Des idées?

Renee Salamon
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Existe-t-il une chance que vous puissiez obtenir une assistance professionnelle d’Apple dans le cadre d’AppleCare ou d’un magasin de vente au détail? 5 minutes avec un professionnel peuvent travailler avec vous sur tous les endroits où vous pourriez avoir une sauvegarde et comprendre s'il est possible d'enregistrer les calendriers.
bmike
"MacAir Book" ... juste au moment où je pensais avoir vu tous les arrangements possibles de 3 mots simples, je me suis trompé: p
Alexander

Réponses:

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Vous voudrez peut-être mettre les deux périphériques en mode hors connexion (ou éteindre le routeur) au cas où les doublons ne seraient pas réellement et les calendriers supprimés.

Vous pouvez utiliser un autre ordinateur (ou un navigateur Web) pour vous connecter à iCloud.com et consulter les calendriers dans la mesure où Apple voit les choses.

Si les données de l'agenda sont toujours dans le nuage, vos données manquantes sont dues à une erreur sur chaque périphérique ou à une condition réseau temporaire.

bmike
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Avez-vous vérifié les sauvegardes sur votre ordinateur local? Sauvegardes iOS en particulier. J'ai utilisé iBackupBot pour récupérer les données perdues lors de sauvegardes antérieures et les restaurer sur mon iDevice. En outre, vous pouvez effectuer une restauration brutale par une sauvegarde pour voir si cela la ramène.

JakeGould
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