Les contacts iOS7 ont tous disparu

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J'ai effectué une mise à niveau vers iOS 7 hier. Aujourd'hui, tous mes contacts ont soudainement disparu. Ils travaillaient dans iOS 7 ce matin, mais ont depuis disparu.

Je ne synchronise pas les contacts avec un système externe (Exchange, iCloud, Google, etc.). Tous les contacts étaient sur mon téléphone uniquement. Ils sont toujours dans le carnet d'adresses de mon ordinateur, mais lorsque je me synchronise avec le téléphone et coche la case Contacts sous "Remplacer les informations sur ce téléphone", aucun contact n'apparaît sur le téléphone.

Les favoris téléphoniques et les SMS existent toujours, mais uniquement sous forme de chiffres.

Je pourrais les rentrer manuellement, mais s'il y a un problème sous-jacent, je ne veux pas dépenser l'effort et les perdre à nouveau plus tard.

La plupart des utilisateurs de Google n'ont retourné aucune aide pour la version actuelle. Et les solutions consistent à utiliser des choses comme iSync, qui n'existe pas sur Lion.

iphone data-synchronization contacts ios Ben Dyer
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Réponses:

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Enfin trouvé la solution. Si cela vous arrive, essayez d'activer (ou de désactiver / activer) la synchronisation des contacts iCloud, même si vous ne pensez pas que vous l'utilisez.

Je l'ai rallumé (je n'ai jamais réalisé que c'était le cas) et tous mes contacts sont revenus. Je suppose que le téléphone utilisait iCloud pour synchroniser les contacts depuis le début et je ne le savais pas.

Ben Dyer
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Le problème est présent depuis aussi longtemps que l'iCloud existe comme décrit ici: iphone-contacts.over-blog.com/… . En effet, désactiver et réactiver la synchronisation iCloud (c'est-à-dire réinitialiser la connexion iCloud avec votre iPhone) résout le problème dans la grande majorité des cas.
Lee Thibodeaux
Si aucun des éléments ci-dessus ne vous convient. Accédez à icloud.com , connectez-vous avec votre compte iCloud. Ouvrez Contacts. Vous devez modifier les contacts pour que votre iPhone reconnaisse qu'une modification a été effectuée et il récupérera les contacts de l'iCloud. Il vous suffit donc d'ajouter un nouveau "Contact" et d'essayer d'ouvrir les contacts sur l'iphone et d'appuyer sur le bouton "Actualiser". cela devrait fonctionner maintenant!
arty
Cela a fonctionné en partie pour moi, mais n'a restauré qu'environ 20% de mes contacts. Encore ... mieux que rien ...: /
devios1
Pouvez-vous ajouter les étapes nécessaires pour activer / désactiver la synchronisation des contacts iCloud afin de rendre cette réponse plus complète?
Ryan Gates
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Vérifiez également les options dans Contacts sur le téléphone parce que mon partenaire avait un problème similaire avec la plupart de ses contacts manquants et il a constaté que le paramètre de son téléphone était défini sur Masquer les contacts et lorsqu'il est passé à Afficher tous les contacts, sa liste complète a été consultée. apparu. Nous avions essayé toutes sortes sur le PC pour résoudre le problème de synchronisation (il avait une liste complète de contacts sur son iPad) en vain.

Marti
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Pouvez-vous ajouter des détails sur l'emplacement des paramètres Hide Contacts/ Show all Contacts?
Ryan Gates
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IOS7 n'est compatible qu'avec le dernier iTunes, donc comme je n'avais pas mis à jour récemment, la synchronisation des contacts dans le cloud ne pouvait pas fonctionner du tout - maintenant mise à jour et les contacts sont retournés

l watson
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iTunes n'est pas impliqué dans la synchronisation iCloud, alors qu'avez-vous changé exactement pour améliorer la situation pour vous?
nohillside