'' espace insuffisant sur l'appareil '' - mais ma carte SD a beaucoup d'espace?

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J'ai acheté mon téléphone Android il y a un mois (un Prestigio 3350 Duo ) et y ai installé peut-être 5 applications, donc selon la carte mémoire, j'ai presque 2 Go d'espace libre et 28 Mo sur le stockage interne. Mais lorsque j'essaie d'installer certaines applications, il affiche toujours ce message.

Je ne sais pas pourquoi, j'ai essayé de vider le cache (ce qui a aidé un peu) - mais je ne peux toujours pas installer une application d'environ 34 Mo.

Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème? Je sais qu'il existe des articles similaires, mais j'apprécie toute aide. Merci :)

Marina I. End
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Bienvenue aux passionnés d'Android! Il se trouve que c'est une question fréquemment posée sur notre site. Avez-vous essayé notre recherche sur place? Voir Comment rechercher? pour de l'aide à l'utiliser. De plus: comme c'est si fréquent, nous avons même résumé les antécédents et les solutions dans notre wiki-tag-mémoire insuffisante , que vous pourriez souhaiter consulter. Je suis sûr que cela vous aidera à démarrer. Bonne chance!
Izzy

Réponses:

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Il a fonctionné sur Kitkat et peut donc s'appliquer aux anciennes versions d'Android

  1. Paramètres> Stockage> Stockage du téléphone (ou pourrait être un stockage interne, où que se trouvent les services Google Play)> applications> Services Google Play> Cliquez sur Vider le cache
  2. (sur la même page) Gérer l'espace> Effacer toutes les données> Gérer le stockage de recherche> effacer maintenant
  3. appuyez sur le bouton de retour <- deux fois et vous vous retrouverez sur les services Google Play - page d'informations sur l'application> appuyez sur Forcer l'arrêt
  4. Recherchez les paramètres Google parmi les applications ou sous Paramètres> Paramètres Google> cliquez sur le bouton de menu sur la page> Effacer les données de l'application

Vous pouvez maintenant lancer Google Play Store et télécharger l'application souhaitée

J'espère que cela fonctionne aussi pour vous. Les commentaires seront appréciés.

user2360363
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Fondamentalement, OP a déclaré avoir fait (a), sans succès.
HasH_BrowN
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N'a pas fonctionné pour mon Moto E :(
Tom Brito
Cela n'a pas fonctionné sur mon LG G3 avec CyanogenMod 12.1. Je n'ai fait que des étapes de 1 à 3, car je n'ai pas trouvé de paramètres Google parmi les applications ni sous Paramètres.
Marco Lackovic
Ça n'a pas marché pour moi.
UpTheCreek
A travaillé pour moi. Je ne sais pas si c'était à cause des instructions exactes ou simplement de la mémoire qui a été libérée.
Peter
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Le problème auquel vous êtes confronté n'est pas rare. À savoir le système d'exploitation Android (comme tout autre) fournit différentes partitions pour différents usages, parmi eux il y a une partition pour les applications installées par l'utilisateur (" partition d'applications "), et cette partition est généralement de 1 Go ou 2 Go ou moins (en fonction du total mémoire de l'appareil). Et vous n'avez que 28 Mo sur votre stockage interne où les applications sont stockées. Pour faire court, ces 2 Go d'espace libre dont vous disposez ne sont pas destinés aux applications mais aux fichiers multimédias (photos, vidéos, etc.).

Il existe deux solutions à votre problème:

  1. Déplacer des applications de la mémoire interne vers la carte SD (pas de carte SD externe nécessaire). Cela vous permettra d'installer des applications sur la mémoire interne tandis que les données des applications (qui sont généralement plus grandes que l'application elle-même) seront stockées sur votre carte SD. Cela vous donnera beaucoup d'espace libre pour plus d'applications de votre choix. L'inconvénient est que chaque application que vous déplacez vers la carte SD n'aura pas de widget et sera plus lente à utiliser. Vous pouvez le faire en installant App2SD à partir de Play Store ou toute autre application pouvant déplacer d'autres applications.

  2. Une approche différente nécessite plus de compétences techniques. Vous pouvez rooter votre appareil et modifier manuellement les partitions pour obtenir plus d'espace sur votre "partition d'applications", mais réduire la partition système ou la partition de cache. Cette procédure est un peu délicate et est différente pour chaque appareil. Si vous décidez de le faire, un bon point de départ est le forum des développeurs XDA ou simplement le rechercher sur Google pour votre appareil spécifique.

J'espère que cela t'aides.

menilv
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Vos applications sont installées en mémoire interne de manière native, d'où l'espace de 28 Mo restant

  1. Dans vos Paramètres → Applications, cliquez sur une application et si elle vous donne la possibilité de passer à la carte SD, essayez-la. Toutes les applications ne peuvent pas être déplacées et certaines applications ne fonctionneront pas correctement si elles sont déplacées, utilisez votre meilleur jugement. Il existe également des applications qui feront la même chose pour vous si le passage à la carte SD n'est pas une option.

  2. Vignettes. Cela fait référence à la carte SD où il y a suffisamment d'espace, mais pourrait être utile cependant:

    • a) Vous pouvez trouver le fichier (généralement ici /mnt/sdcard/DCIM/.thumbnails:, ou quelque chose de proche) dans votre système qui stocke les vignettes, effacez-le - c'est généralement assez volumineux. Cela vous donnera un espace supplémentaire.
    • b) Ou si vous pas peur d'entrer dans le système un peu plus que vous pouvez faire cela pour une solution plus permanente. ** Avec cela, vous changez un autre fichier pour le fichier miniature. De cette façon, il ne peut pas être recréé.
  3. déplacer tous les fichiers auxiliaires (films, musique, photos, pièces jointes aux e-mails, téléchargements, etc.) sur la carte SD

EDIT S'il est enraciné, vous pourrez peut-être vous déplacer /data/media/obbsur la carte SD sans erreur.

HasH_BrowN
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J'ai suffisamment d'espace dans les cartes internes et externes, et le problème persiste.
Shimmy
@Shimmy - avez-vous vérifié votre appareil avec une application de partition? Vous devez également vérifier et voir si une partition est peut-être montée ou démontée correctement.
HasH_BrowN
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Essayez ça, ça a marché pour moi.

Paramètres> Applications ou Gestionnaire d'applications> Services Google Play

Désinstallez ensuite les mises à jour.

Essayez de télécharger à nouveau votre application et cela fonctionnera maintenant.

Cependant, vous devez actualiser votre jeu Google pour les dernières mises à jour.

Akshat
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