Pourquoi Google Drive pour Android dit «Échec de l'ouverture du document»?

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Périodiquement, lorsque j'essaie d'utiliser Google Drive pour Android, il affichera la liste des documents, et lorsque je clique dessus, il est dit:

"Échec de l'ouverture du document. / Impossible d'ouvrir le document. Veuillez vous assurer que vous êtes connecté à Internet et que vous avez la permission d'ouvrir le document et réessayez. / Annuler / Ouvrir dans le navigateur"

J'ai eu le problème mardi et je n'ai pu ouvrir aucun document; mercredi, c'était de nouveau normal; aujourd'hui c'est de retour et je ne peux ouvrir aucun document. L'application est la dernière version et n'a pas publié de mises à jour entre-temps, donc je pense que cela peut être dû au serveur. Est-ce plausible? Y a-t-il une solution?

J'utilise CyanogenMod 10 (Android 4.1.2) sur un Samsung Captivate.

[Plus d'infos: Lorsque je choisis "Ouvrir dans le navigateur", il s'ouvre dans le navigateur. Mais il ne s'ouvre toujours pas dans l'application Google Drive.]

krubo
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Réponses:

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Après des mois de mystère, j'ai trouvé la solution: allez dans l'application docs (au lieu de l'application drive): si cela dit que vous avez besoin d'une mise à jour, vous avez de la chance car cela a résolu mon problème.

user226449
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thx @ user226449, erreur disparue après la mise DriveAppà jour de playStore.
Ravi Vaniya
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Google Docs nécessite une connexion Internet active. Lorsque cette erreur se produit, essayez de tester si vous pouvez accéder à Internet sur le navigateur.

Vous pouvez également rendre un document disponible hors ligne dans l'écran de prévisualisation du document, vous ne pourrez toujours pas le modifier, mais il sera toujours lisible.

Lie Ryan
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Accédez au lien suivant en étant connecté avec votre compte Google:

https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps

Ensuite, activez les applications les moins sécurisées et vous êtes prêt à partir.

Sultan Hasan
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Bien sûr, ils disent qu'il n'y a pas de connexion au lieu de dire que vous êtes sur cellulaire.
Sirens
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problème similaire

Utilisé pour avoir le même problème. Dans mon cas, Google Drive essayait d'ouvrir le document à l'aide de l'application Sheets, mais l'application Sheets n'était autorisée à accéder aux documents que via une connexion WiFi. Accédez à Sheets / Setings et décochez la case "Transférer les fichiers uniquement via Wi-Fi". Sachez que la case à cocher "Transférer des fichiers uniquement via Wi-Fi" est également présente dans l'application Drive, mais cela n'affecte que l'application Drive, pas l'application Sheets.

Dans ce cas, accédez à Drive / Setings et décochez la case "Transférer les fichiers uniquement via Wi-Fi".

Matus
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Dans Google Play, mettez à jour Google Docs. On dirait qu'ils ont corrigé un bogue provoquant le même message d'erreur. A fonctionné pour moi sur mon Nexus 9 après que ce problème est apparu il y a quelques jours.

Andy Craig
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Ouvrez simplement Google Drive dans vos applications et mettez-le à jour ... ça a fonctionné pour moi

Joey
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Le message d'origine (maintenant âgé de 5 ans) indiquait que la dernière version de l'application avait été installée. Votre résultat peut avoir été exact pour votre installation obsolète, mais cela ne serait pas déterminant pour la publication d'origine.
wbogacz