J'ai endommagé l'écran de mon téléphone, à tel point que cela ne me permettra pas de transférer les données sur mon ordinateur portable. À l'ouverture de Samsung Kies, il est dit que l'appareil connecté est verrouillé. Veuillez saisir le mot de passe sur l'appareil connecté. Je ne peux que supposer que c'est le verrouillage de motif auquel ils se réfèrent, car j'ai réussi à déverrouiller la sim.
Comme je ne suis pas en mesure de le faire en raison de la fissuration de l'écran, je me suis demandé s'il y avait une autre façon de le faire, avant d'envoyer la même chose à ma compagnie d'assurance, car ils disent que je vais perdre toutes les données! Je ne vois pas pourquoi il ne s'agit que du matériel endommagé et non du logiciel.
Réponses:
OUI Cela a fonctionné pour moi !!!
J'ai cassé mon écran et après avoir retiré la carte SIM d'un autre téléphone, l'alarme avast démarre plus fort à chaque mise sous tension.
Je l'ai fait sans la carte SIM
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Je rencontre le même problème sur ma tablette et j'ai pu le résoudre en connectant une souris USB à déverrouiller.
Veuillez essayer si votre appareil prend en charge la souris USB.
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Si vous vous souvenez des détails de votre compte Samsung, vous pouvez déverrouiller le téléphone à distance en utilisant le site Samsung Find My Mobile . Le téléphone doit être allumé et connecté à Internet.
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Vous pouvez essayer de retirer la carte SIM et essayer de connecter le téléphone à des kies sans carte SIM dans le téléphone.Si cela ne vous aide pas, regardez le logiciel moborobo. Vous pouvez utiliser une fonction de diffusion vidéo pour voir l'écran de votre téléphone sur PC. http://www.moborobo.com/download/moborobo_details.html
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Si vous connaissez le mot de passe et que Drop Box est installé, vous pouvez utiliser la fonction de capture d'écran si vous l'avez. Même si je ne pouvais pas voir l'écran, la capture d'écran capturait l'écran. Branchez l'appareil, ouvrez Drop Box depuis l'ordinateur auquel vous êtes connecté. Lorsque vous capturez l'écran (bouton d'accueil et bouton d'alimentation en même temps), il télécharge l'image dans Drop Box. Ouvrez la fenêtre Drop Box et actualisez-la si nécessaire. En faisant cela, j'ai pu voir l'écran principal et j'ai pu mieux deviner le doigté du code. Si vous le faites correctement, vous vérifierez qu'il est déverrouillé avec une autre capture d'écran. Une fois déverrouillé, vous pouvez utiliser Kies pour transférer des données. Très long, mais a fonctionné pour moi. J'espère que cela aide quelqu'un, cela m'a sauvé la vie.
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POUR AIDER LES PERSONNES AYANT UN PROBLÈME DANS L'AVENIR
Tout d'abord, allumez Kies.
Ensuite, connectez votre téléphone à l'ordinateur via USB.
Ensuite, assurez-vous que l'écran est allumé.
après cela, demandez à quelqu'un d'appeler votre téléphone.
il contournera l'écran de verrouillage et se connectera aux kies.
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La seule chose qui a fonctionné avec moi a été, d'abord exécuter Kies, puis connecter l'USB (vous obtiendrez l'écran de l'appareil verrouillé dans le Kies), puis accédez à Internet et chargez la page findmymobile.samsung.com et connectez-vous à votre compte Samsung (carte SIM DOIT ÊTRE DANS), dans le menu Télécommande, choisissez Déverrouiller mon écran, puis dans la fenêtre à côté, cliquez sur Déverrouiller, le programme contactera alors votre téléphone et peu de temps après, vous obtiendrez le message> Écran déverrouillé.
Allez à Kies et tout sera là pour vous ..... Bonne chance.
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